Личный кабинет Юла : регистрация и вход в систему, размещение объявлений

от 9 июня 2021

Юла (Youla) – это мобильное приложение, которое поможет пользователям получить доступ к большой одноименной доске объявлений. Владельцы смартфонов на платформах iOS и Android могут установить программу на свой мобильный и получить возможность наблюдать за своими объявлениями, находить товары и услуги по фильтрам или местоположению.

По всей территории России можно найти огромное количество товаров и объявлений, все они комфортно собраны в одном приложении – покупайте автомобили или недвижимость, находите мастера для выполнения любой работы, зарабатывайте и продавайте.

Здесь предлагаются не только категории товаров, но и ряд услуг, вакансии, недвижимость, транспортные средства. При этом, цены на площадке ниже рыночных, что делает ее уникальным местом для покупки различной продукции. Приятная система фильтров позволяет отсеять нужные товары в соответствии с запросами и пожеланиями покупателей.

Здесь можно продать или отдать даром ненужные вещи, которые могут пригодиться другим. Просматривайте вакансии и находите себе работу, снимайте квартиру или дом для проживания или предлагайте свое жилье в аренду – сервис обладает большим рядом возможностей. И все это – в вашем мобильном телефоне.

Возможности приложения

  • Наличие большого ряда категорий и товаров;
  • Удобные настройки приложения;
  • Просмотр информации о продавце или месторасположении товаров и услуг;
  • Наличие удобной навигации в системе;
  • Огромное количество вакансий;
  • Функция звонков и смс между сторонами сделки;
  • Ведение истории проведенных ранее операций;
  • Задание большого ряда параметров при поиске;
  • Поиск товаров поблизости;
  • Покупка и продажа авто;
  • Раздел где можно отдать или взять вещи даром;
  • Поиск объявлений с доставкой;
  • Чтение и добавление отзывов продавцам;
  • Защищенные чаты для общения.

Основные преимущества программы

  1. Более 1 миллиона объявлений.
  2. Указание категорий и особенностей поиска.
  3. Поддержка старых версий Андроид.
  4. Легкая подача объявлений.
  5. Комфортная система для общения с клиентом или продавцом.
  6. Простая авторизация по номеру телефона или через социальные сети.
  7. Приложение абсолютно бесплатно для использования.

Также у данного софта есть и недостатки среди которых

  1. Отсутствие разделения объявлений на коммерческие и частные.
  2. Возможны долгие ответы от службы поддержки из-за большого количества объявлений.
  3. Наличие рекламы на сайте и в приложении.

Скачать приложение Юла для телефона Андроид, Айфон бесплатно и без регистрации вы можете по ссылке ниже.

Mail.ru Group
4.58 от 09.06.2021
iOS / Android
Русский
Бесплатно
39 296
Покупка и продажа
112 Мб
  • imageСкачать Юла 4.55 для iOS 11.4 и выше (237.9 Мб)
  • imageСкачать Юла 4.58 для Android 5.0 и выше (112 Мб)
  • Веб версия Юла

При поиске, публикации объявлений, могут возникать сложности. Чтобы их было меньше и клиенты не испытывали проблем, была запущена горячая линия Юла. Узнаем, какой телефон используется для связи, можно ли оставить электронное обращение, как опубликовать жалобу, с какими сложностями смогут помочь операторы службы поддержки?

Содержание

О сервисе

Юла — одна из крупнейших российских площадок с объявлениями. Сервис имеет стабильный приток новых пользователей, регулярное посещение ежедневно не менее 5 000 000 посетителями.

Только за прошлый год, число активных клиентов достигло рекордных 25 000 000 человек. Можно купить, продать товар для дома, детей, сада, комплектующие для машин, автомобили, животных и т.д.

Как написать в службу поддержки Юла?

Как обратиться в службу поддержки? Официальный сайт направлен не только для поиска и публикации объявлений, любой желающий, столкнувшийся с проблемами сервиса, сможет задать вопрос и получить консультацию.

Перед обращением в техподдержку, рекомендуется открыть раздел «Вопрос/Ответ» и изучить информацию по вашей теме там, возможно, помощь специалистов не понадобиться.

Если ответа не удалось найти, открываем раздел «Обратная связь» — https://help.mail.ru/youla/deals/fraud. Заполните форму по указанным параметрам, вписав личные, контактные данные и подробно описав проблему.

Служба поддержки сможет ответить и по электронной почте — support@youla.io. Оставляйте свои пожелания, жалобы и отзывы, ответ предоставляется в течение 24 часов.

Какой телефон горячей линии Юла?

Один из недостатков Юлы — это отсутствие телефонов для обращений. Позвонить по вопросам техподдержки не куда, ни один номер телефона для частных клиентов не представлен.

Поэтому жители городов Москва, Санкт-Петербург, Казань, Владивосток, Краснодар, Красноярск и другие, для консультаций могут писать только электронные обращения, указанным выше способом.

Из всех контактов Юла удалось найти только телефон для обращений партнеров, желающих разместить рекламу на страницах сервиса. Телефон без кода 8 800, поэтому звонки на него тарифицируются по условиям оператора — +7 (495) 725 63 57.

По каким вопросам служба поддержки сможет помочь?

Для подробной технической консультации рекомендуется попутно использовать приведенные инструкции в разделе «Вопрос/Ответ», которые дают подробное описание многим действиям на сайте.

О том, как написать в техподдержку Юла выяснили выше. Для техподдержки характерен электронный порядок работы, поэтому на часть вопросов удаленно ответить не получится. Но, клиентам помогут в решении проблем, связанных с:

  1. Ограничениями на публикацию объявлений.
  2. Правилами применения услуги «Быстрые продажи».
  3. Блокировкой аккаунта.
  4. Услугами «Пакеты объявлений» и правилами бонусной программы.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Для поддержки Юлы есть ряд тем, по которым консультация не оказывается. Например, порядок публикации объявлений на других площадках и т.д.

Кроме этого, на техподдержку не следует рассчитывать, если человек не придерживался правил компании и нарушал установленные нормы.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Юла, снимки экрана

Если у вас есть смартфон, на него легко установить мобильное расширение и пользоваться интерфейсом сервиса в удобном виде. Установить программу можно на телефоны, с опер. системой Android или iOS.

Через приложение в телефоне аналогично можно открыть раздел «Техподдержка» и отправить сообщение менеджеру Юлы или же просмотреть подробные инструкции в разделе «Вопрос/Ответ».

Как написать жалобу?

Телефона горячей линии для обращений не предусмотрели, рассказать о проблемах, оставить жалобу, претензию можно в электронном виде:

  1. Отправив сообщение по почте.
  2. Написав в разделе «Обратная связь».
  3. Оставив комментарий в социальной сети.

Публикуя запрос, старайтесь придерживаться формы:

  • Личные данные.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Сообщение.
  • Город.
  • Доп. файлы, которые могли бы помочь специалистам техподдержки.

Другие способы связи

Другой способ общения со службой поддержки подразумевает использование социальной сети. Связаться подобным образом могут все пользователи, у которых есть аккаунт в соц. сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/club137839839.
  • Одноклассники — https://ok.ru/yoularu.
  • Facebook — https://www.facebook.com/youlaapp.
  • Twitter — https://twitter.com/youla_ru.
  • YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCIy_PcyMriEQsssvsyS9E8w.

Оставляя комментарии или сообщения в ЛС, можно вести диалог в форме «Чат», менеджеры отвечают моментально.

Режим работы

Срок ответа на запрос в среднем 30-60 минут, при условии, что обращение было отправлено в период с 10:00 до 19:00 (время работы по будням и выходным).

На сайтах для продажи товаров все чаще можно столкнуться с платным размещением предложений. Сколько стоит объявление на “Юле”, можно узнать, ознакомившись с перечнем услуг сайта.

Можно узнать сколько стоит объявление на Юле. © Maria_Domnina / pixabay.com

Стоимость объявлений на “Юле”

Цена добавления одной публикации после исчерпания лимита на доске объявлений “Юла” зависит:

  • от региона, в котором планируется публиковать предложение;
  • от категории добавляемого товара;
  • от способа оплаты (за банковский перевод взимается комиссия).

Сколько бесплатных объявлений можно разместить на сайте

Без дополнительной платы на youla.ru возможно разместить не более 5 предложений в одной категории. Из-за такого ограничения многие компании завышают цену на свой товар или теряют потребительский спрос. Тем не менее возможность разместить предложение на “Юле” бесплатно у продавца все-таки остается.

Как разместить товар бесплатно

Сначала нужно запустить приложение или зайти на сайт Youla.ru и нажать на синий кружок со значком “+” внизу экрана (в приложении). Если вы авторизуетесь через сайт, следует кликнуть по кнопке “Подать объявление”.

В открывшемся окне необходимо выбрать категорию товара, а после в редакторе объявления нажать на кнопку “Добавить фото”. Можно изображения выбрать из галереи, загрузить с компьютера или сделать снимок непосредственно в приложении. “Юла” предусматривает возможность разместить до 4 фотографий.

После загрузки изображений нужно ввести заголовок, описание товара и цену. Также необходимо уточнить подкатегорию, поставив галочку в соответствующем пункте всплывающего меню.

Когда объявление составлено, продавцу требуется оставить свои координаты и геолокацию (при желании).

После этих действий нужно нажать на кнопку “Опубликовать” и проверить, появилась ли надпись “Объявление размещено”. После публикации “Юла” предлагает пользователям дополнительные платные услуги для ускоренной продажи товара. Если они не требуются, можно отказаться, нажав на крестик в левом верхнем углу.

Если объявление готово, то нажимают кнопку “Опубликовать”.

Наценки за таргетирование

Для таргетирования на “Юле” есть опция “Быстрая продажа”, которая позволяет визуально выделить объявление и держать его на виду в результатах выдачи поиска в течении 7 дней. Подключить функцию можно только в мобильном приложении. Она помогает продавать товары быстрее за счет охвата целевой аудитории.

Также сервис “Юла” собирается сотрудничать с сетью MyTarget, которая сможет настроить таргетирование по 250 группам, гиперлокальную рекламу и динамический ретаргетинг.

Для активации услуги “Быстрая продажа” следует:

  1. На странице публикуемого товара нажать на кнопку “Продать быстрее” (она расположена внизу экрана).
  2. Выбрать регион, в котором будет размещено предложение.

Продвижение автоматически подключится после того, как публикация пройдет модерацию.

Стоимость таргетирования зависит от региона, в котором будет размещено предложение, и категории публикуемого товара. Цена начинается от 59 и заканчивается 649 руб.

Сопутствующие услуги

Пользователям предлагается несколько дополнительных опций.

Поднятие объявления

После создания предложения можно воспользоваться услугой по его поднятию в ленте. Для этого нужно нажать на кнопку “Поднять в ленте за 1 бонус”. Предложение будет опубликовано в течение 5 минут.

Для ранее размещенных предложений требуется воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Открыть личный кабинет и выбрать необходимое объявление.
  2. Найти кнопку “Поднять в ленте за 1 бонус” и кликнуть по ней.

Для получения бонусов на доске объявлений “Юла” нужно ежедневно заходить на сайт или в приложение. Число бонусов, которые зачисляются на счет после входа, может варьироваться.

Премиум-размещение

При выборе услуги “Премиум-размещение” предложение выделяется в ленте и может набрать в 20 раз больше просмотров потенциальных покупателей. Такое объявление будет выглядеть в 2 раза крупнее стандартных и станет гораздо более броским.

Регион или населенные пункты, в которых будет показано предложение, можно выбрать самостоятельно. От выбора локации будет зависеть и стоимость публикации. Следить за графиком просмотров предложения и количеством показов товара в ленте нужно на странице опубликованного объявления. Для доступа нажмите на кнопку “Посмотреть статистику”.

Для подключения “Премиум-размещения” необходимо:

  1. Нажать на кнопку “Продать быстрее”.
  2. Выбрать услугу. Она подключается на 7 дней и дезактивируется при смене категории товара или при удалении предложения. Поднятие в результатах выдачи поискового запроса совершается раз в сутки.
  3. Выбрать регион, в котором будет размещено предложение. Услуга при этом действует на всей территории Российской Федерации.
  4. Оплатить услугу по продвижению товара. Воспользоваться можно банковской картой или средствами со счета мобильного телефона. Услуга будет автоматически подключена после оплаты.

Тариф “Универсальный”

Услуга позволяет:

  • приобретать пакеты объявлений;
  • по низким ценам добавить опции «Турбо-продажа» и «Премиум-размещение»;
  • бесплатно поднимать предложения.

Подключить тариф можно только на сайте Youla.ru.

«Юла» — это популярный сайт объявлений, созданный известной российской компанией Mail.ru Group. На нем представлено свыше 10 миллионов различных объявлений, которые ежемесячно просматривают около 30 миллионов пользователей.

Основной инструмент по работе с объявлениями на «Юла» — личный кабинет пользователя. Через его функционал Вы можете подавать свои объявления, делиться ими в социальных сетях, общаться с покупателями, покупать товары у других пользователей и т.д.

«Юла» — регистрация

Прежде чем приступить к работе с сайтом бесплатных объявлений, требуется зарегистрироваться в системе. Это можно сделать 2 основными способами:

  • Регистрация номера мобильного телефона с последующим подтверждением через SMS.
  • Создание кабинета при помощи аккаунта из социальных сетей ВКонтакте или Одноклассники.

После этого перед Вами будет открыто рабочее пространство личного кабинета.

«Юла» — вход в личный кабинет

Кабинет пользователя на сайте объявлений привязывается к той платформе, с которой была проведена регистрация. Поэтому процедура входа ничем не отличается от процедуры регистрации. Чтобы на сайте «Юла» войти в личный кабинет, требуется авторизоваться по номеру телефона с использованием кода подтверждения или через соцсети (ВК и ОК).

Даже если Вы авторизовались на площадке через соцсеть, чтобы в последующем разместить свое объявление, Вам придется сделать привязку номера мобильного телефона с подтверждением.

При желании можно даже удалить собственный аккаунт. Для этого надо указать свой телефон, идентификаторы профилей из соцсетей и идентификатор пользователя «Юлы». После этого учетная запись будет удалена навсегда без возможности восстановления.

Создать новый аккаунт с данными удаленного аккаунта (телефон, соцсети) нельзя. Потребуется новый номер телефона и профили в ВК и ОК.

Сайт «Юла» — личный кабинет: возможности

Основная задача «Юлы» — помощь в размещении объявлений и покупке товаров у других пользователей. После того, как вы осуществите в личный кабинет на «Юле» вход, вы сможете:

  • Подать объявление, загрузив фотографию, добавив описание и дождавшись модерации от системы. После того, как оно будет размещено, другие пользователи смогут его увидеть.
  • Посмотреть действующие «Мои объявления» на «Юле» в личном кабинете.
  • Найти нужную вещь в ближайшем радиусе при помощи поискового окна.
  • Приобрести товар у продавца при помощи «Безопасной сделки».
  • Общаться с покупателями/продавцами в защищенном чате через сайт.
  • Изменять свои контактные данные (например, указать свой электронный ящик, что принесет бонусные баллы, используемые для повышения рейтинга объявления) и многое другое.

Чтобы разместить новое объявление на площадке, необходимо быть зарегистрированным пользователем и подтвердить свой мобильный телефон. Затем следует справа сверху нажать на «Подать объявление» и заполнить специальную форму. В ней указываются основные характеристики товара, загружаются фотографии, указывается геолокация. Рекомендуется внимательно посмотреть свое объявление на предмет ошибок или неточностей, потому что в дальнейшем оно отправится на модерацию к администраторам сервиса (в размещении может быть отказано). Также в личном кабинете доступны добавление места доставки и привязка банковской карты. Благодаря этому в дальнейшем необходимые поля будут заполняться автоматически.

Также пользователям рекомендуется покупать и продавать товары через платформу с использованием «Безопасной сделки». С ее помощью можно обезопасить себя от недобросовестных покупателей и продавцов. Она подключается в кабинете пользователя с указанием реквизитов карты.

За сопровождение «Безопасной сделки» платформа берет комиссию в размере 3% от стоимости товара. 21.07.2018

Юла – обзор сервиса объявлений, как заработать

image

СОДЕРЖАНИЕ

1. Что такое «Юла»?

2. Доставка товара покупателям

3. Как зарабатывать на «Юле»?

4. Заработать на «Юле» можно не только в интернете

5. Полезное видео

«Юла» – мобильный сервис бесплатных объявлений, где можно купить нужную вам вещь, продать ненужную либо просто отдать бесплатно в хорошие руки. В октябре 2015 года было запущено приложение «Юла» для Андроид, очень востребованный сервис для размещения объявлений.

Приложение имеет удобный интерфейс с разбивкой по категориям. Можно отфильтровать товар по нужным вам критериям, сохранить понравившиеся товары в избранное. Легко связаться с продавцом в чате, либо сразу позвонить ему.

Приложение снабжено геолокацией, то есть сразу при подаче объявления определяет место нахождения человека, чтобы ваш товар увидели люди, находящиеся в ближайших районах, либо предложить вам нужную вещь в радиусе 5 км. Очень удобная функция.

Объявления размещаются бесплатно на 30 дней. За ежедневное посещение сайта начисляется до трех бонусов. Дополнительные баллы можно получить с помощью промокода «Юла».

Бонусы можно использовать, чтобы поднимать свое объявление в ленте. По истечении 30 дней объявление уходит в архив, откуда его при необходимости можно вытащить и снова опубликовать.

По данным 2017 года, количество пользователей сервиса достигло более 24 миллионов человек в месяц, поэтому ваше объявление незамеченным не останется. Приложение «Юла» удобно еще и тем, что можно просматривать профили и рейтинги продавцов и покупателей, можно увидеть, сколько было просмотров объявлений и сколько человек добавили объявление себе в избранное.

image

С весны 2017 года действует сервис по доставке товаров от продавца к покупателю. Это особо актуально при покупке крупных товаров, например, бытовой техники.

«Юла» стала первым сервисом в рунете, который запустил службу доставки. Услуга оказалась очень востребованной.

Для покупателя есть два способа получения посылки:

image Получение в отделении Boxberry, которое есть, практически, во всех городах;

image Доставка курьером по вашему адресу.

Вы можете открыть посылку, посмотреть товар и, если он не соответствует вашим ожиданиям сразу же отправить назад продавцу. Бумажной волокиты в виде заполнения кучи квитанций здесь нет.

На «Юле» можно зарабатывать, продавая не только свои вещи. При желании можно продавать вещи, которых у вас нет. Это сотрудничество с интернет магазинами. Для начала определитесь с товаром. «Юла» – это сервис, на котором лучше продаются недорогие вещи.

Определите для себя категорию товара, в котором вы разбираетесь. Зайдите на сайты популярных интернет магазинов и просмотрите рейтинги продаж подобных товаров.

Затем посмотрите, по какой цене эти вещи продают конкуренты на «Юле». Следующая задача – найти сайты магазинов, у которых есть это же, но посещаемость и продажи плохие. Для этого вбиваете в поисковик название товара, далее «купить» и в выдаче переходите на седьмую, восьмую страницу.

Поиск магазинов с низкой выдачей нужен для того, чтобы заинтересовать его сотрудничать с вами.

Проверить посещаемость того или иного магазина можно с помощью сайта pr-cy.ru/site-statistics. Открываете его в новом окне, вводите в нужные поля адрес магазина и капчу, нажимаете на кнопку «Проверить» и смотрите сколько человек в день посещает данный ресурс. Если посещаемость в районе 100-200 человек, тогда есть смысл связаться с менеджером магазина и договориться о сотрудничестве.

Сделать это можно по контактным данным, которые есть на сайте. Указываете причину вашего обращения, говорите о наличии нужной целевой аудитории и обсуждаете условия сотрудничества (процесс передачи данных покупателя магазину, размер вашего вознаграждения, платежную систему и прочие вопросы).

Такие предложения можно отправить нескольким магазинам, т.к. не все могут согласиться с первого раза.

Сотрудничая с другими интернет магазинами, вам придется выставлять в своих объявлениях фотографии товара этих магазинов. А значит, картинка будет не уникальной. За это можно получить бан. Как его избежать?

Для того чтобы сделать картинку уникальной, зайдите в Paint и сделайте несколько изменений:

  • Наложите цветные рамки на картинки. Если рамка уже была, просто сделайте ее чуть шире и измените цвет.
  • Попробуйте изменить цвет самой картинки, сделайте небольшой поворот.
  • Обрежьте углы картинки, сделайте их полукруглыми.

Единственное, чего не стоит делать – изменять размер картинки из меньшего на больший. Качество сразу становится намного хуже, и программа сразу это вычислит.

Чтобы зайти в Paint, сохраните картинку или фото на свой рабочий стол, затем кликните по ней правой кнопкой мыши и из списка выберите «Открыть с помощью Paint».

Затем в верхней панели выбираете нужный инструмент и делаете изменения.

 Заработок на «Юле» действует по принципу – купить дешевле, продать дороже. 

Находите в своем городе сток или секонд-хенд, выбираете интересные вещи, фотографируете их с нескольких ракурсов. Договариваетесь с хозяином магазина о том, что будете помогать реализовывать его товар без всякой комиссии. И создаете объявления на «Юле».

В стоковых магазинах зачастую бывают вещи лучшего качества, чем в некоторых интернет магазинах. Минус этого способа – ваша доставка. Но с покупателем можно обговорить плату за доставку отдельно. 

Copyright © 2018 Все права защищены. Копирование материалов сайта без указания источника — запрещается.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий