МосОблЕИРЦ — Личный кабинет, Вход, Регистрация, передача показаний счетчика и оплата —

Содержание

МосОблЕИРЦ – это компания, созданная для контроля ценовой политики и взаимодействия ресурсных организаций и потребителей, а также для ограничения влияния управляющих организаций в данном вопросе. Для жителей Москвы и Подмосковья компания разработала формат единой квитанции за коммунальные услуги и возможность ее оплаты через МосОблЕИРЦ личный кабинет. Данный интернет-ресурс имеет и другой полезный функционал: передача данных счетчиков, заказ работ по ремонту и обслуживанию оборудования, оплата нескольких лицевых счетов с одного аккаунта.

MocOблEИPЦ: вход в личный кабинет для физических лиц

image

Выполнить авторизацию достаточно просто. При этом доступ третьих лиц в систему ограничен. Исключительно владелец после внесения требуемых данных сможет зайти в личный аккаунт. Авторизоваться можно только на одной официальной странице по адресу: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в личный кабинет, потребуется выполнить следующие действия:

  1. указать адрес электронного ящика или сотовый телефон;
  2. ввести пароль;
  3. нажать на кнопку «Войти».

Если пользователь заходит в кабинет со своего ПК, то пароль можно запомнить, нажав галочку «Запомнить». После этого, в дальнейшем пользователю не потребуется вновь заносить контрольные данные – логин и пароль.

Возможности личного кабинета

Стоит отметить, что лицевой счет необходимо указать сразу после прохождения регистрации. После входа в персональный кабинет пользователь получает доступ в систему и сможет выполнять следующие операции:

  • Вносить средства на оплату ЖКХ (любым удобным способом).
  • Получать справочные данные о проведенных платежах (расширенную выписку по счету).
  • Направлять данные счетчиков.
  • Смотреть тарифы и отслеживать их изменения.
  • Заказывать услуги по монтажу (замена труб, измерительных приборов, установка ванны и прочее).
  • Узнать справочную информацию об эксплуатации измерительных приборов.

MocOблEИPЦ: Вход в личный кабинет для юридических лиц

image

Для владельцев бизнеса с образованием юридического лица разработан свой индивидуальный кабинет. Чтобы войти в аккаунт, необходимо воспользоваться следующей ссылкой: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/. Юридические лица могут использовать дополнительные возможности для быстрого решения определенных задач. Чтобы зайти в персональный кабинет, требуется указать логин и пароль, которые были обозначены при регистрации в аккаунте. При внесении иных данных система выдаст ошибку. Регистрация юрлиц в MocOблEИPЦ в режиме онлайн не возможна. Для получения доступа в персональный аккаунт заинтересованное лицо (представитель компании) должен обратиться в организацию. Контактные данные компании можно увидеть на официальном сайте.

Регистрация личного кабинета MocOблEИPЦ

Процесс регистрации достаточно прост. Чтобы стать пользователем индивидуального кабинета MocOблEИPЦ, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Порядок будет следующим:

  1. Переходим на главную страницу официального портала и нажимаем по полю «Единый личный кабинет». Вкладка располагается в правом верхнем углу.
  2. Нажимаем на слово «Регистрация».
  3. Заносим в систему следующие сведения:
  • номер мобильного телефона;
  • электронный ящик;
  • ФИО;
  • дату рождения;
  • пол;
  • пароль.

Затем ставим галочку «Я не робот» и нажимаем кнопку «Продолжить».

Важно: необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, которая поступит в письме на указанный адрес электронной почты. После нажатия на ссылку пользователь автоматически завершит процедуру регистрации.

Как было указано выше, после завершения регистрации требуется указать номер лицевого счета, чтобы полноценно использовать весь функционал MocOблEИPЦ. Алгоритм действий будет следующим:

  • переходим на основную страницу сайта и указываем номер дома;
  • следом фиксируем номер лицевого счета;
  • вводим ответ на контрольный вопрос.

Восстановление пароля личного кабинета

При утрате пароля клиент может воспользоваться опцией восстановления пароля. Этот процесс выполняется в два клика. Процедура по восстановлению пароля производится на портале компании по адресу: https://my.mosenergosbyt.ru/auth. Порядок действий:

  • переходим на сайт;
  • нажимаем на кнопку «Восстановить пароль»;
  • вводим номер мобильного телефона или электронный ящик.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальный сайт MocOблEИPЦ пользуется большой популярностью среди жителей Подмосковья. Здесь можно не только оплачивать счета ЖКХ и передавать данные измерительных приборов. Физические лица могут заказать себе перечень дополнительных услуг по выгодным ценам, а именно:

  1. Услуги установки, поверки, а также замены измерительных приборов на воду.
  2. Замена и установка измерительных приборов на электричество.
  3. Услуги электрика (проводка, установка ламп, замена розеток и прочее).
  4. Сантехнические работы. Установка унитазов, смесителей, канализационных труб и прочее.

Прейскурант цен MocOблEИPЦ можно уточнить по телефону. Стоит отметить, что цены на услуги достаточно низкие в сравнении с частными компаниями. На все предоставляемые услуги выдается гарантия.

Передача показаний счетчика в MocOблEИPЦ

Чтобы не получать квитанции с двойными начислениями за услуги, необходима своевременная передача показаний. Алгоритм действий будет следующим:

  1. В основном меню персонального кабинета нажимаем на поле «Передача показаний».
  2. В появившейся форме указываем текущее значение измерительного прибора.

Сроки приема и учета показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета приборов:

  • учета холодной и горячей воды вы можете посмотреть в файле: Сроки приема и учета показаний ИПУ воды (скачать)
  • учета по электроэнергии с 15 по 26 число каждого месяца.

Убедительная просьба: грамотно заполнять необходимые поля.

Оплатить коммунальные услуги

Вы можете оплатить услуги ЖКХ у нас на сайте:

Как узнать о наличии задолженности за электроэнергию?

Мобильное приложение MocOблEИPЦ

Чтобы пользоваться сервисом было еще удобнее, можно установить мобильную версию MocOблEИPЦ на любом устройстве (телефоне или планшете). Для этого скачайте приложение, установите ярлык на экран мобильного устройства, пройдите авторизацию и пользуйтесь полным функционалом личного кабинета.

Телефон горячей линии MocOблEИPЦ

При возникновении вопросов жители Подмосковья могут позвонить сотрудникам контактного центра и получить подробную консультацию. Для граждан предназначены два телефона горячей линии:

  • 8 (495) 374-51-61
  • 8 (496) 245-15-99

При возникновении вопросов, связанных с начислениями за капитальный ремонт, необходимо звонить по телефону 8-499-288-74-25. Работники клиентской службы ответят на все вопросы с 8 утра до 22 часов вечера.

В личном кабинете MocOблEИPЦ присутствует онлайн-чат, который дает возможность связаться с сотрудниками компании без звонка. Отправьте свой вопрос в сообщении, и в ближайшее время с вами свяжется специалист. Можно написать письмо на официальный электронный ящик, предназначенный для физических лиц — [email protected]

О компании MocOблEИPЦ

MocOблEИPЦ приступил к деятельности в 2013 году. В то время компании, снабжающие дома различными ресурсами, оказались в нелегкой ситуации – управляющие компании ЖКХ Подмосковья не переводили денежные средства за оказание услуг. Жильцы многоквартирных домов долгое время не оплачивали квитанции ЖКХ, в связи с этим долг управляющих компаний увеличивался. Для ликвидации всех долговых обязательств была создана организация MocOблEИPЦ.

Жители Московской области положительно отзываются о работе MocOблEИPЦ. На официальном сайте организации можно перевести деньги за любую услугу ЖКХ, нажав пару кнопок. Дополнительно плательщик может запросить выписку по счету за определенный период (отследить, кому, когда и сколько денег было переведено). Также присутствует возможность в онлайн-режиме заказать услугу по установке счетчиков (газ, вода, электричество), пригласить электрика или иных рабочих.

Главная задача «МосОблЕИРЦ» заключается в предоставлении собственникам жилых помещений возможности взаимодействовать с коммунальными хозяйствами в удаленном режиме. Благодаря онлайн-системе жители Москвы и Подмосковья могут, например, оплачивать ежемесячно выставляемые счета и следить за изменениями тарифных планов.

Благодаря личному кабинету гражданин сможет:

  • отправлять в управляющую компанию показания индивидуальных приборов учёта;
  • оплатить услуги ЖКХ при помощи банковской карточки;
  • сделать выписку из истории платежей;
  • ознакомиться с графиком работы местных отделений «МосОблЕИРЦ»;
  • задать касающийся обслуживания вопрос онлайн-консультанту;
  • получать информацию об изменении стоимости услуг обслуживающего предприятия.

Стоит заметить, что для жителей некоторых населённых пунктов Московской области персональный кабинет является единственным способом связи с представителями «МосОблЕИРЦ»: на данный момент офисы организации отсутствуют, например, в Троицке и Зеленограде.

Личный кабинет позволяет получить подробную информацию об установленных в квартире приборах учёта и заказать замену неисправных счётчиков. Также с помощью сервиса можно оставить заявку на вызов сантехника или специалиста по ремонту электропроводки.

Регистрация в личном кабинете МосОблЕИРЦ

Процесс создания учетной записи в системе можно представить в виде следующего алгоритма:

  1. Переход на официальный веб-сайт «МосОблЕИРЦ», на начальной странице которого потребуется кликнуть по ссылке «Регистрация».
  2. Создание пароля от аккаунта и дача согласия на обработку персональных сведений.
  3. Ввод символов, расположенных на антиспам-изображении.
  4. Подтверждение создания персонального аккаунта с помощью простого щелчка по кнопке «Зарегистрироваться».

Далее пользователю потребуется активировать созданную учетную запись при помощи перехода по ссылке, которая будет выслана в автоматическом режиме на указанный при регистрации адрес электронной почты.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет

В дальнейшем для авторизации в системе гражданину будет необходимо использовать e-mail и самостоятельно придуманный пароль. Ссылка на раздел с формой ввода идентификаторов расположена в верхнем правом услугу приветственной страницы официального портала «МосОблЕИРЦ».

Чтобы получить доступ ко всем инструментам личного кабинета, пользователю потребуется привязать к персональному аккаунту номер лицевого счёта — для этого следует:

  • авторизироваться в системе;
  • указать на главной странице личного кабинета адрес жилого помещения;
  • ввести номер лицевого счёта (можно найти в квитанции);
  • подтвердить корректность указанных сведений;
  • ответить на проверочный вопрос.

После клика по «Далее» лицевой счёт будет объединён с учетной записью.

Передача показаний счётчиков в МосОблЕИРЦ

Сообщить показания индивидуальных приборов учета можно:

  1. посредством фирменного мобильного приложения;
  2. с помощью специальной формы, представленной в личном кабинете;
  3. позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69 и сообщив показания диспетчеру;
  4. сдав заполненный бланк квитанции в ближайший офис «МосОблЕИРЦ».

В соответствии с законодательством Российской Федерации, показания счётчиков должны быть переданы управляющей компании не позднее 25-го числа текущего месяца. Среди основных правил заполнения онлайн-формы можно выделить:

  • вводимые показания приборов учёта не могут быть меньше сведений, предоставленных в предыдущем расчетном периоде;
  • максимальное значение расхода электроэнергии и воды не может превышать 1 000;
  • новые показания не могут равняться нулю;
  • пользователь должен заполнять все поля предложенной онлайн-формы.

Важно заметить, что, если собственник жилья не сообщает управляющей компании показания индивидуальных приборов учёта, при расчёте стоимости потреблённых коммунальных услуг используются средние по дому показания счётчиков. После 3 месяцев действия данной схемы гражданин начнёт получать счета, сформированные по единому тарифному плану.

Чтобы удалить из электронной базы данных «МосОблЕИРЦ» неверные показания счётчиков, собственнику потребуется обратиться в местное отделение управляющей компании. В офисе предприятия также можно запросить перерасчёт ЕПД.

Способы оплаты услуг

Оплатить без комиссии полученные от жилищно-коммунального хозяйства квитанции можно любым из следующих способов:

При оплате услуг потребуется загрузить в электронную базу новые показания счётчиков.

Оплата в «Сбербанк Онлайн»

При желании собственник жилья может оплачивать квитанции с помощью онлайн-сервиса «Сбербанка», являющегося официальным партнёром «МосОблЕИРЦ». Достоинство интернет-банкинга заключается в возможности пользователя настроить «Автоплатеж», в результате чего оплата выставляемых счетов будет происходить в автоматическом режиме. При проведении транзакций через «Сбербанк Онлайн» дополнительная комиссия не взимается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Для большего удобства пользователей сервиса было разработано официальное приложение «МосОблЕИРЦ», загрузить которое можно из App Store или Google Play. При авторизации в системе с мобильного устройства следует использовать уже имеющиеся логин и пароль от личного кабинета. Стоит отметить, что по функциональности фирменное приложение ничуть не уступает веб-версии сервиса.

Клиентская поддержка

Для решения вопросов, связанных с неправильно выставленными счетами или некорректной работой личного кабинета, следует позвонить на горячую линию «МосОблЕИРЦ» по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69. Call-центр работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Для связи со службой клиентской поддержки также можно отправить электронное письмо на info@mosobleirc.ru.

Перед обращением к консультантам не лишним будет ознакомиться с содержанием раздела “Q&A”, в котором собраны готовые ответы на популярные вопросы пользователей. Задать вопрос техподдержке можно при помощи чат-формы, ссылка на которую расположена в «подвале» начальной страницы официального сайта предприятия.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт МосОблЕИРЦ: http://мособлеирц.рфВход в личный кабинет: https://lkk-zkh.ruТелефон горячей линии: 8 800 555-07-69

Жители Московской области обязаны своевременно предоставлять показания приборов учёта, установленных в их жилищах для правильного расчёта оплаты коммунальных услуг. Некоторые граждане не знают того, как это сделать, либо не хотят тратить своё время на посещение МосОблЕИРЦ. Современные технологии не стоят на месте и дают возможность отправить необходимую информацию не выходя из дома. Как можно передать показания МосОблЕИРЦ? Об этом и будет рассказано в данном материале.

Передача сведений с использованием личного кабинета клиента

Личный кабинет клиента даёт человеку возможность передавать показания приборов учёта, установленных в его жилище, контролировать счета за услуги ЖКХ и своевременно оплачивать их. Если у потребителя отсутствует учётная запись, то ему потребуется пройти не сложную регистрацию на официальном сайте МосОблЕИРЦ. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • переход на официальную страницу МосОблЕИРЦ;
  • клик по кнопке «Зарегистрироваться»;
  • выполнение всех действий, запрашиваемых системой;
  • активация кабинета после перехода по ссылке, содержащейся в письме, отправленном на адрес электронной почты (указывается во время регистрации);
  • добавить личевой счёт, выбрав вкладку «Добавление лицевого счета»;
  • ответ на контрольный вопрос (содержится в квитанции на оплату услуг ЖКХ).

Важно: добавить можно неограниченное количество счетов. Объединить можно счета соседей, друзей, либо родственников. После этого можно переходить к передаче показаний приборов учёта. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • перейти на страницу организации;
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать вкладку «Передать показания». Пользователь увидит сведения обо всех приборах учёта, привязанных к личному кабинету;
  • в графе «Текущие показания» ввести новые сведения;
  • нажать на кнопку «Передать показания».

При желании, человек может ознакомиться с хронологией данных приборов учёта, отправленных ранее.

Как передать показания приборов учёта в MocOблEИPЦ через интернет

Для корректного расчёта суммы платежей за услуги ЖКХ пользователи должны своевременно отправлять сведения о количестве потреблённой горячей и холодной воды. Для этого потребуется сделать следующее:

  • перейти на сайт компании;
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать пункт меню «Пepeдaчa пoкaзaний»;
  • выбрать соответствующий прибор учёта;
  • ввести текущие показания в соответствующую графу;
  • нажать кнопку «Отправить».

Важно: при заполнении граф человеку необходимо быть внимательным и не перепутать счётчики учёта потребления горячей и холодной воды. Во время заполнения сведений о показаниях прибора учёта необходимо соблюдать простые правила:

  • нынешние правила не могут быть меньше отправленных ранее;
  • актуальные сведения не могут равняться нулю, либо иметь отрицательное значение;
  • расход за предыдущие 30 дней не может быть более, чем 1000 единиц;
  • графу с текущими показаниями нельзя оставлять не заполненной.

Передача сведений о потреблённых услугах ЖКХ через интернет позволяет экономить человеку своё время. Возможность добавлять лицевые счета родственников и знакомых делают сервис ещё более удобным для использования.

  • Перейдите на главную страницу расчетного центра по адресу https://мособлеирц.рф;
  • Кликните на кнопку “Новый личный кабинет МОСОБЛЕИРЦ ОНЛАЙН”;
  • Вам откроется страница https://lkk.mosobleirc.ru/, на которой нужно нажать на “Вход в систему”;
  • Далее в панели входа вы сможете выбрать наиболее удобный способ авторизации (По телефону, По email или Вход через портал Госуслуги).

Вход в ЛКК «МОСОБЛЕИРЦ»

  • Откройте сайт ООО «МосОблЕИРЦ» https://mosobleirc.ru;
  • После нажатия на кнопку “ЛКК г.Подольск” вы попадете на страницу https://cabinet.mosobleirc.ru/cabinet с формой входа;
  • Введите в поля “Номер клиента” и “Пароль”, а затем щелкните “Войти”. 

Панель регистрации находится по адресу – https://lkk.mosobleirc.ru/#/registration, она состоит из нескольких шагов, пройдя которые вы сможете зарегистрировать аккаунт в системе.

  • На первом этапе регистрации введите номер мобильного телефона и нажмите “Далее”;
  • После укажите номер своего лицевого счета;
  • Затем потребуется указать имя и подтвердить регистрацию.

Обратите внимание!Процедуру регистрации необходимо проходить только новым пользователям личного кабинета.

Если ранее вы уже были зарегистрированы в онлайн-сервисе «МосОблЕИРЦ» или «Мосэнергосбыт», то проходить процедуру регистрации заново не требуется (используйте свой номер мобильного или адрес эл. почты в качестве логина и прежний пароль).

В некоторых случаях система может предложить сменить старый пароль на более сложный.

Так же вы можете войти в сервис, который объединяет личные кабинеты двух организаций.  Панель входа в систему находится по адресу  https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Открыть панель “Вход в личный кабинет” можно по ссылке https://лкюл.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

Для пользователей смартфонов существует мобильная версия “Единого личного кабинета”.

Внимание! Войти в мобильное приложение можно, так же как и в личный кабинет, по номеру телефона.

App Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/мой-мосэнергосбыт/id1439322951Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu

” alt=””>

Офис Расчётно-кассового центра МосОблЕИРЦ на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «МосОблЕИРЦ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «МосОблЕИРЦ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (496) 245-15-99, либо напишите сообщение на эл.почту info@mosobleirc.ru или через форму обратной связи https://мособлеирц.рф/feedback/.

Источник: https://мособлеирц.рф

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» играет важную роль для жителей московской области, так как главная её задача и цель состоит в том, чтобы улучшать и совершенствовать жилищно-коммунальное хозяйство. Благодаря тому, что были созданы соответствующие условия, удалось сделать процесс оплаты услуг максимально комфортным. Это в свою очередь поспособствовало тому, что задолженности со стороны жителей значительно уменьшились.

Компания разработала свой личный сайт и запустила очень удобный онлайн-сервис, на основе которого можно пройти авторизацию в свой личный кабинет и затем решить массу различных задач:

  • Передача показаний с ваших счётчиков.
  • Получение всех счетов, но уже в электронном виде.
  • Участие в различных акциях и получение приятных бонусов и подарков.
  • Заказ всевозможных услуг (к примеру, если понадобятся какие-нибудь электромонтажные или же сантехнические работы).
  • Оплата услуг ЖКХ, но при этом без каких-либо комиссий.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Выполняя вход в личный кабинет, вы получаете огромное количество возможностей. Как минимум, вам удастся отправлять показания счётчиков, оплачивать счета, запрашивать квитанции в электронном формате. На официальном сайте МосОблЕИРЦ есть масса полезной информации, регулярно публикуются актуальные новости, которые могут быть полезны абонентам. Если вдруг у вас возникнут вопросы, стоит обратиться в контактный центр за консультацией.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Чтобы посетить личный кабинет, вам достаточно выполнить вход через один из установленных браузеров на вашем компьютере. При этом подойдёт любая операционная система, будь то Windows или же MacOS и Linux. Главное условие — это наличие установленных обновлений для ваших браузеров. Это гарантирует максимальный уровень безопасности. Всё, что нужно для входа — открыть страницу для авторизации и ввести сначала свой логин, а затем пароль.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Если планируете войти в систему через приложение на смартфоне с iOS или Android, всё, что вам потребуется выполнить ряд действий:

  • Ввести свою электронную почту.
  • Указать пароль.
  • Нажать на «запомнить», если хотите, чтобы в дальнейшем вход в кабинет выполнялся автоматически.
  • Кликнуть на «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
  • Если у вас нет профиля, то надо перейти по ссылке «Регистрация».
  • «Забыли пароль» — это удобный способ восстановить доступ, если вы вдруг забыли или потеряли старый пароль.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Кто-то может сразу не понять, что же такое МосОблЕИРЦ. Если расшифровывать, то получается, что это Московский областной единый информационный расчётный центр. Он был создан уже достаточно давно, в 2013 году. В тот момент наблюдался быстрый и сильный рост задолженностей со стороны компаний, которые пользуются услугами организаций по ресурсоснабжению. Стоит отметить, что у ЕИРЦ есть сразу несколько учредителей. Первый из них — это ПАО «Мосэнергосбыт», который владеет контрольным пакетом акций. Также стоит отметить ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчётный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Процесс регистрации представляет собой достаточно простую и примитивную процедуру. Вы должны будете посетить официальный сайт компании и открыть страницу для авторизации. Там под формой для входа расположена кнопка «Зарегистрироваться». Кликнув по ней, вы приступите к несложной процедуре, которая не займёт у вас много времени. Стоит отметить, что при наличии старой версии ЛКК вам не придётся регистрироваться. Достаточно воспользоваться уже имеющимися данными для авторизации, чтобы посетить свой личный кабинет.

Как только вы кликните на «Зарегистрироваться», перед вами появится специальная форма, которую нужно заполнить без единой ошибки. Среди необходимых данных вы указываете:

  • Вашу фамилию, а также полное имя и отчество.
  • Адрес электронной почты. Учтите, что он будет использоваться в дальнейшем как логин для входа. Убедитесь, что вы на данный момент имеете беспрепятственный доступ к данному электронному ящику.
  • Номер телефона, причём тут подойдёт не только мобильный, но и домашний вариант.
  • Пароль. Его необходимо ввести два раза. Главное придумать такую комбинацию символов, чтобы её невозможно было просто так подобрать.
  • Затем вы подтверждаете тот факт, что согласны на все условия, которые выдвигает к вам онлайн-сервис. Также останется выбрать вариант подписки на рассылку различных новостей и важной информации.
  • Система потребует подтверждения того факта, что при регистрации не используется автоматический ввод данных. Проще говоря, надо будет поставить галочку напротив фразы «Я не робот», а затем выполнить поставленную задачу.
  • Кликните на «Зарегистрироваться».

Теперь вам отправят специальную ссылку на тот адрес электронной почты, который вы указывали. В случае, если спустя какое-то время письмо так и не пришло, посмотрите содержимое папки «Спам». Если и там ничего не обнаружится, останется запросить ссылку повторно.

В ситуации, когда прошло 60 часов и профиль так и не активирован, придётся проходить регистрацию заново.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Благодаря наличию официального приложения каждый житель Подмосковья имеет возможность заплатить за свои услуги, используя при этом лишь один смартфон. Открыв Google Play или App Store, останется лишь ввести в поисковую строку «МосОблЕИРЦ» и скачать предложенный вариант. Теперь у вас доступны такие возможности:

  • Отслеживание всех платежей.
  • Контроль тех или иных начислений.
  • Появляется доступ к вашим договорам.
  • Доступна информация обо всех компаниях, которые предоставляют вам услуги.
  • Доступна возможность передачи данных с ваших счётчиков.

Это далеко не все функции, перечислить их полностью просто невозможно. Что касается требований к самому смартфону, у вас должна быть установлена версия iOS от 8.0 и выше или же Android 4.4 и новее.

Что делать, если забыл логин или пароль

Что касается забытого логина, это маловероятно, так как в качестве его используется ваш электронный адрес. А вот говоря уже про пароль, даже если вы что-то забудете или потеряете, это не беда, так как процесс восстановления весьма прост. Откройте страницу авторизации, кликните на соответствующую фразу и следуйте всем инструкциям. В итоге на почту вам пришлют специальное письмо, где рассказывается, как сбросить пароль и создать новый.

Когда вы забыли свой электронный ящик или не можете получить к нему доступ, для решения проблемы вам нужно будет связаться с сотрудниками по номеру 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК представляет собой некий онлайн-сервис, где каждый может выполнять массу действий, не выходя из дома. Если вас интересуют платежи за воду, отопление и другие услуги ЖКХ, всю информацию вы сможете получить из единого платёжного документа. Оплата за всё легко осуществляется через ваш личный кабинет, достаточно лишь воспользоваться банковской картой. Посещение ЛКК МосОблЕИРЦ даёт такие возможности всем абонентам:

  • Управление лицевыми счетами.
  • Осуществление оплаты тех или иную услуг, используя при этом свою банковскую карту.
  • Удобный и быстрый просмотр информации обо всех ваших счетах или же платежах.
  • Отправление информации о показаниях на всех счётчиках в вашем жилье.
  • На сайте доступна в любое время суток актуальная информация обо всех тарифах.

Передать показания счётчика

Как только вы посетите свой кабинет, вам нужно будет рассмотреть меню и выбрать в нём пункт «Передать показания». Кликнув по ссылке, вы откроете раздел, где уже будет форма со специальными ячейками, куда вводятся сведения. На странице вы увидите следующую актуальную информацию:

  • Правила того, как правильно передавать показания.
  • Номер вашего счётчика.
  • Вид услуги.
  • Единица, в которой измеряется показатель.
  • Дата, когда были переданы и учтены показания.
  • Информация о новых показаниях на данный момент.

Как передать показания счётчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Если вы хотите передать показания счётчиков воды, в первую очередь пройдите авторизацию. После этого откройте раздел передачи показаний. Там нужно будет выбрать «ХВС для ГВС» и «Холодное водоснабжение». Вам предложат заполнить поля актуальной информацией. Соблюдайте также некоторые правила:

  1. Показатели на текущий момент не могут быть меньше тех, что указывались в предыдущий раз.
  2. Стоит также отметить, что введённые новые данные не могут быть нулевыми, а уж тем более отрицательными.
  3. Если говорить о расходе, то он не может превышать 1000 единиц.
  4. Не должно остаться пустых полей, вам потребуется заполнить абсолютно всё.

Как узнать задолженность по лицевому счёту на ЛКК ЖКХ РФ

Как только вы входите в свой кабинет, у вас сразу доступна информация о том, каково состояние баланса. Если он отрицателен, то цифра выделяется красным шрифтом. При необходимости погасить долг просто кликните на «Оплатить». Затем вам предоставят инструкцию, следуя которой, вы добьётесь желаемого результата.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счёту

Чтобы оплатить ЖКХ, вам достаточно воспользоваться своей банковской картой. Это может быть Visa, но не исключен вариант использования и MasterCard. В обоих случаях вы будете выполнять платёж на странице Альфа-Банка. Представленная онлайн-форма должна быть заполнена следующей информацией:

  • Тип карты.
  • Номер карты.
  • Срок её действия (указывается месяц и год).
  • Имя, напечатанное латинскими буквами. Всё должно быть также, как на лицевой стороне пластика.
  • VCV2 код (он находится на обратной стороне вашей карты).

Как только вся информация будет введена, нажмите на «Далее». Будет выполнена аутентификация по протоколу 3D Secure. Что касается дополнительных действий, то они индивидуальны, всё зависит от вашего банка. Стоит отметить, что за безопасность вашего платежа отвечает сертификат PCI DSS, также применяется современная технология SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Специально для абонентов заключили договоры, на основе которых теперь доступна оплата ЕПД клиентами ЕИРЦ без каких-либо комиссий. Среди способов того, как можно внести средства за услуги ЖКХ, можно выделить следующие варианты:

  • Путём обращения к офисам, а также терминалам, где принимают платежи МосОблЕИРЦ.
  • В вашем личном кабинете на официальном сайте компании.
  • В отделениях Почты России.
  • Также можно воспользоваться терминалами или отправиться в отделение ОАО «Сбербанк России».
  • Доступна оплата в отделениях Военно-промышленного банка, ПроБанка, а также Московского кредитного банка и банка «Возрождение».

Кстати говоря, учтите, что любые другие финансовые компании могут устанавливать свой процент комиссии. При этом МосОблЕИРЦ к этому никакого отношения не имеет. Если не хотите переплачивать, пользуйтесь одним из предложенных вариантов.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Если у вас есть свой личный кабинет в Сбербанк Онлайн, вы можете легко оплатить услуги ЖКХ. Для этого откройте свой профиль, выберите раздел «ЖКХ и домашний телефон», а затем укажите всё то, за что вы хотели бы внести оплату. При этом комиссия с вас не берётся.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Что касается вопроса распечатки квитанций, это та функция, которую выполняет специальная организация. Она выполняет расчёты относительно услуг, которыми пользуются абоненты, а затем передаёт всю информацию в расчётный центр. Для вашего удобства предусмотрена выдача электронной квитанции специально разработанным сервисом. Он пока что находится в стадии разработки, поэтому предельного качества работы пока ожидать не стоит.

Если говорить о возможности распечатки квитанции, то её просто нет. Всё, что вы можете — пользоваться разделом «Электронная квитанция». Он доступен сразу после прохождения регистрации в системе и указания своего лицевого счёта с адресом проживания.

Что делать если не работает кнопка «Оплатить»

Часто люди устанавливают себе различные плагины, блокирующие рекламу. Это может быть AdBlock и так далее. В таком случае и личным кабинетом пользоваться с комфортом не получится. Для решения возникшей проблемы просто используйте тот браузер, где не стоят никакие программы для блокировки. Также своевременно чистите историю, а также кэш и файлы cookie.

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Если вам нужна та или иная информация, помощь, то не стесняйтесь обращаться к сотрудникам компании. Для этого используйте официальный сайт. Открыв раздел «Пресс-центр» или же «Вопрос-Ответ», вы уже сможете увидеть огромное количество актуальной и полезной информации, которая регулярно добавляется сюда. Если что, есть номер горячей линии — 8 (800) 555-07-69, куда вы можете обратиться абсолютно бесплатно. В промежутке с 8 утра до 10 вечера консультанты с радостью ответят на все ваши вопросы.

Помощь клиентам в личном кабинете

Если у вас есть вопрос по поводу каких-то функций и возможностей ЛКК, нажмите на «Задать вопрос», в результате чего появится возможность в режиме онлайн уточнить все детали. Просто выберите тему, напишите сообщение, а затем введите адрес электронной почты, чтобы с вами смогли связаться.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

Несмотря на то, что компания была создана в 2013 году и за всё время обрела огромное количество клиентов, всё равно встречаются те люди, которые регулярно испытывают какие-то трудности во время использования различных функций.

Порой трудности связаны с ошибками со стороны управляющих организаций, которые отправляют абонентам различные счета и увеличивают им размер долга. С такой проблемой столкнулся пользователь 100elena на сайте Dobrodel. Стоит отметить, что все платежи нужно отправлять только на счета МосОблЕИРЦ. Учтите это, чтобы не столкнуться с неприятностями.

На ещё одном из форумов Московской области пользователь friend100 жалуется на то, что его показания счётчиков утроили. В таких случаях стоит сразу отправляться в ближайшее отделение компании, чтобы решить проблему.

На сайте Добродел Татьяна пожаловалась на то, что у неё возникли проблемы с осуществлением автоматических платежей. Если вы не можете в чём-то разобраться, сразу обратитесь в службу поддержки.

Стоит сказать, что подавляющее количество людей всё же довольно тем, какие услуги предоставляет компания. Так, на форуме Одинцово пользователь Vovik12345 говорит о том, что рад появлению такого удобного сервиса.

А что вы считаете по поводу компании МосОблИЕРЦ? Оставьте своё мнение и выскажите какие-либо пожелания, если они у вас имеются.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий