Личный кабинет «Аптека от склада»: пошаговый процесс регистрации, возможности аккаунта

Аптека от склада — это приложение для клиентов одноименной сети аптек, которое призвано упростить поиск и заказ лекарств. Кроме того, используя его вы сможете участвовать в дисконтной программе и получать информация по скидкам на медикаменты. 

Данная версия приложения предназначена для устройств на базе операционной системы Android.

Каталог медикаментов и косметики

Доступные препараты в здешнем каталоге разделены на следующие категории: медикаменты и пищевые биодобавки, косметика, средства гигиены, товары для малышей, планирование семьи, травы и чаи, диетическое питание, напитки, продукты для диабетиков, медицинское оборудование, а также реабилитационные средства. Позиций в каталоге Аптека от склада очень много, потому поиск по нему, иногда, занимает слишком много времени. 

Выбрав нужный препарат, вы сможете проверить его наличие в ближайших точках продажи и добавить в корзину. Обратите внимание, что при оформлении заказа через мобильное приложение действуют специальные цены. То есть пользоваться им не только удобно, но и выгодно.

Дисконтная программа

Чтобы прикрепить карту клиента сети Аптека от склада необходимо перейти в раздел «Личный кабинет», выбрать свой город и авторизоваться по номеру телефона. Бонусы за покупки начисляются автоматически — проверить текущий баланс карты можно в личном кабинете.

Ключевые особенности

  • позволяет просматривать каталог одноименной сети аптек и оформлять заказы;
  • поддерживает поиск по ключевым словам и по штрих коду;
  • включает в себя интерактивную карту с расположением ближайших точек продажи;
  • держит в курсе акций и специальных предложений;
  • дает возможность копить бонусы на карте клиента;
  • позволяет добавлять товары в «Избранное»;
  • совместимо со всеми актуальными версиями операционной системы Android.

Аптека от Склада – крупная торговая фармацевтическая компания, которая занимается доставкой и реализацией различных лекарственных препаратов. Здесь можно найти фактически любые медицинские средства, купить и заказать их с доставкой на дом. Компания сотрудничает преимущественно с розничными покупателями, поставляя медикаменты по всей стране. Но также у нее есть интересные предложения для оптовых покупателей, владельцев стационарных аптек в разных городах России.

Вход в личный кабинет Аптека от Склада выполняется для того, чтобы клиент получил доступ ко всем предусмотренным функциями. Через него намного удобнее заказывать продукцию, получать индивидуальные скидки или участвовать в акциях. Но предварительно потребуется зарегистрироваться.

image

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Аптеки от Склада, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить стартовую страницу интернет-магазина, ссылка: https://apteka-ot-sklada.ru/.
  2. Нажать на «Войти». Кнопка находится справа под шапкой над Корзиной покупателя.
  3. Открывается идентификационное окно на этой же странице, где вводится номер мобильного.
  4. Нажать на «Получить код».
  5. Получить код в СМС сообщении.
  6. Ввести его в новое поле.
  7. Авторизоваться в системе.

image

Внимание: несмотря на то, что процедура входа в личный кабинет предельно простая, при каждой авторизации пользователь автоматически соглашается с правилами и условиями использования сервиса. Они стандартные, но крупным и оптовым покупателям все-таки рекомендуется изучить их на странице https://apteka-ot-sklada.ru/userfiles/agreement.pdf.

Регистрация

Фактически, первый вход на сайт и будет регистрацией в системе Аптека от Склада. Однако после первой авторизации рекомендуется поработать над своим профилем. А именно:

  1. Добавить адрес. Он требуется для того, чтобы при оформлении заказа не вводить адрес доставки вручную. При покупке медикаментов информация будет просто копироваться с профиля, уменьшая временные затраты и повышая удобство.
  2. Добавить платежные реквизиты. Это делать не обязательно. При оформлении покупки можно выбирать способ оплаты: банковские карты, электронные кошельки или виртуальные платежные системы. Также если все-таки добавляется платежный реквизит, то не обязательно использовать именно его при приобретении лекарственных препаратов.

Совет: также лучше указать дату рождения и некоторые другие личные данные. Многие компании, включая Аптеку от Склада, используют разные способы удержания клиентов. В частности, они могут делать подарки на день рождения или предоставлять скидки на массовые категории товаров (вроде витаминных комплексов или гигиенических средств).

Восстановление пароля

Авторизация в личном кабинете выполняется через одноразовый код, который отправляется на номер телефона. Поэтому опция восстановления пароля здесь отсутствует, поскольку она попросту не требуется.

Функционал

Функции личного кабинета Аптеки от Склада следующие:

  • В удобном формате быстро оформлять покупки, делать заказы с доставкой на дом, чтобы оперативно поправить здоровье;
  • Участвовать в бонусной программе. Она позволяет по мере использования данного сервиса делать покупки выгоднее;
  • Участвовать в акциях, получать общие или индивидуальные бонусные предложения;
  • Связываться с консультантами, которые имеют соответствующее образование, и способны порекомендовать определенные лекарства.

На сайте продаются не только медикаменты, но и витамины, средства личной гигиены и много другой полезной продукции. Всю ее можно заказывать с доставкой на дом.

Мобильное приложение

Чтобы можно было удобно просматривать ассортимент Аптеки со Склада на экране смартфона, предлагается загрузить и установить мобильное приложение:

  • На iOS – https://apps.apple.com/ru/app/apteka-ot-sklada;
  • На Android – https://play.google.com/apteka.

Контактные данные

Для связи с работниками или консультантами Аптеки от Склада можно использовать следующие способы:

  1. Кнопка прямого чата на любой странице официального сайта.
  2. Телеграм-бот: https://t.me/Aptotskl.
  3. Контактный номер для поддержки клиентов: 8-342-214-47-48.
  4. Официальные группы в социальных сетях: https://vk.com/skladzdorovya, https://www.facebook.com/aptekaotsklada/ или https://www.instagram.com/apteka_ot_sklada.

Внимание: чтобы правильно определить номер для консультирования и поддержки, слева в шапке рекомендуется правильно выставить регион. Представительства компании имеются почти в каждом крупном городе России, поэтому номера и адреса меняются.

Пермское ООО “Сибирия”, учрежденное владельцами крупнейшего в России дистрибьютора фармацевтических товаров Андреем Годоваловым и Николаем Шавриным, намерено развивать в Сибири сеть “Аптек от склада”, работающих в формате дискаунтеров. В Омске пермяки рассчитывают занять треть рынка розничных продаж. Инвестиции в проект оцениваются примерно в 200 млн руб. Конкуренты планы “Сибирии” называют неосуществимыми из-за насыщенности розничного рынка и дефицита персонала. Аналитики считают время для экспансии не самым удачным, прогнозируя снижение рентабельности аптечных сетей.

Об экспансии пермской сети дискаунтеров “Аптека от склада” в Сибирь вчера “Ъ” сообщил совладелец ООО “Сибирия” Андрей Годовалов. “Мы одновременно заходим в Омск, Новосибирск, Красноярск и на Кузбасс. В Омске мы уже купили небольшую аптечную сеть ООО “Дезаурус” (четыре аптеки. — “Ъ”), также нам принадлежит аптека “36,6” в “Меге”. В планах — занять порядка 30% омского рынка”, — сообщил господин Годовалов. Инвестиции в проект и сроки бизнесмен сообщить отказался, сославшись на коммерческую тайну. По оценке аналитика УК “Финам менеджмент” Максима Клягина, организация сети из пяти аптек может стоить порядка 8 млн руб., а для консолидации трети омского рынка потребуется 200 млн руб. “Теоретически, 30% рынка может генерировать сеть торговой площадью 4—6 тыс. кв. м, что в среднем составляет примерно 120 объектов”, — подсчитал аналитик. По словам Андрея Годовалова, конкурировать “Аптеки от склада” могут за счет “ценовой политики и уровня обслуживания”, помещения компания предпочитает арендовать.

Как сообщал “Ъ”, первоначально пермские бизнесмены намеревались выйти на сибирский рынок, выкупив сеть “Фармакопейка”, совладельцами которой, согласно данным “СПАРК-Интерфакс”, являются Олег Милютин (37%), Сергей Милютин (37%), Лев Савкин (26%). Сеть включает в себя 132 аптеки в разных городах РФ. Однако, как рассказывал Андрей Годовалов, переговоры не привели к сделке “из-за разногласий между совладельцами “Фармакопейки””. Сеть является одним из лидеров омского рынка аптек-дискаунтеров (20 аптек). Еще одним конкурентом “Аптек от склада” в Омске станет сеть “Семейная” (20 аптек).

Игроки местного фармрынка считают, что новый игрок столкнется с нехваткой персонала и насыщенностью. “”Аптеки от склада” уже начали переманивать персонал “Фармакопейки”. Другого пути начать работу нет — на рынке труда фармацевты в дефиците”, — пояснил источник “Ъ” в “Фармакопейке”. От официальных комментариев в сети вчера отказались. Источник “Ъ” в фармбизнесе отметил, что решение “Сибирии” об экспансии может дорого обойтись “Фармакопейке”. “Есть версия, что низкие цены омского дискаунтера обеспечивали поставки с ООО “Годовалов”. Однако бывшие партнеры рассорились и теперь будут делить рынок”, — считает источник.

По мнению директора ООО “Фармкомпания “Дельта-плюс”” (владеет сетью из пяти аптек) Виктора Подгурского, низкие цены пермской сети вряд ли помогут отвоевать треть омского рынка. “Это пробовала сделать “Фармакопейка”, однако не получилось. Занять 30% компании удастся, только если с рынка кто-то уйдет”, — считает господин Подгурский.

Эксперты время для экспансии называют не самым удачным. “Для консолидации трети омского рынка потребуется сформировать выручку на уровне около 1 млрд руб. Но на фоне вероятного сужения спроса в результате спада в экономике и падения доходов можно прогнозировать снижение рентабельности аптечных сетей, что будет оказывать заметное давление на индустрию и так работающую со сравнительно невысокой маржинальностью”, — считает Максим Клягин. Объем розничных продаж лекарственных средств в Омском регионе эксперт оценил порядка 6,5 млрд руб.

Справка

Согласно данным “СПАРК-Интерфакс”, ООО “Сибирия” создано в Перми в апреле. Учредителями общества являются Андрей Годовалов и Николай Шаврин. Оптовыми продажами фармпрепаратов созданное бизнесменами ООО “Годовалов” занимается с 1990-х годов. В 2000-х в Перми была открыта первая сеть аптек “Таймер”. С 2009 года учредители развивают сеть дискаунтеров “Аптеки от склада”: за счет небольших размеров торговых площадей и отсутствия открытой выкладки товара компания экономит на наценке. Аптеки работают в Перми, Ижевске и Кирове. Всего сеть насчитывает около 150 аптек.

Какие ритейлеры намерены продолжать экспансию даже на падающем рынке?  И как  добиться снижения арендных ставок? Об этом и многом другом узнают участники “RETAILER CONGRESS. ТОРГОВАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ 2014”.

ВНИМАНИЕ!

В 2014 г. мероприятие пройдет в два этапа: 19 ноября в Каннах (Франция) и 5 декабря в Москве. Подробнее узнать о программе и зарегистрироваться можно на сайте.

Официальный сайт сети Аптека от Склада представляет собой современный виртуальный каталог, в котором можно найти разнообразную продукцию для красоты и здоровья. Здесь представлены товары для будущих мам и новорожденных детей. Есть отдельный раздел, посвященный диетическому питанию и напиткам. Предлагается косметика для мужчин и женщин (банные серии, средства для ухода за телом, духи с феромонами). В магазине можно заказать медицинскую технику (ингаляторы, термометры, глюкометры, тонометры и прочее), а также специальные изделия для ухода за больными.

Правила заказа

Дизайн магазина выполнен в фирменных фиолетово-голубых тонах. В верхней части сайта есть возможность указать регион поиска. В нижней части каталога предлагается подписка на актуальные новости. Также пользователь может присоединиться к группам Аптеки от склада в социальных сетях, чтобы раньше других узнавать о предстоящих розыгрышах и рекламных игр, которые компания проводит достаточно часто.

Здесь же можно найти промо-коды, активировав которые клиент получает скидку при покупке того или иного товара. В рубрике «Помощь» представлена подробная информация о бонусных программах и промо-кодах. При наличии вопросов можно связаться с консультантом в режиме онлайн или позвонив по номеру телефону, указанному в шапке сайта.

Выбор региона

Сеть Аптека от Склада работает в 21 регионе России. Среди городов присутствия наибольшей популярностью пользуются в следующих городах:

  • Красноярск — 35 аптек
  • Омск — 59 аптек
  • Сыктывкар — 25 аптек
  • Новосибирск — 45 аптек
  • Курган — 12 аптек
  • Тюмень — 39 аптек
  • Казань — 5 аптек
  • Ижевск — 7 аптек
  • И другие города, всего более 700 аптек

Каждый потребитель может оформить заказ на официальном сайте Аптека от Склада в несколько кликов. Достаточно зарегистрироваться и войти в Личный кабинет. После оформления заказа товар доставляется в ближайшую аптеку, которую выбирает клиент. Доставка фармацевтической продукции на дом запрещена законодательством России, поэтому забрать свой заказа можно только путем посещения ближайшей аптеки.

Регистрация в Личном кабинете состоит из трех простых шагов:

  1. Перейти в окно регистрации, которое расположено в правом углу шапки сайта.
  2. Заполнить форму, указав имя и телефон. На указанный номер будет выслан код в SMS-сообщении. Его необходимо вести в специальное поле.
  3. Придумать пароль и повторить вход в Личный кабинет.

Используя Личный кабинет аптечной сети пользователь выбирает ряд преимуществ. Во-первых, мобильность. Клиенту не придется посещать многочисленные аптеки для поиска нужной продукции. В открывшемся окне можно изучить все предложения из каталога и выбрать нужное. Во-вторых, есть возможность проконсультироваться с онлайн-консультантом. В-третьих, заказывать медицинские товары можно в любое время суток. В-четвертых, клиент может оформить индивидуальный заказ и на препарат, который отсутствует в каталоге. В-пятых, пользователь всегда видит состояние своего заказа.

Поиск ближайшей аптеки в сети Аптека от Склада

После оформления заявки на номер телефона приходит сообщение, подтверждающее, что заказ принят в работу. Также с помощью СМС-оповещения пользователь узнает о поступлении продукции в выбранную аптеку. Оформление заказа через Личный кабинет занимает немного времени.

В строке поиска необходимо найти нужный препарат. Лекарство или изделие добавляется в корзину, клиент указывает необходимое количество упаковок, после чего нажимает кнопку «Оформить». Если у клиента есть промокод, его необходимо ввести в специальную строку. Оплата заказа осуществляется непосредственно в аптеке при получении.

Вход в Личный кабинет

Каждый клиент аптеки в Личном кабинете может подключить бонусную карту и принимать участие в дисконтной программе. Это позволяет возвращать дополнительный кэшбэк. Дисконтная карта бывает электронной и пластиковой. Она действует как в стационарных точках продаж, так и при оформлении заказа в онлайн-режиме.

Присоединиться к накопительной программе можно путем регистрация на сайте или при совершении покупки в любой из аптек сети Аптека от Склада. Бонусный счет привязывается к номеру телефона. Удобнее всего использовать виртуальную карточку в смартфоне. Для этого следует скачать и установить мобильное приложение.

Корзина товаров

Мобильное приложение Аптека от Склада − это интуитивно понятное приложение с большим количеством функций:

  1. Содержит виртуальную дисконтную карту и позволяет получать скидки при покупке в любой аптеке. Клиенту достаточно показать карту в своем смартфоне на кассе.
  2. Предлагает структурированный каталог товаров. Есть возможность изучить, забронировать и заказать любую позицию из каталога. Разработчики учли и то, что при покупке и выборе фармацевтической продукции клиенту может потребоваться помощь (консультация, просьба купить, информирование другого человека о наличии продукции и прочее). Так, есть возможность переслать выбранную позицию по электронной почте, в социальные сети или в личном сообщении.
  3. Информирует о скидках и акциях. Клиент в курсе всех акционных предложений и может спланировать покупку, чтобы сэкономить бюджет.
  4. Сканирует штрих-код товара камерой телефона. Например, есть упаковка от препарата, который необходимо купить снова. Мобильное приложение экономит время на поиск нужной позиции. Пользователю не требуется вводить информацию в строку поиска. Достаточно взять мобильный телефон и просканировать штрих-код на упаковке с помощью камеры. Приложение в автоматическом режиме распознает информацию и о выбранной позиции и предоставляет подробные сведения о ней.
  5. Обеспечивает быструю обратную связь. Чтобы отправить жалобу, предложение или задать вопрос, не нужно обращаться в конкретную аптеку. Достаточно написать письмо через мобильное приложение.
Инстаграм Аптека от Склада

Таким образом, мобильное приложение Аптека от Склада − незаменимый помощник для тех, кто заботится о здоровье своей семьи и экономит бюджет. К профилю можно привязать виртуальную карту лояльности. Сотрудники отдела маркетинга непрерывно изучают спрос на продукцию и поведенческие характеристики конкретного пользователя, что позволяет информировать различные группы клиентов о подходящих и актуальных предложениях.

image

Что такое “Аптека от склада” – это сеть аптек, которая существует в 23 регионах России. Она имеет свой официальный сайт в интернете, на котором можно заказать необходимые препараты и медицинские устройства. Подробную и актуальную информацию можно посмотреть по ссылке Аптека от склада.

Если у вас возникнут вопросы, потребуется консультация специалиста, можно позвонить по телефону (383)375-29-17. Есть справочная служба, которая работает 24 часа, 8-800-550-00-33 – единый бесплатный номер для ваших вопросов. График работы “Аптеки от склада” в Новосибирске: в будние дни магазин работает с 9:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 10:00 до 19:00.

Благодаря оригинальному оформлению в фиолетовых тонах вы легко сможете узнать этот интернет-магазин, а также отличить его от других компаний.

Помимо получения нужных лекарств можно участвовать в лотереях, конкурсах и акциях. Клиенты этой сети периодически получают скидки на определенные товары.

Уверена, что вы уже заинтересовались услугами магазина. Давайте подробнее остановимся на том, как заказать необходимые препараты на сайте “Аптека от склада”.

“Аптека от склада” интернет магазин

Прежде, чем сделать заказ лекарств  в своем личном кабинете на сайте “Аптека от склада”, необходимо пройти процедуру регистрации. Это не сложно. На официальном сайте осуществляется переход на вкладку “Регистрация”, где нужно выбрать свой город, указать свое имя и телефон. 

image

На указанный телефон придет смс с кодом подтверждения. Нужно вписать полученный код и придумать пароль. Далее указать адрес своей электронной почты.

Если у вас нет желания получать информацию об акциях, промокодах и других выгодных предложениях, снимите галочку в соответствующем окошке. Для завершения процесса регистрации нажмите кнопку “Завершить регистрацию”. 

На сайте “Аптека от склада” появится личный кабинет. В нем имеется несколько вкладок: “Профиль”, в котором указаны ваши личные данные.  “Заказы” – здесь можно увидеть все сделанные ранее покупки, их статус.

“Избранное” – здесь размещается информация о необходимых препаратах и товарах. Сортировать их можно по названию, цене или популярности. 

“Аптека от склада” заказ через интернет

Так как вопросы здоровья – это комплексный подход, каталог препаратов в данной аптечной сети достаточно большой. Помимо лекарственных препаратов здесь можно приобрести гомеопатические препараты, профессиональную косметику и прочее.

image

Обратите внимание на вкладку “Уцененный товар”. Это не означает, что вам продадут что-то просроченное. Возможно, просто была повреждена упаковка при транспортировке, но содержимое в целости и сохранности. А цены на уцененные препараты становятся значительно ниже.

Лекарства, которые приобретаются без предварительного заказа на сайте, зачастую стоят дороже. Это вполне объяснимо, так как требуется персонал, нужна аренда помещений, а это дополнительные затраты.

Для удобства пользователей существует поисковая строка. Введите в нее свой запрос (название нужного товара), и система выдаст вам результат. Найденные товары можно перенести в категорию “Избранные”.

Итак, чтобы сделать заказ лекарств , необходимо перейти на вкладку “Каталог”. Затем в поисковой строке ввести название препарата. Результат поиска выдаст вам нужное лекарство с указанием срока доставки и стоимости.

image

Например, я хочу заказать “Анальгин”, для этого мне нужно ввести название препарата в поисковую строку. На фото видно, что в результате поиска показан производитель товара, обозначены сроки доставки, а также указана стоимость.

Затем необходимо перейти на вкладку “Корзина” и оформить заказ. Нужно указать способ получения товара, например, его можно забрать в аптеке. Вам откроется вкладка с адресами, вы должны выбрать ту аптеку, из которого будет удобно забрать товар.

Далее необходимо нажать на кнопку “Подтвердить заказ”, на этом оформление закончено. После поступления заказа в выбранную вами аптеку, на телефон, указанный при регистрации, придет SMS о том, что заказ поступил и его можно забрать. Статус товара всегда можно отследить в личном кабинете на сайте.

В сети “Аптека от склада” существует CashBack программа. Кто знаком с CashBack, знает, что это возврат определенной денежной суммы после совершения покупки. Здесь CashBack – это бонусные баллы, которые начисляются за любые покупки. Но как можно использовать эти баллы?

image

С помощью этих бонусов я смогу частично оплатить при покупке в аптеке препараты. Я сообщаю об этом, и бонусы списываются с моего счета. Рассчитываются эти баллы следующим образом: при заказе через интернет 10 рублей – это 1 бонусный балл. Если покупка происходит непосредственно в магазине, то 10 рублей – это 5 бонусных баллов.

Я периодически получаю промокоды. Мне их присылают на мой e-mail адрес, либо они появляются в моем личном кабинете на сайте “Аптека от склада”. Также приходят сообщения о новых поступлениях и акциях.

“Аптека от склада” в Новосибирске

image

Аптека, в которой я обычно забираю свои заказы, находится в Новосибирске на улице Бориса Богаткова 64 рядом с Октябрьским рынком. Я довольна, что выбрала именно ее для получения своих заказов.

У этого магазина удобное расположение. Сюда можно добраться практически любым видом транспорта за исключением метро. Работает без выходных, а это очень удобно.

Эта “Аптека от склада” мне нравится несмотря на то, что есть и отрицательные отзывы – человеческий фактор никто не отменял. Как провизоры и фармацевты не всегда бывают правы, так и посетители аптек.

Перед тем, как отдать товар, вежливые сотрудники обязательно его проверяют, смотрят срок годности препаратов. Работники обязательно напоминают о бонусах, а воспользоваться ими сейчас или нет – это на мое усмотрение.

Заказ попадает в аптеку через один день после его оформления на сайте. Если случается так, что я не могу вовремя забрать заказ, я звоню туда и прошу не отправлять его обратно на склад.

Основные выводы

image

Сегодня трудно представить нашу жизнь без возможности совершать покупки через интернет. Это удобно не только нам, покупателям, но и поставщикам. Система поощрения за заказы также играет не последнюю роль. Пусть это будут небольшие суммы, но иногда и рубль имеет значение.

Мне нравится то, что интернет-магазин “Аптека от склада” имеет широкий ассортимент.  Можно приобрести не только лекарства, но, и например, биологические активные добавки, а также медицинскую технику – тонометры, глюкометры, ингаляторы и прочее.

Несмотря на то, что отзывы о работе сети “Аптека от склада” разные, на отрицательные я не обращаю внимания: меня здесь пока ни разу не подводили. А какое мнение у вас об этой аптечной сети? Буду ждать комментарии.  Если материал понравился и был полезным, подпишитесь на новости, чтобы узнавать о новых статьях на блоге. Здоровья вам и вашим близким!   

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий