ОАО ТРИЦ Тобольска и Тюмени — ввод и передача показаний счетчиков воды и электроэнергии

АО «ЭК «Восток»  имеет статус гарантирующего поставщика на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа, Челябинской, Свердловской и Оренбургской областей. Основным видом деятельности компании в этих регионах является поставка электроэнергии потребителям, энергосервисные услуги, а также агентская деятельность по сбыту тепловой энергии, водоснабжению и сбыту коммунальных услуг.

Контакты

АО «ЭК «Восток»

Адрес:  625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Телефон:    8 800 250-60-06

Многие жители Тюменской области имеют в своих домах приборы учета. Приборы учета помогают экономить на расходе воды, газа, электроэнергии. Помогают контролировать и анализировать расход продукта. Но всем жителям, установившим счетчики, необходимо помнить, что обязательно нужно передавать показания каждый месяц. Если показания не будут переданы, то расчет за услуги будет произведен исходя из месячной нормы тарифа.

Для жителей Тюменской области (Тобольск и Тюмень) действует уникальная система под названием Тюменский информационно-расчетный центр ТРИЦ. Уникальный сайт центра поможет жителям Тюменской области в оплате коммунальных услуг. На сайте плательщики найдут тарифы на любую услугу, информацию о месте расположении и графике работы паспортных столов. Основными услугами являются личный кабинет и передача показаний.

В личном кабинете пользователи смогут узнать счет на оплату услуг, распечатать квитанцию с точными данными плательщика и суммы платежа. Пользоваться личным кабинетом очень просто. На первом этапе необходимо зарегистрироваться, очень важно внимательно и безошибочно ввести данные, от них зависит корректность отображаемых данных.

image

В личном кабинете просто передавать показания счетчиков. Передать показания можно и без регистрации, для этого необходимо знать свой лицевой счет. Узнать лицевой счет вы сможете в соответствующей графе в квитанции о оплате. При заполнении поля лицевой счет необходимо проявить внимательность, иначе ваши показания не будут переданы. Данный вид передачи показаний является самым эффективным и не затрачивающим время.

Передать показания счетчиков: LK.Itpc.Ru

Отзывы:

27.02.2017Показания эл.счетчика | Надежда Лагутина

Добрый день! Поменяли счетчик, не могла ввести показания, не открывается сайт.

25.03.2016Счетчики воды ОАО ТРИЦ Тобольска и Тюмени | Светлана

Почему в строке показаний нет нет строки (горячая вода на кухне)

24.03.2016Передача показаний счетчиков ТРИЦ Тобольска и Тюмени | Эльмира ***мова

Добрый вечер! 24.02 установили счетчики ХВС и ГВС, но на сегодняшний день мы не можем передать показания счетчиков через интернет без регистрации. Нам выдают: «В базе данных в настоящий момент отсутствует информация о приборах учета для этого лицевого счета». Наш лицевой счет: 11818146. Как быть?

Все сообщения…

ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» – это крупное предприятие, существенно облегчающее жителям Тюменского региона практически любые операции, связанные с отраслью ЖКХ. С помощью ТРИЦ можно узнать задолженность за коммунальные услуги (как в виде бумажной квитанции, так и в любое время – онлайн), передать показания счетчика воды или электроэнергии, оплатить за услуги любым удобным вам способом.

Кроме этого, сервис позволяет сверять, корректировать и контролировать личные данные, показания, факт оплаты, в целом, практически все, что может понадобиться клиенту поставщика коммунальных услуг.

Реализованы все вышеперечисленные возможности в личном кабинете ТРИЦ. При желании, можно избавиться от любых бумажных носителей и полностью решать вопрос комунальных услуг онлайн, не выходя из дома. Для этого всего лишь нужно создать личный кабинет. Обратите внимание, что сервис является единым для всего региона, то есть пользоваться им могут не только жители Тюмени, но и Тобольска, Ишима, Ялуторовска, Заводоуковска и других городов области.

Как зарегистрировать личный кабинет?

image

Зарегистрировать учетную запись в системе можно двумя способами. Прежде всего можно посетить ближайший абонентский отдел предприятия (адреса и телефоны отделов). Там вам выдадут образец соответствующего заявления, которое необходимо заполнить и сразу же сдать в абонентский отдел. При себе достаточно иметь только паспорт.

Другой способ – отличное решение, если у вас нет времени или желания посещать абонентский пункт. Чтобы получить логин и пароль для входа в личный кабинет ТРИЦ, достаточно оправить заявление на регистрацию по почте в ближайший абонентский отдел. Например, в Тюмени это: ОАО «ТРИЦ» 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 40.

Образец заявления выглядит таким образом:

Образец заявления на регистрацию ЛК.

Скачать образец заявления на регистрацию личного кабинет ТРИЦ

Заполнять его можно как от руки, так и на компьютере. Все буквы должны быть разборчивы, а поля помеченные звездочкой* обязательно заполнены. В противном случае предприятие имеет право не рассматривать документ.

Вместе с заполненным и подписанным заявлением, нужно приложить:

  1. Для собственника или нанимателя – копию паспорта гражданина Российской Федерации, а также копию свидетельства о гос. регистрации права на указанный объект или договора аренды, если вы арендуете жилое помещение.
  2. Для зарегистрированных по указанному адресу лиц – копию паспорта с актуальной пропиской по указанному в заявлении адресу.

В течение последующих 5 рабочих дней, на ваш электронный адрес будет отправлено письмо с данными для входа в сервис. Если вы не указали e-mail, логин и пароль будут отправлены бумажным письмом, на указанный в заявлении адрес.

Вход в личный кабинет ТРИЦ для жителей Тюмени и других городов региона

Войти в учетную запись системы можно выбрав соответствующий пункт в верхнем правом углу официального сайта или сразу перейдя на форму входа: https://lk.itpc.ru/Login.aspx

В форму достаточно ввести полученные ранее логин и пароль. Важно соблюдать регистр (в данных могут быть заглавные буквы) и язык ввода.

Для упрощения процедуры в дальнейшем, можно сохранить данные, подтвердив соответствующее предложение браузера.

Ввод показаний счетчика воды

После входа в личный кабинет, нужно перейти в раздел «Ввод показаний приборов учета». В нем будет доступна история введенных ранее показаний, а также кнопка «Ввод показаний». Нажимаем на нее.

Заполняем соответствующие поля и нажимаем «Внести показание».

В целом вам будут доступны 5 вкладок:

  1. Информация о лицевом счете – все доступные сведения об учетной записи.
  2. Начисления – здесь можно просмотреть задолженность и проверить факт оплаты. По сути это история, которую при необходимости можно анализировать, сравнивая суммы за различные периоды.
  3. Платежи – в этом разделе находится вся детальная информация по каждому платежу (номер квитанции, сумма, дата платежки и оплаты, тип квитанции и статус платежа).
  4. Сформировать квитанцию – при необходимости подтвердить оплаты, в данном разделе можно сформировать и распечатать квитанцию.
  5. Ввод показаний приборов учета – самостоятельное внесение данных о расходе воды либо электроэнергии.
  6. Настройки – в данном разделе можно сменить пароль, адрес электронной почты и настроить уведомления.

Как передать показания счетчика воды без входа в личный кабинет

При отсутствии необходимости проверить факт оплаты и просмотреть историю, значительно легче передать показания за холодную и горячую воду по лицевому счету.

Сделать это можно через соответствующую форму: https://ps.itpc.ru/

После ввода лицевого счета и фамилии, откроется страница со статистикой за предыдущий период и возможностью ввода новых показаний.

Достаточно заполнить поля «Новое показание» в конце необходимой строки и нажать кнопку «Передать показания».

Как узнать номер лицевого счета?

Если вы не помните или не знаете вашего номера лицевого счета, его можно без проблем узнать по адресу обслуживаемого жилого помещения.

Для этого:

  1. Перейдите на соответствующий сервис предприятия – http://ls.itpc.ru/.
  2. Введите или выберите из выпадающего списка свой город, улицу, номер дома и квартиры.
  3. Нажмите «Показать лицевой счет».

Оплата коммунальных услуг по номеру лицевого счета в ТРИЦ с помощью банковской карты

Оплата квитанции осуществляется по лицевому счету клиента ТРИЦ:

  1. Перейдите на официальную форму оплаты коммунальных услуг https://pp.itpc.ru/.
  2. После входа по номеру лицевого счета откроется информация о задолженности. Введите сумму, которую вы желаете внести и нажмите «Оплатить банковской картой».
  3. Введите данные карты и подтвердите платеж привычным способом, получив SMS банка.

Проверить статус оплаты можно в личном кабинете.

Как распечатать квитанцию

Квитанция может потребоваться как для оплаты через отделение банка, так и для подтверждения факта платежа. В любом случае, получить квитанцию можно через личный кабинет ТРИЦ.

Для этого перейдите во вкладку сформировать квитанцию. Выберите тип квитанции, ее период и нажмите кнопку «Сформировать квитанцию». После этого ее можно распечатать. Документ ничем не будет отличаться от официальной квитанции и в случае необходимости будет принят в любом пункте оплаты.

Официальный сайт: https://www.itpc.ru/

Юридический и почтовый адрес: 625000 г. Тюмень, ул. Первомайская, д.40

Номер телефона горячей линии: 8 (3452) 68-16-68

Поделиться полезным материалом:

Тюменьэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Тюменской области. Предприятие работает как с крупными компаниями, так и с малым бизнесом и физлицами. ЭК Восток реализует бесперебойную поставку электроэнергии с 2005 года. Сегодня абонентами компании являются более 700 тысяч граждан и более 20 тысяч юридических лиц.

Вход на официальный сайт

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете Тюменьэнергосбыт

Чтобы было удобно передавать показания счетчиков и оплачивать предоставленные услуги, поставщик электроэнергии рекомендует создать личный кабинет на https://tyumen.vostok-electra.ru/.

  • Зарегистрировать учетную запись можно с титульной страницы официального сайта компании, выбрав вкладку «Личный кабинет». Система направит на страницу https://lk.erc-progress.ru/?wg=01, где расположена форма входа в учетную запись. В окошке нужно активировать значок «Регистрация».
  • Откроется форма, в полях которой указывают логин, сгенерированный пароль, повтор пароля, название населенного пункта. В качестве логина компания рекомендует выбрать лицевой счет. Регистрация осуществляется по телефонному номеру или e-mail, один из вариантов нужно вписать в соответствующее поле.
  • После внесения цифр с картинки активируется кнопка «Продолжить».
  • Затем появится поле, в которое вносится номер лицевого счета и нажимается «Продолжить».

Система проверит лицевой счет и попросит подтвердить. В случае неверно введенных данных их можно изменить. Затем на почту придет письмо со ссылкой для завершения регистрации.

Если абонент выбрал для создания учетной записи номер телефона, ему придет смс с четырехзначным кодом. Код нужно ввести в появившееся поле и нажать «Отправить». На телефон придет сообщение о подтверждении регистрации.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Тюменьэнергосбыт

Осуществлять различные операции онлайн абонент может после входа в личный кабинет. Пользователи заходят в учетную запись с главной страницы https://tyumen.vostok-electra.ru/, выбирая вкладку «Личный кабинет».

Система предложит ввести логин и пароль в соответствующие поля на странице https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 и нажать «Войти». Пользователь переходит в личный кабинет Тюменьэнергосбыта. Интерфейс учетной записи удобен, в нем размещены все необходимые абоненту вкладки.

Возможности личного кабинета

Пользователю личного кабинета Энергосбыта Восток доступны следующие опции:

  • оплата счетов за электроэнергию и другие услуги ЖКХ;
  • передача показаний приборов учета;
  • получение рассылки о текущих тарифах;
  • отслеживание истории платежей;
  • получение информации о начислениях за предоставленные услуги;
  • создание платежного документа и отправка на почту для распечатки;
  • удобное управление счетами.

Большим плюсом использования личного кабинета является мгновенное отражение сведений об оплате.

Как передать показания счетчика

Потребителям рекомендуется снимать показания счетчиков ежемесячно во избежание появления задолженности или переплаты за услуги. Компания создала несколько вариантов связи, чтобы абоненты могли передать показания счетчиков:

  • в личном кабинете на сайте tyumen.vostok-electra.ru;
  • через моноблок;
  • по смс;
  • по телефону справочной службы.

В личном кабинете

Передача показаний в персональном аккаунте производится путем выбора вкладки «Личный кабинет» на главной странице сайта https://tyumen.vostok-electra.ru/.

После заполнения в открывшейся форме https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 полей с паролем и логином нажмите «Войти». В личном кабинете следует активировать значок «Ввод показаний».

Через моноблок

ЭК Восток создала специальные автоматы, которые расположены в городах Тюменской области. Если у пользователя под рукой нет телефона или компьютера, ввод показаний осуществляется через моноблок. На дисплее автомата выбирается значок «Передача показаний». Абонент авторизуется по номеру лицевого счета, после чего всплывает окно для проверки адреса и номера счетчика. Затем нажимается «Передать показания». Выбрав услугу, пользователь заполняет данные и получает информацию о счете. Через моноблок можно зарегистрироваться в личном кабинете Тюменьэнергосбыта в Тюмени.

По смс

Горэлектросеть принимает показания с мобильного телефона по смс. Сообщения отправляются на номер: +7 903 767-68-55

По телефону

Передать сведения со счетчика можно по телефону справочной службы: 8 (800) 250-60-06 Звонок бесплатный, информация передается в автоматическом режиме.

Восстановление пароля

Восстановление пароля

При утрате пароля пользователи могут получить данные на странице https://tyumen.vostok-electra.ru/, кликнув на вкладку «Личный кабинет». В открывшейся форме нужно выбрать «Забыли пароль?».

Во всплывшем окне укажите номер телефона или адрес почты, которые вводились при регистрации, и кликните на значок «Продолжить».

Если авторизация происходила по телефонному номеру, на него придет код восстановления. При регистрации по e-mail ссылка для восстановления будет отправлена на почту.

Мобильные приложения

Для абонентов ЭК Восток создано мобильное приложение, которое можно установить. Программа используется для управления счетами по коммунальным услугам.

В приложении абонентам доступны различные опции:

  • передача показаний счетчиков;
  • проверка баланса лицевого счета;
  • просмотр истории платежей;
  • получение данных по изменениям в тарифах;
  • поиск адресов филиалов компании.

Мобильным приложением пользуются не только жители Тюменской области, но и соседние регионы.

Горячая линия

Абоненты энергосбыта обращаются к сотрудникам предприятия по телефону: 8 (800) 250-60-06

В справочной можно получить сведения о работе электросетей, пожаловаться на качество поставляемых услуг, узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете.

Для юридических лиц выделена другая линия: 8 (800) 250-28-74

Вопросы, жалобы и предложения граждане направляют по адресу электронной почты [email protected]. Представители компании быстро обрабатывают корреспонденцию и отвечают на сообщения абонентов.

На сайте https://tyumen.vostok-electra.ru/ организована интернет-приемная, куда можно обратиться по различным вопросам. С главной страницы нужно перейти по вкладке «Интернет-приемная».

Пользователь перенаправляется на страницу https://tyumen.vostok-electra.ru, где заполняет форму обращения. В поля вводятся следующие данные: ФИО, номер лицевого счета, e-mail, почтовый адрес, телефон, тематика и само сообщение. Пользователь может приложить к письму файл, позволяющий точнее определить проблему. После подтверждения, что вы не робот, воспользуйтесь кнопкой «Отправить».

Если форма заполнена некорректно, сообщение останется без ответа. Поэтому при внесении данных нужно быть внимательным и указывать достоверные сведения. Материал

  • Официальный сайт: http://www.tyumen.vostok-electra.ru
  • Личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru
  • Телефон горячей линии: +7 345 238-65-01, 8 800 250-60-06

Здесь можно направить показания в Тюменский расчетный информационный центр (ТРИЦ). Для корректной передачи показаний, необходимо заполнить данную форму, внеся свои данные — номер лицевого счета из квитанции ТРИЦ и фамилию собственника.

Частые ошибки, возникающие при передаче показаний ТРИЦ через Интернет:

1. При входе высвечивается сообщение «В базе данных в настоящий момент отсутствует информация о приборах учета для этого лицевого счета». Это означает, что номер лицевого счета ТРИЦ у Вас есть, однако данные об установленных приборах учета в ТРИЦ отсутствуют. На сегодняшний день, номер лицевого счета в ТРИЦ имеется у всех владельцев квартир — данные формируются при осуществлении взносов на капитальный ремонт дома. Таким образом, номер лицевого счета ТРИЦ присутствует даже у тех, кто платит за услуги ЖКХ своей управляющей компании. Скорее всего, вопрос именно в этот и состоит — вам, необходимо передавать данные счетчиков в обслуживающую УК, а не в ТРИЦ. Информация о лицевом счете может быть предоставлена по тел. (3452) 399-399

2. Сообщение «Такой номер лицевого счета в настоящий момент не существует. Вы можете посмотреть номер лицевого счета в квитанции или обратиться на абонентский пункт» — соответственно, данные о таком лицевом счете отсутствуют в ТРИЦ. Вероятно, была допущена ошибка при написании: пропущена цифра и тд. и тп.

3. Сообщение «Неправильная фамилия» — соответствующий номер существует известен ТРИЦ, но фамилия, на которую он ссылается не совпадает (возможна ошибка в написании). При указании фамилии необходимо помнить, что фамилия, на которую ссылается номер счета, должна полностью совпадать с фамилией в квитанции ТРИЦ. В случае, если Вы полностью уверены в правильности вносимых данных, перезагрузите страницу браузера (нажмите CTRL+F5) и попытайтесь снова.

Другие способы передачи показаний ТРИЦ

Передать показания счетчиков воды в ТРИЦ можно несколькими путями:

  • Передать показания устно через диспетчера единой справочной службы тел. (3452) 399-399(в Тюмени), (3456) 24-70-30 (в Тобольске), (34551) 5-14-54 (в Ишиме).
  • Посредством интернет-чата. Необходимо нажать на одну из «иконок» в левой части сайта ТРИЦ, после чего вам ответит дежурный сотрудник, затем Вам нужно передать ему показания, предоставив адрес и номер лицевого счета.
  • Направить показания возможно, создав личный кабинет на сайте ТРИЦ. С процедурой создания кабинета можно ознакомиться здесь.
  • Войдя в раздел сайта ТРИЦ «Ввод показаний индивидуальных приборов учета» в правой части сайта. Здесь необходимо заполнить поля с фамилией, номером лицевого счета и ввести код с картинки.
  • Посредством программы обмена сообщениями ICQ, номер ICQ для передачи показаний — 608-682-924.
  • Самолично, в точке приема расчетов ОАО «ТРИЦ».

Срок для передачи данных счетчиков в ОАО «ТРИЦ» устанавливается до 26 число текущего месяца. Возможна передача через мобильное приложение «ЖКХ 72».

Важно не забывать, что данные счетчиков, которые были получены после 20-го числа месяца, не будут отражены в квитанции на оплату за текущий месяц, которую Вы получаете по почте.

Передать показания ТРИЦ

Передать показания ТРИЦ через личный кабинет: http://m.itpc.ru/ войтиПередать показания ТРИЦ без регистрации в личном кабинете: https://lk.itpc.ru/DoEnterCntValue.aspx войти

Дополнительная информация о личном кабинете ТРИЦ:

Вход в Личный кабинет ТРИЦПередать показания счетчиков в ТРИЦ

Другие интересные материалы:

  Авито  Личный кабинет Платон  Регистрация в личном кабинете Платон. Пошаговая инструкция.  Госуслуги 71  Запись к варчу через Госуслуги 71

Оставь Отзыв

of your page –>

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий