Личный кабинет УГМК Телеком: регистрация, вход

В этой статье выясним, для чего предназначен личный кабинет УГМК Телеком. Попутно разберемся, какие функции имеет учетная запись, как обратиться в техподдержку и т.д.

image

Содержание

О компании

УГМК Телеком — один из крупнейших и основных провайдеров в Свердловской области РФ. Население может воспользоваться традиционными услугами из области:

  • Подключения цифрового телевидения.
  • Организации проводного/Wi-Fi интернета.
  • Системы видеонаблюдения.
  • Прочие сервисы.

О своем существовании интернет провайдер заявил ещё в 2006 году. И по нынешнее время развивает, усовершенствует качество услуг, зону покрытия, ценовую политику.

Подключиться к услугам компании могут все желающие, независимо от статуса (частные или юридические лица). Обо всех условиях обслуживания, тарифах, полная «картина» расписана на официальном сайте.

Об организации лучше расскажут специалисты контакт центра. С частью сведений общего характера можно ознакомиться и самостоятельно. Для этого откройте официальный сайт https://www.ugmk-telecom.ru.

Какой телефон горячей линии УГМК Телеком

Есть ли общий телефон горячей линии?

Клиенты могут пообщаться со специалистами компании по горячей линии, набрав единый номер телефона — 8 (800) 700 04 00. Дозвониться можно бесплатно.

image

С точными контактами для связи в своем населенном пункте можно ознакомиться на сайте https://www.ugmk-telecom.ru/kontakty. Для примера, телефоны в некоторых городах:

  • Екатеринбург — +7 (343) 380 15 16.
  • Верхняя Пышма — +7 (34368) 7 77 77.
  • Кольчугино — +7 (49245) 91 300.
  • Серов — +7 (34385) 5 44 00.

Как написать в службу поддержки

Пообщаться с техподдержкой можно и в электронном виде.

Написать обращение можно через электронную почту: ugmk@ugmk-telecom.ru.

Обратится в поддержку можно через мессенджеры Viber или WhatsApp.

Как войти в личный кабинет

Как выполнить вход в личный кабинет?

Пообщаться со специалистами, просмотреть информацию по тарифу, оплатить услуги можно онлайн, авторизовавшись в кабинете.

Личный профиль доступен для всех пользователей через сайт — https://lk.ugmk-telecom.ru.

Уточните логин, пароль и нажмите по клавише «Вход».

Если возникают трудности, обращайтесь в техподдержку доступным способом.

Как получить пароль

Для регистрации нового клиента потребуется сначала составить заявление онлайн либо в офисе представительства по вашему населенному пункту.

Данные для входа в личный профиль предоставляются при подключении и настройке оборудования.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет доступно:

  • Изменение профиля.
  • Просмотр статистики.
  • Пополнение счета.
  • Проверка баланса.
  • Изменение тарифа.
  • Выбор вспомогательных сервисов.
  • Заказ доп. услуг.
  • Отправка отзывов, жалоб, пожеланий.

Мобильное приложение

С помощью приложения клиенты смогут просматривать статистику по используемым ресурсам, пополнять и проверять баланс, а также выполнять массу других задач.

Установить мобильное ПО можно на большинство устройств, в которых используется «железо» от Android или iOS.

Как отключить личный кабинет

Ликвидировать счет могут только менеджеры компании после обращения клиента с соответствующим заявлением.

Договор на оказание услуг будет расторгнут на основании положений согласованого ранее документа.

Социальные сети

Общая информация о работе провайдера доступна в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/ugmk_telecom.
  • Одноклассники — https://ok.ru/ugmktelekom.
  • Facebook — https://facebook.com/ugmk.telecom.
  • Instagram — https://instagram.com/ugmk_telecom.
  • YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCvxe3qoLnNrvuaoFCWXv_EA.

Настройка цифрового ТВ

Открытое цифровое телевидение можно смотреть на всех телевизорах, поддерживающих формат DVB-C. Для получения доступа к каналам необходимо являться абонентом кабельного тв компании Sevencom TV. Подключиться к кабельному ТВ от Sevencom TV можно по тел.: 8-800-73-777-93.

Для настройки каналов необходимо выполнить поиск в автоматическом либо ручном режиме с указанием параметров:

  • сеть DVB-C или кабельная сеть,
  • скорость передачи(символьная скорость) 6750,
  • частота 274 МГц,
  • демодуляция 256.

Остальные каналы доступны после приобретения CAM-модуля.

Если Ваш телевизор не поддерживает формат DVB-C, то необходимо приобрести цифровой ресивер (приставку). Купить ресивер можно в офисах нашей компании.

Со списком открытых каналов и пакетов цифрового телевидения можно ознакомиться тут.

Инструкции по перенастройке телевизоров с поддержкой DVB-C в автоматическом режиме:

При настройке цифрового телевидения в ручном режиме необходимо указать следующие параметры:

В городах Верхняя Пышма, Среднеуральск, Исеть

Частота Демодуляция Символьная скорость Список каналов
274 МГц 256 6750 Первый канал, Россия1, МАТЧ!, НТВ, Пятый канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВ Центр, РЕН ТВ, СПАС, СТС, Домашний, ТВ3.
314 МГц 256 6750 Пятница, ЗВЕЗДА, МИР, ТНТ, Муз ТВ, ОТВ, SevenTV, Че.
322 МГц 256 6750 Россия 1-Урал, Красная линия, АТН, 41 Домашний, Перец, Мир HD, 4 Канал, RT Doc HD.
330 МГц 256 6750 Матч! Игра, Наука 2.0, Сарафан, Русский роман, Europa Plus TV, Test O la, Живая природа, КХЛ, MTV, Мульт.
346 МГц 256 6750 Animal Planet Russia, Кинопоказ, Зоо ТВ, Nat Geo, РБК ТВ, Discovery.
354 МГц 256 6750 FOX Life HD, FOX HD, Nat Geo HD, Nat Geo Wild HD, Матч! Арена HD.
362 МГц 256 6750 Animal Family HD, Inter+,Бобер, 2х2_Ural, ТНТ 4, Первый HD, Мир увлечений, Galaxy, ЕГЭ, Ocean TV, Футбол.
370 МГц 256 6750 Матч HD, Teletravel HD, Eureka HD (test), Fashion HD.
378 МГц 256 6750 Матч! Наш спорт, Ginger HD, Zee TV, Disney, Мультимания, Krik TV , Музыка, Ю ТВ, Мама, Моя планета.
386 МГц 256 6750 Россия HD, Охотник и рыболов HD, MTV Live HD, Nickelodeon HD.
394 МГц 256 6750 Планета HD, Подмосковье HD, Боец, SET HD, ТНТ music, Русский бестселлер, Загородный ТВ.
402 МГц 256 6750 Amedia prem HD, Союз, TopShop, История, Дом кино, Время, Телекафе, Music Box TV, Music Box RU Юмор ТВ ,Nickelodeon.
410 МГц 256 6750 RETRO, DRIVE, USADBA, RTG TV, CTC Love, Ночной клуб, Русская ночь, OKHOTA_I_RYBALKA, DOMASHNIE_ZHIVOTNYE, PSIKHOLOGIYA21, Bridge TV, Телепутешествия, Rusong TV, Охотник и рыболов.
418 МГц 256 6750 Наш футбол HD, Кино ТВ, Детский мир, Наше ТВ, RU TV, Amedia-1, БСТ, 1HD.
426 МГц 256 6750 Много ТВ, 365 Дней, Комедия ТВ, Русский экстрим, Детский, Живи, Ля минор ТВ, 24 Техно, 8 канал, Life News, Кино плюс, Frenchlover.

В городе Полевской

Частота Демодуляция Символьная скорость Список каналов
338 МГц 256 6875 Первый канал, Россия1, МАТЧ!, НТВ, Пятый канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВ Центр, РЕН ТВ, СПАС, СТС, Домашний, ТВ3.
346 МГц 256 6875 Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, МузТВ, Seven TV, ОТВ, Телеканал Че, Русский Роман, Русский Бестселлер, РБК, U-TV.
354 МГц 256 6875 Life News, ТНТ Comedy, Nat Geo, Nat Geo Wild, Discovery Channel, Animal Planet, TLC, Cartoon Network, Disney, Nickelodeon, Мульт, FOX.
362 МГц 256 6875 2×2, Бобер, Живи, СТС Love, Телекафе, Время, Мама, 365 дней, Комедия ТВ, Загородный, Дом Кино, Детский Мир, Кино ТВ, Кинопоказ.
370 МГц 256 6875 Европа Плюс, RUSONG, RUTV, Bridge TV, Ля-Минор, THT music, Музыка Первого, Психология 21, Ретро, Драйв, Охота и рыбалка, Усадьба, Домашние животные.
378 МГц 256 6875 Первый Канал HD, Россия HD, O&R HD, Амедиа 1, TV XXI, Кино Плюс, FOX Life.
386 МГц 256 6875 Ваш Успех, Телеканал КХЛ, Красная линия, Наш спорт, БОЕЦ, Русский Экстрим, Eurosport 2, Футбол, Игра.
394 МГц 256 6875 SET HD, Eurosport HD, MTV Live HD, Nickelodeon HD.

402 МГц2566875Сарафан, Интер+, Top Shop, Shopping Live, Детский, TiJi, Телепутешествия, 24 Техно, История, ТНВ.410 МГц2566875Союз, RTG, Юмор ТВ, БСТ, Охотник и рыболов, Music Box TV, Music Box RU, Мультимания, Много ТВ, O Ia-Ia!, Iskushenie, Ночной клуб, Русская ночь, Frenchlover, Дождь.426 МГц2566875FOX HD, FOX Life HD, Nat Geo HD, Nat Geo Wild HD, Amedia Premium HD.434 МГц2566875Наш футбол HD, Арена HD, Travel+Adventure HD, Живая природа HD.442 МГц2566875Fashion HD, Глазами туриста HD, Зоо ТВ, Animal Family HD, Ginger HD.450 МГц2566875Моя планета, Zee TV, Крик ТВ, МТВ, Рыжий, ЕГЭ, Перец, Мир HD, RT DOC.458 МГц2566875Мир увлечений, Galaxy, Ocean TV, 3D , HD Music.

Если у Вас возникли затруднения при настройке телевизора, то вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки 8-800-73-777-93.

Источник

Форумы УГМК-Телеком

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Профиль пользователя

Просмотр сообщений

Сообщения — KTV UGMK

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове

У меня также, как и у «Disyaa» на «иностранных» цифровых каналах (NGW, NGC, Discovery, TLC, Nickelodeon, Евроспорты и т.д.) при включении идет английский язык, приходиться переключать на русский каждый раз

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове

Disyaa — в цифровом пакете каналов NGC и NGW идут с одной звуковой дорожкой — русской, поэтому непонятно, что Вы у себя переключаете.

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове

В Серове запущено вещание в тестовом режиме цифрового пакета в формате DVB-C. При настройке ТВ приемников необходимо запустить автопоиск каналов, при этом выбрать источник сигнала — кабель, поиск каналов — полный.

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове

В связи с весенней солнечной интерференцией с 25 февраля по 12 марта 2015г. ожидаются кратковременные ухудшения качества связи вплоть до полного пропадания сигнала со спутников продолжительностью 10-20 минут (на разных каналах в разное время).

Просим проявить понимание.

Солнце, как любая звезда, излучает энергию не только в видимой (световой) части спектра, но и в виде радиоволн. Когда три объекта — приемная спутниковая наземная станция, спутник и Солнце находятся на одной прямой, прием сигналов со спутника становится невозможным. Это происходит из-за того, что сигналы приемопередающего устройства перекрываются более мощными шумами Солнца.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске

В связи с весенней солнечной интерференцией с 25 февраля по 12 марта 2015г. ожидаются кратковременные ухудшения качества связи вплоть до полного пропадания сигнала со спутников продолжительностью 10-20 минут (на разных каналах в разное время).

Просим проявить понимание.

Солнце, как любая звезда, излучает энергию не только в видимой (световой) части спектра, но и в виде радиоволн. Когда три объекта — приемная спутниковая наземная станция, спутник и Солнце находятся на одной прямой, прием сигналов со спутника становится невозможным. Это происходит из-за того, что сигналы приемопередающего устройства перекрываются более мощными шумами Солнца.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Источник

Угмк телеком настройка цифрового

Список цифровых каналов

  • 360°+АТН
  • 5 канал
  • Russia Today
  • БСТ
  • Демо-канал
  • Домашний
  • ЕТВ
  • Звезда
  • МАТЧ!+10 канал
  • Мир
  • Мир 24 (Твой город)
  • НТВ
  • ОТВ
  • ОТР
  • Первый канал
  • Первый канал HD
  • Рен ТВ
  • Россия 1
  • Россия HD
  • Россия К
  • Россия24
  • Союз
  • Спас
  • ТВЦ
  • ТНВ
  • 365 дней
  • Animal Planet
  • Discovery Channel
  • Discovery dtx
  • Discovery Science
  • National Geographic
  • Russia today doc HD
  • Живая планета
  • История
  • КЛЮЧ
  • Моя планета
  • Наука 2.0
  • Первый образовательный
  • РБК
  • Т24
  • Успех
  • 2Х2
  • 4 канал+Пятница
  • 8 канал
  • TLC
  • Калейдоскоп
  • КРИК ТВ
  • Пятница
  • Раз ТВ
  • СТС
  • Супер
  • ТВ-3
  • ТНТ
  • ТНТ4
  • Точка ТВ
  • Че
  • Ю-ТВ
  • A1 HD
  • FAN HD
  • FOX
  • Zee TV
  • Дом кино
  • Кино ТВ
  • Кинокомедия
  • Мужское кино
  • НСТ
  • Русская комедия
  • Русский бестселлер
  • Русский детектив
  • Русский роман
  • СТС Love
  • Ani
  • Disney
  • Карусель
  • Мама
  • Мульт
  • Радость моя
  • Bridge TV
  • Music box
  • RU.TV
  • TНТ — Music
  • Европа Плюс ТВ
  • ЖАРА
  • Муз ТВ
  • Shop&Show
  • Shopping Live
  • Автоплюс
  • Кухня.ТВ
  • Охота и Рыбалка
  • Твой дом
  • Усадьба
  • Русский экстрим
  • Eurosport 1
  • Eurosport 2
  • КХЛ
  • Матч ТВ
  • Матч! Страна
  • Матч+10 канал
  • Морской

УГМК-Телеком – компания, которая предоставляет услуги телефонии в городах центральной части России, а также на Урале, в Сибири и Башкирии. Кроме того, клиентам организации становятся доступны кабельное телевидение и Интернет.

Регистрация и вход в личный кабинет УГМК-Телеком

Для того, чтобы зарегистрировать учетную запись в сервисе, вам необходимо лично посетить ближайшее отделение компании и составить договор на оказание услуг. С собой нужно обязательно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.

После заполнения всех документов и выбора тарифа, вам будут предоставлены логин и пароль для входа в аккаунт.

Личный кабинет УГМК-Телеком доступен через официальный сайт ugmk-telecom.ru. Авторизация доступна после ввода пары логина и пароля. На странице доступна регистрация новых пользователей.

Возможности после авторизации

Как только вы войдете в аккаунт, вам станут доступны следующие услуги:

  • Проверка баланса и оплата счетов онлайн;
  • Управление и контроль за подключенными сервисами;
  • Полная информация по текущему тарифному плану и его смена без посещения офиса компании;
  • Доступ к детализированной истории звонков;
  • Контроль платежей;
  • Настройка шаблонов автоматической оплаты предоставляемого тарифа и др.

Плюс ко всему, всем абонентам провайдера доступен дополнительный сервис в виде подписки на антивирусное обеспечение. Среди предлагаемых пакетов числятся: Касперский, Доктор Веб и NOD32. Оплатить и продлить подписку можно прямо из личного кабинета.

Еще одним достоинством УГМК-Телеком является полная конфиденциальность ваших личных данных и безопасность при работе в сети. Провайдер не имеет доступа к истории посещенных пользователями сайтов и тем более паролям от других ресурсов. Также не ведется и запись звонков, совершенных посредством IP-телефонии.

Если же у вас возникнут какие-либо вопросы или замечания относительно сервиса, вы можете воспользоваться разделом «Поддержка» прямо в личном кабинете и связаться с сотрудником компании с помощью чата или формы обратной связи.

Похожие организации: ГАЗЭКС личный кабинет Фридом личный кабинет Сибэко личный кабинет ВТБ 24 Онлайн личный кабинет Госуслуги личный кабинет

Ключевые активы холдинга сосредоточены в горно-добывающей отрасли, цветной металлургии и машиностроении. Основу компании составляет замкнутая технологическая цепочка по меди: от добычи сырья до производства готовой продукции на её основе (медная катанка, прокат, кабельно-проводниковые изделия, радиаторы). Помимо меди УГМК заняла прочные позиции на рынке цинка, свинца, драгоценных и редкоземельных металлов.

Купить продукцию горно-добывающей отрасли, цветной металлургии, машиностроения WhatsApp +79169906144 

Махмудов Искандар Кахрамонович

Президент УГМК

Определяет стратегические направления развития компании, представляет её интересы на высшем уровне в России и за рубежом.

Козицын Андрей Анатольевич

Генеральный директор УГМК

Определяет стратегические направления развития компании, осуществляет текущее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью.

Паньшин Андрей Михайлович

Технический директор УГМК

Определяет научно-техническую политику компании, перспективы развития, реконструкции и технического перевооружения металлургических и перерабатывающих производств УГМК, контролирует их текущую деятельность.

Рудой Григорий Николаевич

Директор по горному производству УГМК

Определяет перспективы развития, реконструкции и технического перевооружения горно-обогатительных производств УГМК, контролирует их текущую деятельность. Курирует вопросы экологической и промышленной безопасности.

Кудряшкин Игорь Геннадьевич

Коммерческий директор УГМК, член Совета директоров УГМК

Определяет финансово-экономическую политику компании и стратегию коммерческой деятельности. Контролирует бюджетирование, снабжение и сбыт.

Махмудов Джахангир Искандарович

Директор по трансформации УГМК

Курирует вопросы повышения операционной эффективности и построения бизнес-системы УГМК, снижения издержек, ускорения строительства крупных проектов капитального строительства, а также развития IT и цифровизации.

Дегтярев Сергей Анатольевич

Главный бухгалтер УГМК

Контролирует организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности холдинга.

Сторожук Василий Владимирович

Финансовый директор УГМК

Определяет финансовую и кредитную политику компании, отвечает за взаимодействие с банками и внешними аудиторами.

Ерыпалов Сергей Евгеньевич

Директор по капитальному строительству и инвестициям УГМК

Организует разработку и реализацию планов текущего и перспективного строительства, курирует предприятия строительной индустрии.

Нечитайлов Владимир Юрьевич

Директор по энергетике УГМК

Осуществляет разработку и реализацию энергетической политики компании, отвечает за надёжность энергоснабжения и повышение энергоэффективности.

Белоглазов Владимир Алексеевич

Директор по общим вопросам УГМК

Руководит организационными вопросами холдинга, административным взаимодействием структур компании. Также контролирует социальную политику и осуществление социальных проектов.

Мелюхов Олег Федорович

Директор по корпоративным отношениям и спецпроектам УГМК

Отвечает за правовую защиту интересов компании, решение вопросов собственности, обеспечения безопасности.

Олюнин Виктор Николаевич

Директор по персоналу УГМК

Отвечает за кадровую политику холдинга, вопросы, связанные с социально-трудовыми отношениями. Осуществляет общее руководство системами внутреннего обучения персонала.

Ольховская Ирина Владимировна

Директор по портовым и железнодорожным проектам УГМК

Определяет перспективы развития, направления технической и технологической модернизации портовых и железнодорожных производств УГМК, контролирует их текущую деятельность.

Тараненко Андрей Сергеевич

Директор по безопасности УГМК

Курирует вопросы по защите законных прав и интересов компании в сфере безопасности, профилактике коррупционных и иных правонарушений.

Брагин Евгений Владимирович

Заместитель генерального директора УГМК

Отвечает за взаимодействие с федеральными органами власти и общественными организациями, аналитическую работу.

Курбанов Серго-Шахзада Мамадалиевич

Заместитель генерального директора УГМК

Реализует международные инвестиционные проекты

Суплаков Александр Александрович

Заместитель генерального директора по международным связям

Отвечает за международные связи компании, в том числе организует взаимодействие с дипломатическими представительствами зарубежных стран.

Управление ключевыми активами осуществляет ОАО «УГМК».

Карачаево-Черкесская Республика

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий