Сетелем банк личный кабинет — правила пользования и возможности

Это позволяет лишний раз не посещать отделение банка, чтобы проделать определенные операции. Если хотите существенно сэкономить свое время, то личный кабинет Сетелем БАНК вам просто необходим. На нем достаточно просто зарегистрироваться, а все функции понятны и доступны каждому.

Регистрация в личном кабинете

Предлагает сайт Сетелем БАНК личный кабинет клиента только в результате успешно проведенной регистрации. Многие пользователи интересуются, как провести эту процедуру, поскольку соответствующей кнопки при авторизации нет. Ответ прост: регистрации для пользователей этого ресурса фактически нет. Особенно если вы уже являетесь полноценным клиентом банком, то ни в отделении финансовой структуры, а особенно на сторонних ресурсах, не нужно указывать свои данные.

Вам не нужно создавать свой личный кабинет Сетелем БАНК, ведь если вы уже пользовались услугами этой финансовой организации, то ваши данные внесены в реестр. Это значит, что при авторизации останется только ввести необходимую информацию, чтобы работать со своими счетами на этом портале.

image

Регистрация личного кабинета

Ваш личный кабинет автоматически создается банком. Для его посещения нужны только код карточки и номер телефона, который был указан сотрудникам банка.

Если вы не хотите распрощаться со своими деньгами на карточке, то ни при каких условиях не проходите «регистрацию» на всевозможных ресурсах. Этим занимаются крайне ловкие мошенники, которые стараются заполучить ваши данные и использовать их для своего обогащения.

Сотрудники банка обязательно сообщают своим клиентам об этом, но все равно многие люди попадаются в сети мошенников. Именно поэтому нужно обязательно повторить о том, что личный кабинет Сетелем БАНК не нужно регистрировать, прежде чем входить на сам ресурс.

Чтобы избежать неприятностей, каждый раз проверяйте ссылку, по которой вы переходите в личный кабинет. Для системы «Мой Банк» она создана всего одна, потому пользуйтесь только официальным сайтом банка. Обязательно заходите на него, авторизуйтесь с помощью своих данных и начинайте работу со своими карточками.

Сервис максимально продуман, чтобы ни у кого из пользователей не возникало вопросов. Но если это все же произойдет, то всегда можно отправить сообщение технической поддержке.

Описание личного кабинета Сетелем Банк

image

Услуги

После того, как вы зайдете на страничку банка, то сразу по центру экрана окажется поле для авторизации на сайте. Три больших линии, в которых нужно указать данные паспорта, номера телефона и договора.

И после этого нажать на большую видную кнопку «Войти в систему». В том случае, если вы все выполнили правильно, то сразу перейдете на свою страничку личного кабинета Сетелем БАНК. Но если у вас не получилось авторизоваться по причине неправильно введенных символов, то система вам укажет на это, и вы попробуете еще раз.

Если вы уверенны, что вводите все правильно, но не получается войти в личный кабинет, то справа вверху на странице найдете кнопку «Задать вопрос», где можете объяснить свою проблему. Чем быстрее вы это сделаете, тем скорее модераторы постараются вам помочь.

Как узнать остаток по кредиту?

Если вы желаете оформить займ на сайте Сетелем банк личный кабинет откроет перед вами широкие возможности для этого.

Пользование кредитной картой

Одна из самых популярных возможностей личного кабинета Сетелем БАНК, заключается в том, что можно в любой момент узнать остаток по кредиту. Стоит учитывать, что для этой цели не обязательно заранее проводить регистрацию или осуществлять другие дополнительные действия, которыми могут завлечь мошенники.

Сотрудники этого банка ставят перед собой задачу об информировании каждого клиента. Это позволяет в любой момент узнать пользователю всю необходимую для него информацию.

  1. Все данные по поводу кредитов.
  2. Важные моменты по соглашению и договоренностям.

Интерфейс создается так, чтобы каждый мог с легкостью проверить свой остаток по кредитованию в любой момент. После того, как вы войдете в свой личный кабинет, больше не нужно указывать данные по договору о кредите. Система авторизации запоминает всю информацию, которую вы использовали для посещения этого кабинета.

В самом кабинете вы обнаружите такую кнопку, как «Посмотреть остаток». Там будет указана полная сумма, которая имеется на данный момент. Также вы можете погасить кредит, вот, как можно это сделать:

Погашение займа

Сервис Мой банк

Уникальный портал личный кабинет Сетелем БАНКа обладает своим характерным названием, а именно «Мой банк».

Мой банк

Использовать этот сервис способен любой клиент финансовой организации. В том случае, если у вас уже имеется свой счет в банке, то для начала перейдите на официальный сайт в пункт навигации «Мой банк».

После того, как у вас появилась карточка или номер договора по кредиту, можете авторизоваться по ним. Теперь вы получили полный доступ ко всем возможностям, которые предоставляются пользователям в личном кабинете.

Справа в иконке вы дополнительно узнаете о главных услугах, которые предоставляются банком Сетелем. На этой страничке вы сможете узнать все, что нужно при сотрудничестве с этой финансовой структурой.

Дополнительные возможности личного кабинета

Известный банк Сетелем может предложить значительное количество популярных услуг. К ним относится автокредитоваение. Это выдача денег под покупку автомобиля в рассрочку.

Еще одним выгодным предложением является кредит на совершение покупки. Подробнее о нем сможете узнать в личном кабинете Сетелем БАНКа. Процентная ставка в этом случае крайне выгодна и доступна для всех.

Для того чтобы всегда быть в курсе своей задолженности перед банком и знать дату, когда нужно будет выплатить очередной платеж, рекомендуется использовать личный кабинет «Мой Банк». Какие возможности открываются перед вами?

  1. Отслеживание платежа в реальном времени.
  2. Возможность узнать точную информацию по тому, когда нужно совершить следующий платеж.
  3. Оплата кредита с удобной вам карты или счета.
  4. Рассчитать, как выгоднее провести досрочное погашение кредита.
  5. Проводить денежные переводы с помощью своего компьютера или смартфона.
  6. Узнать банковские реквизиты для погашения долга.
  7. Получение данных обо всех способах для погашения кредитной задолженности.

Вход в личный кабинет

Вход в систему

Войти в свой личный кабинет Сетелем БАНК позволяет только с официального сайта компании. Для выполнения этой задачи нужно ввести определенные данные в специальные поля.

В первую очередь, укажите номер и серию удостоверения личности. Важно записать цифры без пробелов, чтобы система не выбила ошибку. После этого прописываете номер кредитного договора или карточки, на которую тот оформлен.

В завершении вам останется заполнить поле, где записывается номер телефона, что был привязан к вашей карте. Далее на мобильный придет код активации, чтобы получить доступ.

Если подытожить все преимущества, которые предоставляет своим пользователям личный кабинет, то становится, очевидно, насколько выгодно пользоваться ресурсом «Мой Банк». Теперь можно всегда быть в курсе того, когда нужно выплатить платеж по кредиту. А также в любой момент отправите необходимую сумму средств и можете оперировать своими финансами без посещения банка.

Вход в личный кабинет Сетелем Банка

Персональная страница на ресурсах банка позволяет клиентам удаленно управлять подключенными продуктами кредитной организации. С сервисом интернет-банкинга походы в отделения и офисы уходят в прошлое.

Для входа в личный кабинет Сетелем Банка перейдите по адресу https://online.cetelem.ru/login.jsp. На странице потребуется заполнить следующие поля:

  • Паспортные данные. Серия и номер вводится без пробелов.
  • Номер договора или карты. Указывая номер договора, вводите только цифры. Банковская карта прописывается в формате 04XXXXXXXXX или XXXX XXXX XXXX XXXX.
  • Номер мобильного телефона.

Если после того, как вы стали клиентом банка, у вас изменились персональные данные (ФИО, гражданство, ИНН, паспорт, адрес проживания и т.д.), то необходимо обратиться в ближайший центр продаж для обновления информации.

По готовности нажмите кнопку «Войти в систему».

При корректно введенных данных вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета. Сервис «Мой банк» предоставляет клиентам следующие возможности:

  1. Получение актуальной информации по состоянию кредита или банковской карты.
  2. Уточнение информации по доступным способам погашения задолженности.
  3. Получение сведений по сумме кредита для частичного или полного погашения.
  4. Внесение платежей на карту/кредит.
  5. Денежные переводы.
  6. Получение реквизитов для погашения задолженности.
  7. Ознакомление с персональными предложениями банка.
  8. Поиск ближайших точек обслуживания Сетелем Банка.
  9. Обратная связь со специалистами банка.

Регистрация личного кабинета

На текущий момент имеется только один способ подключить интернет-банк – посетить одно из отделений кредитной организации и оформить какой-либо банковский продукт. Это может быть вклад, карта, кредит и т.д.

Узнать, где расположено ближайшее отделение, вы можете на официальном сайте по адресу https://www.cetelem.ru/o-banke/predstavitelstva/na-karte/. На странице достаточно указать город проживания в соответствующее поле в правой части окна. Система выведет адреса офисов, их время работы и рабочие телефоны.

При посещении офиса не забудьте взять с собой паспорт.

После оформления всех бумаг вам дополнительно расскажут о бесплатной услуге «Мой банк» и объяснят, как ей пользоваться. В отличие от других банковских онлайн-сервисов здесь пользователь не получает логин и пароль. Вход производится по паспортным данным, номеру договора/карты и мобильному телефону.

Как восстановить пароль?

Так как при регистрации персональной страницы пользователю не выдается логин и пароль, то восстановление может потребоваться только в следующих случаях:

  • сменился номер мобильного телефона;
  • потерялся номер договора или банковская карта;
  • изменились паспортные данные.

В этих случаях, а также при изменении любых других персональных данных, потребуется посетить ближайшее отделение банка.

Перед восстановлением пароля тщательно проверьте корректность вводимых данных, раскладку клавиатуры и состояние клавиш CapsLock, NumLock.

В офисе кредитной организации обратитесь к свободному оператору и сообщите о своей проблеме. Сотрудник банка постарается оперативно решить ваш вопрос и при необходимости напомнит вам данные для входа в личный кабинет.

Если в процессе работы с интернет-банком вам потребуется консультация специалиста кредитной организации, то вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 495 644-33-44 (для России).

Помимо этого клиенты Сетелем Банка могут воспользоваться услугой «Телефонный банк». Данная опция обеспечивает доступ информации по счетам, картам или кредитам при звонке на специальные номера. При желании вы сможете управлять счетами через голосовое меню (IVR).

Услуга доступна по следующим телефонам:

  • +7 (495) 644 33 44 – Москва и московская область. Номер доступен для звонков с территории других стран.
  • +7 (800) 500 55 03 – бесплатный звонок по остальным регионам России.

После набора номера необходимо перевести телефон в тональный режим, после чего ввести паспортные данные и сведения по подключенному банковскому продукту. Для дальнейших действий следуйте инструкциям системы.

Если вы звоните с номера телефона, который привязан к договору с Сетелем Банком, то указывать паспортные данные, а также договор не потребуется.

С помощью данной услуги вы сможете:

  1. Получить актуальную информацию по карте, кредиту или счету.
  2. Задать PIN-код для карты.
  3. Активировать или заблокировать карту.

Если ваш вопрос не требует срочного решения, то вы можете связаться с банком по форме обратной связи. Для этого перейдите по адресу https://www.cetelem.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и заполните заявку.

Банком представлен в некоторых популярных социальных сетях. Вы можете обратиться за помощью к участникам или администраторам следующих групп:

  • Вконтакте – http://vk.com/cetelembankrus;
  • Facebook – https://www.facebook.com/profile.php?id=100023022364282;
  • Одноклассники – http://odnoklassniki.ru/group/52273739595856.

Мобильное приложение

Если вы предпочитаете вести дела напрямую со смартфона, то рекомендуется попробовать мобильное приложение от Сетелем банка. Программа совместима с операционными системами Android и iOS. В приложении вы сможете в любом месте и в любое время контролировать состояние своих активов. Единственное требование – наличие интернет соединения.

По функционалу мобильный банк подобен личному кабинету на сайте. В приложении вы сможете просмотреть информацию по кредиту, рассчитать сумму для досрочного погашения, оплатить услуги и многое другое.

Для установки мобильного банка перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Сетелем – Мой Банк». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом кредитной организации. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Для входа в мобильный банк используются те же данные, что и для авторизации в личном кабинете. При желании вы сможете настроить быстрый доступ по цифровому коду.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

  • App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/cetelem-moj-bank/id1128222149?l=en&mt=8;
  • Play Market – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.digitalhabit.banking.bankingapp.

«Сетелем Банк» расширяет диапазон предоставляемых услуг. На сегодняшний день на официальном сайте Банка представлен удобный интернет-сервис «Мой Банк». Он позволяет выполнять некоторые операции в сети, не выходя из дома. Услуга предоставляется в любое время суток бесплатно и рассчитана на экономию времени своих клиентов.

Вход в систему доступен каждому клиенту банка и осуществляется через авторизацию в личном кабинете. Чтобы войти в сервис необходимо на официальном сайте Банкаwww.cetelem.ru выбрать вкладку «Мой Банк». После этого система потребует ввести данные, подтверждающие личность и принадлежность к этому Банку:

  • паспортные данные, включая серию и номер;
  • номер карты банка или номер договора;
  • цифры мобильного номера.
Панель входа в систему «Мой Банк»

Вход в Личный кабинет «Сетелем Банка»

— осуществляется на странице https://online.cetelem.ru/login.jsp, где для авторизации нужно заполнить поля (номер паспорта, номер договора/карты, номер мобильного телефона) и кликнуть на вкладку «Войти в систему».

Войдя в Мой банк, можно дистанционно получить информацию, касательно Вашего договора, платежей, даты и суммы кредита. Интернет-услуга представляет собой онлайн-кабинет на сайте Банка, который дает возможность клиенту в любое время узнать о внесении платежа по кредиту и получить полную информацию о сумме и дате очередного платежа, а так же сделать расчет досрочного погашения кредита.

Функциональные возможности онлайн – сервиса Cetelem Банк

С услугой Мой Банк вы можете:

  • получать информацию о поступивших платежах по своему кредиту,
  • узнать дату и сумму платежа,
  • осуществить онлайн платеж по кредиту.

Важное замечание, для входа в личный кабинет онлайн – сервиса «Мой Банк» предварительная регистрация не нужна. Услуга подключается автоматически после занесения личности в клиентскую базу.

Адрес ООО «Сетелем Банк»: Россия, 125040, г. Москва, ул. Правды, дом 26.

«Сетелем Банк» официальный сайтcetelem.ru

Вход в Личный кабинет «Сетелем Банка»https://online.cetelem.ru/login.jsp

«Сетелем банк» телефоны горячей линии : 8 800 500 5503 8 495 644 3344 (для Москвы и Московской области)

Download Nulled WordPress ThemesFree Download WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeFree Download WordPress Themesdownload udemy paid course for freedownload lava firmwareDownload WordPress Themes Freedownload udemy paid course for free

Сетелем банк входит в список надежных заведений, к услугам которого прибегают многие жители Российской Федерации. Сетелем имеет французские корни и специализируется на розничном кредитовании (карты, атвокредиты, потребительские, “до зарплаты”). В списке его партнеров можно встретить Ford Credit, DNS, Аавтомир, Связной, М.Видео, другие проверенные компании. Шесть лет назад (в 2012 году) он объединился со Сбербанком.

Чтобы оставаться в списке надежных и современных, Сетелем активно внедряет инновации. Совершенно не удивительно, что он имеет официальный сайт и предоставляет каждому пользователю возможность управлять своими счетами в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета в Сетелем банке

Все сведения для использования личного кабинета (пароль, логин) предоставляются в отделении банка, при заключении договора. Посетив официальный сайт https://www.cetelem.ru/, не нужно будет проходить процесс регистрации. Каждый клиент автоматически становится зарегистрированным пользователем. Поэтому, нужно лишь ввести данные и войти в свой кабинет. Как таковой регистрации нет, только в отделении банка.

Вход в личный кабинет Сетелем банка

  1. Посетить официальный страницу Сетелем банка https://www.cetelem.ru/ и нажать в верхнем углу “Мой банк”.

Перед пользователем высветится страница со свободными полями для ввода такой информации:

  • серия и номер паспорта – вводятся без пробелов;
  • номер договора/карты (16 цифр);
  • номер мобильного, указанного в договоре (10 цифр, без +7).

После, нажимаете “Войти в систему” и начинаете активно пользоваться услугами банка в личном кабинете. Дистанционно можно совершать практически все операции с финансовыми активами.

К наиболее востребованным онлайн услугам стоит отнести:

  • плановое или досрочное погашение кредита;
  • отправка претензий, запросов, обращений сотрудникам банка;
  • получение сведений о местонахождении банкоматов и отделений банка, графике их работы;
  • перечисление платежей на другие карты или счета;
  • оплата услуг (коммунальные, пополнение мобильного, налоги, штрафы, покупки в магазинах, прочее);
  • получение персональных кредитных предложений;
  • просмотр графика платежей;
  • информирование об остатке по кредиту;
  • получение сведений по счетам.

Как восстановить пароль в личном кабинете Сетелем банк

Клиенты банка иногда сталкиваются с проблемами при входе в свой личный кабинет. Система выдает ошибку. Иногда это связано с неправильностью ввода данных. Может произойти опечатка, ошибка в одной цифре, неправильная раскладка клавиатуры. Но, если все данные ввелись правильно, а вы все еще не можете зайти в свой кабинет, стоит восстановить к нему доступ.

Мобильное приложение

На данный момент, пользователи предпочитают совершать операции и расчеты не с помощью компьютера, а со своего смартфона. Для этих целей Сетелем банк разработал мобильное приложение, позволяющее управлять своими счетами. Оно полностью дублирует все функции личного кабинета через компьютер.

Установить мобильное приложение могут все владельцы смартфонов с операционной системой iOS, Android. Оно бесплатное и присутствует в App Store (Google Play). Нужно найти приложение от Сетелем “Бой банк” и кликнуть “Установить”. Начать использовать приложение можно кликнув по иконке, появившейся в меню телефона. Чтобы войти в личный кабинет со смартфона стоит ввести свои данные (номера паспорта, карты, договора).

Телефонный банк от Сетелем

Сетелем банк предлагает такую полезную услугу, как телефонный звонок. Она позволяет управлять счетами, связавшись с контакт центром учреждения. Через голосовое меню можно узнать такую информацию:

  • частичное ил полное погашение кредита;
  • последнее зачисление платежа на карту;
  • создание пин-кода карты;
  • остатки на карте;
  • блокировка карты;
  • активация карты.

В случае утери или кражи банковской карты, очень удобно связаться с сотрудниками Сетелем и заблокировать свой счет (произвести другие операции).

При набирании номера необходимо будет подтвердить свою личность, указать номер договора, карты, паспорта. Чтобы избежать потери времени и дублирования всех цифр, лучше совершать звонок с телефона, который указн в договоре (прикреплен к услуге “Мой банк”).

Контактная информация

Сайт банка: https://cetelem.ru

Телефон: 8 800 500-55-03

Сетелем банк – это кредитная организация, которая обслуживает только физических лиц. Банк является дочкой Сбербанка. Чтобы взаимодействовать с клиентами максимально быстро и просто, банк Сетелем предоставляет им доступ в личный кабинет. О способах регистрации и входа в личный кабинет, а также преимуществах и возможностях онлайн-банкинга расскажем в статье ниже.

Содержание

Вход по дате рождения

Благодаря настройкам интернет-банка на сайте Сетелем зайти в систему только по номеру телефона или дате рождения клиента не представляется возможным.

Как зарегистрироваться в онлайн-банке?

Воспользоваться сервисом интернет-банкинга могут только действующие клиенты кредитной организации. Регистрацию личного кабинета для каждого из них банк Сетелем осуществляет самостоятельно.

Чтобы получить доступ к системе, потребуется сначала оформить один из финансовых продуктов. После открытия карты или счета сотрудник банка зарегистрирует заявителя, тем самым создав ему аккаунт. Войти в систему новый клиент сможет, используя личные данные. Обычно вы просто берете в кредит автомобиль или какую-то технику и выбираете Сетелем банк в качестве кредитора. В этом случае вам зарегистрируют ЛК и вы будете иметь доступ в интернет-банк после оформления договора с банком.

Чем полезен интернет-банк?

ООО Сетелем банк – это дочернее предприятие Сбербанка России. Основным направлением работы общества с ограниченной ответственностью является розничное кредитование физических лиц.

image
Дистанционное обслуживание позволяет выполнять все нужные операции без визита в привычное отделение.

Используя сервис «Мой банк» на сайте Сетелем, клиент может:

  • ознакомиться с адресами, графиком работы ближайших отделений финансовой организации, устройств самообслуживания;
  • получить подробную информацию по имеющимся банковским картам;
  • досрочно погасить задолженность (полностью или частично);
  • рассчитать график досрочного погашения;
  • уточнить сумму долга по кредиту, срок и способы оплаты, размер платежа;
  • контролировать баланс счета и проведенные операции;
  • направить запрос или претензию в кредитную организацию;
  • выполнить онлайн-перевод средств в рамках банка либо за его пределы;
  • оплатить услуги связи, ЖКХ, интернета и пр.;
  • ознакомиться с персональными предложениями от банка в сфере потребительского или автокредитования.

Быстрее совершать эти операции можно в мобильном приложении банка Сетелем.

Посмотреть остаток по кредиту

Перейти на официальный сайт Сетелем

  1. Чтобы узнать остаток по кредиту через сервис «Мой банк», зайдите на официальный сайт Сетелем cetelem.ru.
  2. Откройте страницу входа в собственный аккаунт.
  3. Авторизуйтесь, используя личные данные (номер кредитного договора, паспортные данные, телефон).
  4. Во вкладке «Мои кредиты» выберите нужный счет, уточните необходимую информацию.image

Если узнать размер задолженности по кредиту через интернет не удалось, позвоните в контактный центр банка по телефону горячей линии 8 800 500 55 03.

Оплатить кредит

Порядок выполнения частичной онлайн-оплаты кредита:

  1. Заранее пополнить кредитный счет на сумму, превышающую установленный ежемесячный платеж.
  2. Составить соответствующее обращение в банк. Для этого можно обратиться на горячую линию, воспользоваться сервисом «Мой банк» (вкладка «Мои кредиты») или мобильным приложением.
  3. В запланированную дату ознакомиться с обновленным графиком платежей.

Обратите внимание: сумма единовременного платежа ограничена (75 тыс. руб.). Использование карт платежных систем Visa или MasterCard подразумевает оплату небольшой комиссии.

Схема полного погашения через интернет-банк:

  1. Уточнить сумму имеющейся задолженности по телефону контактного центра либо в личном кабинете (кнопка «Сумма досрочного погашения»).
  2. За неделю до даты списания перечислить на кредитный счет необходимую сумму с учетом ближайшей оплаты кредита по графику.
  3. Оформить досрочное погашение посредством звонка оператору либо через соответствующую услугу в личном кабинете. Дождаться СМС с подтверждением запроса.

Не могу войти в систему – что делать?

Поскольку банк сознательно отошел от системы логин-пароль, утрата доступа в личный кабинет случается относительно редко. Обычно причины этого следующие:

  • случайно допущенная в процессе ввода информации ошибка;
  • изменение персональных данных.

Если пользователь сменил номер телефона или паспорт, он не сможет войти в личный кабинет на сайте Сетелем. Для корректировки сведений в системе банка обратитесь в ближайшее физическое отделение либо позвоните по бесплатному телефону горячей линии 8 800 500 55 03.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий