Почему важно своевременно передавать показания счетчиков на воду через лицевой счет?

Для передачи показаний Вам необходимо сообщить:

1) абонентский номер2) адрес3) ФИО4) Ваш  электронный почтовый ящик5) показания прибора учета.

Если у вас один прибор заполните поле «прибор учета холодной воды»Если у Вас несколько приборов учета, то необходимо заполнить необходимые поля.

Рекомендуем вносить данные о потреблении воды за текущий месяц не позднее 26 числа каждого месяца.Данные о потреблении воды, внесенные после рекомендуемого периода, не будут учтены при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания будут приняты к учёту в следующем расчетном периоде.

МУП «Водоканал» г. Йошкар-Олы: Кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

Получить эл. квитанцию, информацию о л/с и передать показания также можно с помощью чат-ботов в Telegram и Viber, для этого Вам нужно отсканировать мобильным телефоном QR-код ниже:

Telegram

Viber

https://t.me/vod12_bot

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделе реализации МУП «Водоканал» г. Йошкар-Олы

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшейся форме укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них
  • Мобильный телефон
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрируясь в сервисе или используя сервис любым способом, вы соглашаетесь и принимаете условия настоящей Политики, Политики безопасности персональных данных и других документов и даете согласие на сбор, обработку, передачу ваших персональных данных согласно условиям, описанным в Политике безопасности персональных данных.

Регистрация в отделе реализации МУП «Водоканал» г. Йошкар-Олы

Получить пароль для входа в личный кабинет можно в отделе реализации на ул. Я.Эшпая,113 при предоставлении документа, подтверждающего личность. Если у вас нет прибора учета и оплата производится по нормативу, то пароль в личный кабинет можно получить только в расчетно-кассовом центре.

Внимание! 

По вопросам, касающимся оплаты и квитанций, получения консультаций необходимо обращаться в отдел реализации МУП «Водоканал» по телефонам указанным выше, а также по электронной почте: rkc@vod12.ru

По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: (8362)41-84-49

оплатите наши услуги онлайн image —>

 —  —  — 

Также, для повышения качества обслуживания, с 1 сентября 2020 года для Вас открыт Сервис приема показаний в автоматическом голосовом режиме.

Для передачи показаний приборов учета необходимо:

1. Позвонить на один из номеров:

·        +7 927 753 28 72 (мобильный, Мегафон);

·        9-17-67 (городской).

2. Следуя инструкции автоответчика, назвать лицевой счет, произнеся четко каждую цифру. Принимаются показания по лицевому счету, содержащему только цифры (без букв и тире).

3. Следуя указаниям автоответчика, произнести показания по каждому прибору учета (первые пять черных цифр, слева направо).

Сервис работает круглосуточно и без выходных в дни приема показаний с 20 по 25 число месяца. 

В случае, если потребитель не передал показания прибора(ов) в период с 20-го по 25-е число текущего месяца, то начисление платы за водоснабжение и водоотведение будет произведено из расчёта среднего объёма за 6 предыдущих расчётных периодов (при наличии переданных показаний приборов учета за указанный период). По истечению данного срока, плата рассчитывается по нормативам. 

Через Госуслуги

Для оплаты холодной и горячей воды на портале Госуслуги, нужно произвести простые действия:

  1. imageЗайти на сервис Госуслуги.
  2. Пройти авторизацию. Для этого в верхнем поле ввести логин, в нижнем — пароль, указанные при регистрации.
  3. Далее в верхней части монитора нажать «Каталог услуг».
  4. Появится страница с категориями, на которой следует щелкнуть по ссылке «Квартира, строительство, земля».
  5. Затем нажать «Оплата ЖКХ».
  6. Ознакомиться с условиями, на которых предоставляется услуга. После найти в правой части экрана надпись «Получить услугу» и кликнуть на нее.
  7. Появится список организаций, нужно кликнуть на ту, которая прописана в вашей платежной квитанции.
  8. При отсутствии нужной компании в выдаче, проверяют регион, в верхней части страницы, после надписи «Поиск счетов для оплаты ЖКХ». Если он определен неверно, следует это исправить, щелкнув на название региона и выбрав его вручную. Если нужного поставщика в списке не появилось даже после уточнения региона, это означает, что произвести ему перевод через портал Госуслуг в данный момент невозможно, и придется воспользоваться другим платежным сервисом.
  9. После того, как нужная компания появится на экране, щелкнуть на нее курсором мыши, отметив зеленой галочкой.
  10. Ниже ввести последовательность цифр лицевого счета и щелкнуть «Далее».
  11. Откроется страница с указанием задолженности и полем для введения оплачиваемой суммы. Заполните его и нажмите «Далее».
  12. На открывшейся странице выберите метод платежа.
  13. Введите данные кредитной карты, с которой провести списание денежных средств и нажмите «Продолжить».
  14. Откроется страница банка, где нужно будет написать пароль из сообщения, отправленного на мобильный номер.
  15. После введения пароля и прохождения подтверждения с карты спишется нужная сумма, и счет будет оплачен.

С помощью Сбербанк-Онлайн

В этом случае для перевода платежа за воду можно работать через мобильное приложение, либо перейти по адресу https://online.sberbank.ru

Далее нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти в Сбербанк-Онлайн.
  2. Щелкнуть по ссылке «Платежи».
  3. Выбрать категорию ЖКХ.
  4. Нажать кнопку «Водоснабжение».
  5. Далее кликнуть на компанию, поставляющую услугу.
  6. Вбить номер своего индивидуального счета и выбрать карту, с которой спишутся деньги. Можно отсканировать QR-код, изображенный на квитанции, и тогда все данные будут проставлены автоматически.
  7. После указания лицевого счета откроется страница с полями для введения показаний счетчиков. Здесь можно проставить необходимые данные в соответствии с квитанцией и затем нажать «Продолжить». Показания счетчиков в Сбербанк-Онлайн вводить не обязательно. Можно сразу кликнуть по надписи «Продолжить».
  8. На следующей странице указать сумму, которую нужно заплатить. И снова нажать ссылку «Продолжить».
  9. Далее проверяют правильность заполнения квитанции и проводят подтверждение операции, нажав соответствующую ссылку.

Наглядная инструкция по оплате в видео:

Сайт водоснабжающей организации

Для оплаты воды через сайт водоснабжающей организации нужно ввести в поисковую строку браузера наименование этой компании. Найти его можно в платежной квитанции.

Далее в поисковой выдаче выбрать официальный сайт этой компании и, перейдя на него, выполнить действия:

  1. Найти ссылку, ведущую на страницу для оплаты. Она может носить название «Оплата услуг», «Оплата ЖКХ», «Оплата счетов» и т.п. Кликнуть на нее и перейти в необходимый подраздел.
  2. В пустых полях ввести обязательную информацию: ФИО, адрес, индивидуальный счет, показатели счетчиков, оплачиваемую сумму. Все эти данные берутся из квитанции.
  3. Далее выбрать удобный метод оплаты и пройти на платежную страницу банка.
  4. Ввести данные карты.
  5. Нажать «Оплатить». На мобильный пришлют код, которым нужно подтвердить платежную операцию.
  6. Нажать «Подтвердить».

Яндекс.Деньги

Платежная платформа Яндекс.Деньги оснащена простым, интуитивно-понятным интерфейсом, поэтому ею часто пользуются при оплате ЖКУ, в том числе воды. Для внесения платежа нужно перейти по ссылке.

Далее произвести шесть простых шагов:

  1. Вверху страницы нажать «Оплата услуг».
  2. Выбрать категорию «ЖКХ».
  3. В поисковую строку сайта ввести название компании, в счет которой производится платеж, или ее ИНН.
  4. Кликнуть на нужную организацию.
  5. На открывшейся странице заполнить все необходимые поля в соответствии с информацией, указанной на квитанции. Проверяют правильность расчетного счета, на который будут перечислены деньги. Верным будет тот, который написан на квитанции.
  6. Нажать кнопку «Заплатить».

Полезно знать: При оплате воды можно использовать баллы, накопленные на Яндекс.Кошельке. Ими можно возместить до 50% суммы.

Qiwi-кошелек

Через QIWI-кошелек можно произвести платеж без комиссии, пройдя 7 этапов:

  1. Зайти на сайт QIWI
  2. Кликнуть на кнопку «Платежи», которая находится вверху экрана.
  3. В самом низу следующей страницы найти раздел Коммунальные платежи, нажать на него и перейти на страницу компаний, поставляющих услуги.
  4. Далее в поисковой строке ввести название нужной компании или ее ИНН.
  5. В появившемся списке выбрать свою компанию и пройти на страницу ввода данных.
  6. В соответствующих полях ввести лицевой номер и сумму платежа, выбрать удобный метод оплаты.
  7. Далее нажать «Оплатить».

Сайт ЕИРЦ

ЕИРЦ – это организация, созданная с целью аккумулировать все платежи по ЖКХ, чтобы граждане могли заплатить сразу за все коммунальные услуги единовременно и в одном месте.

Условия оплаты на разных сервисах ЕИРЦ различаются. На одних возможно произвести платеж без регистрации, на других – придется обязательно зайти в личный кабинет, как, например, у мособлеирц.рф.

Что касается комиссии, то тут тоже в разных городах условия разнятся. Одни расчетные центры предлагают оплатить воду без процентов. Другие – берут не только процент, но и дополнительную фиксированную сумму, как например, на ЕИРЦ Краснодарского края.

В каждой области есть свой сайт ЕИРЦ, но, в целом, принцип действий для оплаты у них примерно одинаков:

  1. Зайти на сайт ЕИРЦ своего региона.
  2. Найти кнопку «Оплатить» и кликнуть на нее.
  3. Ввести данные из квитанции, которая имеется на руках.
  4. Выбрать удобный способ внесения денег и нажать «Оплатить».
  5. Далее подтвердить платеж с помощью СМС-кода.

Информация! Достоинством таких порталов является то, что тут возможно не только оплатить начисления полностью за все ЖКХ-услуги, но и передать данные со счетчиков, а также проверить все начисления по лицевому счету.

Сайт «Все платежи»

Еще один удобным, а, соответственно, популярным сайтом для оплаты услуг ЖКХ, стал интернет-ресурс «Все платежи». Его адрес в интернете: vp.ru.

Здесь не нужно проходить никакую регистрацию:

  1. Ввести название компании.
  2. Кликнуть нужную организацию и ввести данные из квитанции.
  3. Нажать кнопку «Оплатить».
  4. Ввести реквизиты банковской карты.
  5. Подтвердить операцию кодом из СМС.

Интернет-банкинг

Заплатить начисления за воду возможно не только используя интернет-банкинг от Сбербанка. У других банковских организаций тоже есть подобные сервисы:

Для оплаты через Альфа-Банк нужно:

  1. Пройти авторизацию.
  2. Выбрать «Платежи».
  3. Перейти в категорию «Коммунальные платежи».
  4. Нажать «Выбрать компанию».
  5. Ввести наименование или ИНН организации, которой вы производите оплату.
  6. Вбить лицевой счет и сумму.
  7. Нажать ссылку «Продолжить».
  8. Проверить введенную информацию и подтвердить платеж.

Через интернет-банк Тинькофф:

  1. Заходят в кабинет пользователя.
  2. Нажимают ссылку вверху страницы «Платежи».
  3. Выбирают из появившегося списка свою компанию. Если таковой нет в показанном списке, тогда можно найти ее через поисковую строку.
  4. Перейдя на страницу организации, вводят свой индивидуальный номер и период, за который проводится платеж. На этой же странице выбирают карту, с которой будут списаны средства, а также вводят оплачиваемую сумму. Затем нажимают «Оплатить».
  5. На следующей странице вводят код подтверждения и производят перечисление денег.

Справка! Похожие действия проводят и в других онлайн-банках: ВТБ, Почта Банк, МКБ и пр.

На каких сайтах можно оплатить?

Ниже приведем список сервисов, позволяющих производить оплату за воду, отопление и без комиссии.

По адресу

Оплатить воду по адресу возможно лишь на двух сайтах:

  1. Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.

По лицевому счету

Оплатить водоснабжение, зная лицевой счет, можно воспользовавшись:

  1. сайтом водоснабжающей организации;
  2. сайтом ЕИРЦ.

Без комиссии

Перечисленные ниже ресурсы не берут процент за оплату:

  1. QIWI Кошелек.
  2. Интернет-банкинг.
  3. Сайт водоснабжающей организации.
  4. Портал Госуcлуги.
  5. Сбербанк Онлайн.

Не только за ХВС и ГВС, но и за отопление

Если нужно провести платеж не только за воду, но и за отопление, тогда стоит воспользоваться сервисами из списка:

  1. Портал Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.
  3. Яндекс Кошелек.
  4. QIWI Кошелек.
  5. Сайт ЕИРЦ.
  6. Сайт «Все платежи».

Заключение

Итак, для оплаты воды через Интернет желательно иметь в наличии квитанцию со всей необходимой информацией. Но даже если квитанции нет, можно произвести платеж на любом из перечисленных выше ресурсов, зная только свой лицевой счет и название организации, которая поставляет услуги по водоснабжению.

ГлавнаяЖКХ

МУП «Водоканал» в г. Старый Оскол осуществляет водоснабжение, а также водоотведение потребителей, проживающих на территории восточной, западной и северной части города, а также по городскому округу. Предприятие имеет 96 скважин, 6 насосных станций, а также обслуживает сети водоснабжения протяженностью более 560 км. Для удобства потребителей компания предоставляет клиентам возможность передавать сведения об израсходованном объеме воды онлайн — через личный кабинет Старый Оскол водоканал.

image

www.stvoda.ru — официальный сайт МУП водоканал г. Старый Оскол

Возможности личного кабинета

Помимо возможности предоставления в МУП «Водоканал» показаний приборов учета расхода воды, зарегистрированные пользователи могут:

  • проверять соответствие выставленных счетов и собственных расчетов на основании показаний счетчиков;
  • оплачивать предоставленные Водоканалом услуги онлайн;
  • проверять статус произведенного платежа;
  • формировать историю передачи показаний счетчиков;
  • создавать отчеты о произведенных начислениях и платежах;
  • формировать и распечатывать квитанции на оплату предоставленных услуг;
  • отправлять запросы на исправление недочетов и проверять их статус.

Также посредством личного кабинета МУП «Водоканал» в Старом Осколе пользователи имеют возможность отправлять заявки на ремонтные работы установленного в квартире или частном доме оборудования, обслуживаемого организацией.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на портале и создать личный кабинет водоканала Старый Оскол можно двумя способами:

  1. Посетив абонентский отдел организации.
  2. Онлайн через регистрационную форму на официальном сайте компании, — такой способ доступен только тем пользователям, у которых установлены счетчики.

image

lk-stvoda.ru/register/ — регистрация личного кабинета водоканала Старый Оскол

Второй способ намного проще, чтобы зарегистрироваться, вам необходимо зайти на сайт организации, найти на главной странице кнопку «Зарегистрироваться» и кликнуть на нее. Откроется меню, в котором вам необходимо выбрать свой населенный пункт. Затем вам откроется регистрационная форма, в которую нужно ввести следующие данные:

  • номер лицевого счета (вы найдете его в квитанциях);
  • ФИО лица, на которого был зарегистрирован лицевой счет в МУП «Водоканал»;
  • заводской номер любого из установленных у вас дома счетчиков;
  • номер телефона;
  • актуальный e-mail.

Далее необходимо придумать уникальный пароль, который вы в дальнейшем будете использовать для входа в личный кабинет Старый Оскол водоканал. После этого нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться» и завершить процедуру, перейдя в свой электронный ящик. В пришедшем с сайта Водоканала письме будет содержаться ссылка, кликнув на которую, вы вновь вернетесь на портал для окончательной авторизации.

Если у вас нет счетчика, вам придется посетить абонентский отдел МУП «Водоканал» в г. Старый Оскол. С собой необходимо иметь паспорт. Сотрудники абонентского отдела предложат вам написать заявление на подключение к ЛК, после чего вам будут выданы на руки идентификаторы для входа на сайт организации.

image

lk-stvoda.ru — личный кабинет Старый Оскол

Вход в личный кабинет на сайте МУП «Водоканал» в г. Старый Оскол осуществляется с использованием двух идентификаторов:

  1. В роли логина выступает либо номер лицевого счета, либо указанный при регистрации e-mail;
  2. В роли пароля используется тот идентификатор, который вы ввели при регистрации.

Как передать показания счетчика

МУП «Водоканал» в г. Старый Оскол предоставляет для пользователей несколько способов передачи показаний счетчиков, это удобно и для пожилых людей, и для современной молодежи.

  • Показания счетчиков можно передать в рабочее время по многоканальному телефону

    8 4725 440-400

    , представившись и назвав их оператору.

  • Данные с приборов учета можно прислать на e-mail pokazfl@stvoda.ru, озаглавив письмо «Показания», а в его тексте подробно расписав ФИО, адрес, номер лицевого счета, а также заводские номера счетчиков.
  • Наиболее удобный способ передачи показаний счетчиков — использовать для этого функционал личного кабинета.

При указании данных со счетчиков необходимо расписать показания с каждого из них, при этом строго соблюдая тот их порядок, который указан в квитанциях.

Клиентская поддержка

При возникновении вопросов о работе МУП «Водоканал» в г. Старый Оскол, а также при необходимости оставить заявку на подключение/отключение воды, запроса на устранение течи или иных поломок, вы можете позвонить на горячую линии организации по номеру

8 4725 224-553

.

Также вы можете связаться с ответственными сотрудниками компании, отправив запрос через личный кабинет. В письме нужно подробно описать возникшую проблему и оставить свои контактные данные. Удобный сервис ЛК позволяет отслеживать статус поданной заявки, а регистрация всей корреспонденции в системе гарантирует, что ваш вопрос обязательно будет решен.

Официальный сайт:http://www.stvoda.ru

Личный кабинет:http://lk-stvoda.ru

Телефон горячей линии:8 4725 224-553

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 324

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий