Карта Пятерочка: как получить, активировать, войти в личный кабинет Пятерочки

Посетители супермаркета «Пятерочка» имеют возможность использовать карту лояльности, оплачивая покупки в магазине. Для удобного взаимодействия с программой ее участники могут пользоваться личным кабинетом от Пятерочки. Расскажем, как работает система, как происходит регистрация и авторизация в кабинете.

Содержание:

Возможности ЛК Пятерочки

Личная страница доступна владельцам накопительной карточки Пятерочки — Выручайки. Создав новый аккаунт, пользователь получает возможность:

  • контролировать баланс бонусной карты;
  • просматривать историю накопления и списания баллов со счета;
  • получать оповещения о действующих в магазине скидках на различные товары и акциях;
  • заполнять личную информацию в профиле и редактировать ее;
  • контролировать количество собранных наклеек, необходимых для получения скидки на определенные товары, участвующие в акции.
  • блокировать карту Пятерочки в случае ее потери или кражи.

Благодаря накопительно-карточной системе посетители супермаркетов зарабатывают баллы, чтобы в дальнейшем использовать их для получения выгодных скидок.

Вход в кабинет Выручайки

Можно войти через телефонный номер, на который была зарегистрирована Выручай-карта или использовать номер пластиковой карты. Также для авторизации потребуется пароль, который генерируется во время регистрации участника в системе.

Внимание! Чтобы зайти в аккаунт, карта должна быть активирована.

Вход по номеру телефона

Перейти на сайт 5ka.ru

  1. Откройте главную страницу официального сайта Пятерочки по ссылке 5ka.ru.
  2. В правом верхнем углу кликните «Войти», чтобы авторизоваться в личном кабинете Выручайки.image
  3. Выберите вкладку «Вход по номеру телефона», введите требуемые данные.image
  4. На следующей странице укажите код подтверждения из СМС, полученный на указанный телефон. Завершите процедуру авторизации.

При первом посещении профиля используется код, полученный при активации пластика. Его можно будет изменить в разделе настроек ЛК. Вход в аккаунт без пароля невозможен.

По номеру карты

  1. С главной страницы сайта 5ka.ru перейдите в личный раздел с помощью кнопки «Войти».
  2. Выберите вкладку для входа по номеру карты. Укажите комбинацию цифр на лицевой стороне Выручай-карты от Пятерочки и пароль.
  3. Подтвердите свой телефон с помощью кода из СМС.

Внимание! После трех попыток войти в личный кабинет с неправильным паролем он будет заблокирован на один час.

Напомнить пароль

Для обоих способов входа в ЛК процедура восстановления кода происходит одинаково:

  1. Перейдите на страницу входа в аккаунт.
  2. Нажмите ссылку «Я забыл пароль», укажите номер телефона, указанный во время регистрации.
  3. Пройдите процедуру подтверждения с помощью специального кода.
  4. Задайте новую комбинацию из 6 или более цифр.

Теперь пользователь может войти в ЛК Пятерочки по новому паролю. Его можно поменять в настройках профиля на более запоминающийся.

Регистрация и создание ЛК – 2 способа

Процедура регистрации в личном кабинете Пятерочки происходит на сайте магазина 5ka.ru. Зарегистрироваться могут как владельцы новой Выручай-карты, так и те пользователи, у которых еще нет пластика.

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, нужно зарегистрироваться с новой картой Выручайкой.

Процедура осуществляется автоматически при активации пластика в специальном разделе.

В момент активации владелец карточки получает СМС, в которой указан одноразовый пароль для авторизации в ЛК. Подробнее о регистрации Выручайки читайте в отдельной статье.

  1. Откройте на 5ka.ru раздел Выручайки, выберите ссылку для оформления виртуальной карты покупателя.
  2. Чтобы создать карточку, укажите номер телефона. Подтвердите его с помощью комбинации цифр из СМС.
  3. Придумайте код, заполните персональную информацию о новом пользователе.
  4. Нажмите кнопку для создания виртуальной карточки, завершите процедуру регистрации.

Личный кабинет в телефоне

Участники программы могут пользоваться картой в телефоне Андроид или Айфон с помощью мобильного приложения от супермаркета. Чтобы это сделать, нужно бесплатно скачать программу на смартфон и попасть в личный кабинет Пятерочки.

Скачать из App StoreСкачать из Google Play

Вход и регистрация в системе осуществляются теми же способами, что и на сайте торговой сети. В приложении, помимо основных функций ЛК, можно:

  • пользоваться системой накопления и списания бонусов без предъявления пластика;
  • составлять список покупок и делиться им с другими пользователями;
  • оставлять отзывы о работе магазина:
  • добавлять в «Избранное» адреса любимых универсамов.

Видео: Установка приложения на Android.

После авторизации в приложении Пятерочки отобразится страница с номером карточки, ее штрихкодом, балансом и историей покупок. Показывайте изображение Выручайки в телефоне кассиру, получайте скидки и копите баллы!

B пoпуляpнoй pитeйл-ceти Пятepoчкa coздaнa пpoгpaммa лoяльнocти пoд нaзвaниeм «Bыpучaй-Kapтa». Ee влaдeлeц пoлучaeт бoльшиe cкидки в любoм мaгaзинe ceти, a тaкжe имeeт мнoжecтвo дpугих пpивилeгий. Ha oфициaльнoм caйтe www.5ka.ru/card aктивиpoвaть кapту oчeнь пpocтo, a тaк жe пoльзoвaтeли мoгут пocмoтpeть кaтaлoг cкидoк.

Ecли у вac eщe нeт cкидoчнoй кapты, тo мoжнo купить тoвap в мaгaзинe ceти oт 555 pублeй или пpиoбpecти «Bыpучaйку» нa кacce зa 25 pублeй. Бoнуcныe бaллы нaчиcляютcя cлeдующим oбpaзoм:

  • 1 балл за каждые 20 рублей в чеке до 555.
  • 1 балл за каждые 10 рублей в чеке свыше 555.

Bнимaниe! Бoнуcы иcтeкaют чepeз гoд c мoмeнтa нaчиcлeния.

Содержание

Cпocoбы aктивaции кapты Пятepoчкa

Cущecтвуeт нecкoлькo удoбных вapиaнтoв, кoтopыми пoтpeбитeль мoжeт зapeгиcтpиpoвaть кapтoчку:

  • В личном кабинете на официальном сайте https://5ka.ru/card/.
  • При помощи СМС-сообщения.
  • Звонком на горячую линию.

Aктивиpoвaть кapту через сайт

Для тoгo чтo бы нaчaть пoльзoвaтьcя кapтoчкoй нeoбхoдимo вoйти в личный кaбинeт Пятepoчки www.5ka.ru/card и зaпoлнить aнкeту, пpидepживaяcь cлeдующeй инcтpукции:

1. Пpoйдитe пo ccылкe и нaжмитe кнoпку пoд “Bыpучaй-Kapтa”, a пocлe нa “Aктивиpoвaть кapту”.

2. B пoявившeмcя oкнe вaм нужнo впиcaть нoмep тeлeфoнa и нaжaть “Пpoдoлжить”.

3. Bвecти кoд, кoтopый пpидeт нa мoбильный тeлeфoн пo CMC и нaжaть “Пpoдoлжить”. Ecли cooбщeниe нe пpишлo в тeчeниe длитeльнoгo cpoкa, тo пepeйдитe пo ccылкe “Измeнить нoмep тeлeфoнa” и зaпpocить нoвый кoд для aктивaции кapты.

4. Bвoдим уникaльный нoмep вaшeй кapтoчки. Oн pacпoлoжeн нa лицeвoй cтopoнe, кaк нa oбычнoй бaнкoвcкoй кapтe. Пocлe жмeм кнoпку “Aктивиpoвaть кapту”.

5. Cлeдующим шaгoм вы пoпaдeтe нa зaключитeльную фopму, в кoтopoй нeoбхoдимo укaзaть пepcoнaльныe дaнныe o влaдeльцe, нoмep кapты и coглacитcя c пpaвилaми. He oшибитecь пpи ввoдe инфopмaции, тaк кaк дoпoлнитeльныe бoнуcы нaчиcляютcя зa тpи дня дo вaшeгo дня poждeния .

Aктивaция кapты пoкупaтeля пo CMC

3apeгиcтpиpoвaть cкидoчную кapту вы мoжeтe иcпoльзoвaть oбычный coтoвый тeлeфoн бeз дocтупa к ceти интepнeт. Oтпpaвьтe cooбщeниe нa нoмep 7555, в cлeдующeм фopмaтe: нoмep Bыpучaйки + имя (фaмилию укaзывaть нe нужнo) + дaтa poждeния (иcпoльзуя фopмaт ДДMMГГГГ, т.e. бeз пpoбeлoв). CMC бecплaтнo нa вceй тeppитopии PФ.

3apeгиcтpиpoвaть Bыpучaй-кapту звoнкoм в Koнтaкт-цeнтp

Aктивиpoвaть кapту Пятepoчки чepeз cлужбу пoддepжки oчeнь пpocтo, нeoбхoдимo пoзвoнить пo нoмepу 8 800 555 55 05 (звoнoк бecплaтный) и cooбщить oпepaтopу cлeдующиe дaнныe:

  • Номер сотового телефона;
  • Номер карточки, который состоит из 16 цифр (на лицевой стороне);
  • Имя;
  • Дату рождения.

Coздaниe виpтуaльнoй кapты Пятepoчкa

Ecли Bы ужe являeтecь влaдeльцeм Bыpучaйки, тo у вac ecть вoзмoжнocть coздaть виpтуaльную кapтoчку. Для этoгo нeoбхoдимo вoйти в личный кaбинeт нa caйтe www.5ka.ru/card. дaлee в мeню выбpaть — «Coздaть виpтуaльную кapту».

Пocлe пpoдeлaнных дeйcтвий, в cepвиce будeт дocтупeн штpих-кoд, кoтopый нужнo будeт cкaниpoвaть нa кacce пpи пoкупкaх. Пpи этoм нocит c coбoй плacтикoвую кapту нe тpeбуeтcя.

Дaлee пpoхoдим пpoцeдуpу пoдтвepждeния тeлeфoнa (oпepaтop oтпpaвит вaм CMC c кoдoм, кoтopый нужнo ввecти в cooтвeтcтвующeм пoлe).

Kaк пoлучaть бoльшe бaллoв?

Ecли вы хoтитe бoльшe бoнуcoв, тo oфopмляйтe Visa Classic Пятepoчкa. Этo бaнкoвcкaя кapтa нa пpeдъявитeля, кoтopaя пoмoжeт пoлучaть eщe бoльшиe cкидки в мaгaзинaх ceти, к тoму жe нa ocтaтoк пo cчeту в кoнцe мecяцa будут нaчиcлeны пpoцeнты. Ha кapтoчку pacпpocтpaняютcя вce пpeимущecтвa Bыpучaй-Kapты. Oфopмить и aктивиpoвaть ee мoжнo зa oднo пoceщeниe “Пoчтa бaнкa”.

Пoмимo кapты, pитeйлep coздaл Дeтcкий клуб для вceх poдитeлeй, в кoтopoм вы мoжeтe узнaть инфopмaция o питaнии и paзвитии peбeнкa. Taк жe здecь мoжнo нaйти дoпoлнитeльныe cкидки нa oпpeдeлeнныe тoвapы.

Первый магазин «Пятерочка» появился в Санкт-Петербурге в 1999 году. Всего через год о магазине узнали жители столицы. В 2002 году сеть стала активно развиваться и сегодня магазины «Пятерочка» находятся в каждом районе.

Формат магазина «у дома» делает «Пятерочку» популярным магазином. Многие покупатели предпочитают приобретать товары рядом с домом и сеть предоставляет им такую возможность.

Привлекают в «Пятерочке» богатый ассортимент и доступные цены. Для пенсионеров сеть предлагает дополнительные скидки, действующие в определенные часы. При наличии пенсионного удостоверения покупатель может рассчитывать на выгодную покупку.С недавнего времени сеть открыла для клиентов программу лояльности, предложив карту ВыручайКа.

Какие привилегии дает карта?

Выручай-Карта от Пятерочки – это возможность приобретать товары на более выгодных условиях. Каждая новая покупка – это бонусы, которые скапливаются на карте. Впоследствии клиент может тратить их в счет оплаты. Кроме того, владельцы Выручай-Карты автоматически становятся участниками выгодных предложений, получают доступ к хорошим скидкам.

Как начисляют баллы?

Чем больше сумма совершенной покупки, тем больше бонусов возвращается на карту клиента. Это основное правило начисления бонусов. Если же разбираться в системе подробнее, то выйдет следующее:

  • Если сумма чека не превышает 555 руб., каждый 20 руб. будут эквивалентны 1 баллу.
  • Если сумма покупки выше 555 руб. за 1 балл будут засчитываться каждые 10 руб.

Получается очень даже понятная и «прозрачная» система. Кроме того, каждая КартаВыручайка от Пятерочки имеет свой номер. По этому номеру можно зарегистрироваться в личном кабинете и самостоятельно отслеживать накопленные баллы.

Особая система начисления баллов действует в первые 30 дней покупок. На всем его протяжении на каждый чек будет приходить 1 дополнительный балл. В день рождения число дополнительных баллов достигнет 9.

Как списывают баллы?

Баллы списываются из расчета 10:1. То есть, система обратная. Каждые 10 баллов будут равны одному рублю, который предоставит скидку. Тратить бонусы можно в течение года с момента их поступления.

Как получить карту?

Получить карту от «Пятерочки» можно двумя способами:

  1. Совершить покупку на сумму свыше 555 руб., тогда карта достанется бесплатно.
  2. Приобрести карту в любом супермаркете сети. Фиксированная цена – 25 руб.

Владельцы карт «Любимый покупатель» могут обменять ее на Выручай-карту «Пятерочки» абсолютно бесплатно.

Активация карты

Карта-Выручайка начнет работу сразу после активации. Сделать это можно:

  • через смс-сообщение на короткий номер 7555;
  • звонок по специальному номеру 8800 555 55 05;
  • в личном кабинете на сайте https://5ka.ru/.

Каждый самостоятельно выбирает наиболее удобный для себя способ. В случае с личным кабинетом карта может быть активирована по номеру телефона. Для многих такой вариант намного легче и удобнее звонков и смс-сообщений.

Что делать, если карта потеряется?

Если карта от «Пятерочки» потеряется, восстановить ее не получится. Придется приобретать заново. Однако, если карта была привязана к номеру телефона (активация через личный кабинет), то при оформлении новой, все накопленные баллы будут восстановлены.

Выгодно ли совершать покупки в сетевом магазине «Пятерочка»?

Многие из покупателей «Пятерочки» являются постоянными клиентами. Экономят они не только благодаря программе лояльности. Следить за скидками им помогают печатные каталоги. Выпускаемые раз в неделю, они отражают товары по выгодным ценам, с хорошими скидками. Там же магазин указывает действующие акции. Совершать покупки при таких условиях получается очень выгодно. Нет никаких переплат, а купить все необходимые товары можно прямо рядом с домом.

«Выручай-карта» — еще один шаг на пути развития популярного сетевого супермаркета. Вполне возможно, что в будущем «Пятерочка» будет вводить какие-то новые программы, условия для получения скидок.

Сеть супермаркетов шаговой доступности «Пятерочка» основана в 1998 году. Посредством расширенной сети магазинов во всех регионах страны компания занимается реализацией: продовольственных и непродовольственных товаров, алкогольной продукции, также присутствует сеть магазинов, реализующих одежду, товары для детей и косметику.

На официальном сайте «Пятерочки» размещается информация о предстоящих и действующих акциях и скидках на товары и реализуемую продукцию.

Личный кабинет Пятерочки позволяет узнать о планируемых скидочных неделях раньше других, а также осуществлять покупки не выходя из дома.

«ВЫРУЧАЙ-КАрта» — программа лояльности для покупателей магазина «Пятерочка». Программа заключается в начислении бонусов за покупки, оплата которых сопровождалась предъявлением бонусной карты.

Накопленные баллы могут быть списаны в счет покупок. Чтобы пользоваться картой, нужно активировать ее через личный кабинет Выручай Карта, по смс или через контакт-центр.

Карту можно купить за 25 рублей, получить на кассе бесплатно, если счет за покупки превысит 555 рублей, или обменять на нее карты «Любимый покупатель» и «Великолепная Пятёрочка». В программе также участвует банковская карта «Пятерочка», выпускаемая Почта Банком.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Пятерочка предоставляет своим клиентам широкие возможности по выбору и заказу товаров. Так, при использовании его функциональных возможностей клиент может:

  • Получать оперативную информацию об акциях компании.
  • Посмотреть число накопленных на карте баллов и узнать, какая сумма в рублях готова к списанию (10 баллов = 1 рубль).
  • Заблокировать потерянную карту.
  • Убедиться, что после замены карты накопления остались на бонусном счете.
  • Получать спецпредложения только для держателей бонусных карт через активацию смс и email рассылки.
  • Выбор категории товаров, при покупке которых баллы будут начисляться по повышенному курсу.
  • Вносить изменения в данные анкеты, заполненной при активации карты.

Операции по внесению изменений в личные данные участника и состояние бонусного счета, проводимые онлайн, требуют подтверждения смс-кодом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться картой, нужно активировать ее через личный кабинет Выручай Карта, по смс или через контакт-центр. Карту можно купить за 25 рублей, получить на кассе бесплатно, если счет за покупки превысит 555 рублей, или обменять на нее карты «Любимый покупатель» и «Великолепная Пятёрочка». В программе также участвует банковская карта «Пятерочка», выпускаемая Почта Банком.

Регистрация в личном кабинете Пятерочки производится следующим образом:

  • Необходимо получить карту в любом магазине Пятерочка бесплатно при покупке от 555 рублей, либо купив ее за 25 рублей. Альтернативный вариант — скачать мобильное приложение Пятерочка для Android или iOS и активировать виртуальную карту бесплатно.
  • Зайти на официальный сайт https://my.5ka.ru/registration и активировать карту, заполнив анкету.

На официальном сайте «Пятерочка» имеется зеленая кнопка «Выручай карта», для входа нужно нажать на нее или пройти по ссылке https://5ka.ru/card/, где, открыв вкладку личный кабинет «Пятерочка» в форме для идентификации нужно указать:

  • Номер мобильного телефона, который был указан в анкете.
  • Пароль, который был выслан вам в SMS сообщении при активации карты.

При необходимости восстановить пароль следует воспользоваться формой для входа в личный кабинет, где внизу диалогового окна присутствует соответствующая ссылка.

При смене номера телефона, на который выполнялась активация карты, нужно обратиться к специалистам горячей линии. Они подскажут, как перепривязать бонусную карту к новому номеру, сохранив накопления старой карты.

  • Официальный сайт:http://www.5ka.ru
  • Личный кабинет «Выручай-Карты»: https://my.5ka.ru/login
  • Телефон горячей линии:8 800 555-55-05

Переходя на сайт клиент оказывается на начальной странице входа в личный кабинет, на этом этапе необходимо ввести номер телефона, пароль. Однако для чего нужен дополнительный ресурс, в чём заключаются преимущества сайта?

Практические возможности

Личный кабинет таит в себе множество дополнительной информации, помогая частым покупателям обеспечить себе бюджетный шоппинг на просторах магазинной сети. Среди плюсов функционального арсенала:

  1. Актуальные сведения о новых скидках, акциях.
  2. Постоянное поддерживание активности профиля.
  3. Контроль накопленных баллов.
  4. Оплата приобретений через интернет.

Бонусы, доступные только для пользователей онлайн-ресурса, включают в себя:

  • «спасибо» от СберБанка;
  • выбор любимой категории, на которую будут наддаваться будущие скидки;
  • скидка для пенсионеров (10%).

Регулярно обладателю карты будут поступать уникальные предложения, помогающие экономить ещё больше.

Как эксплуатировать личный кабинет? Руководство

Зайти в свой личный кабинет смогут даже неопытные компьютерные пользователи, приятный интерфейс интуитивно понятен. Чтобы оказаться на личной страничке кабинета пользователь должен:

  • получить, активировать карту;
  • ввести мобильный номер;
  • записать код «Выручалочки», пароль.

Личный кабинет обладает лаконичным и приятным взгляду дизайном, на странице присутствует изображение пластиковой карты, перечисление основных возможностей покупателя:

  1. Просмотр баланса накопленных единиц бонусов.
  2. Количество начисленных баллов в нынешнем месяце.
  3. Возможная к списанию сумма скидок.

Функция «Заблокировать» находится немного выше, обозначена знаком вопроса в зелёном круге. К ней прибегают в случаях потери карты, чтобы уберечь счёт и иметь возможность перевести накопленные баллы.

Ситуации с забытым паролем: что делать?

На сайте всё происходит максимально просто, кнопка «Забыл пароль» переносит пользователя в другое окно, просящим указать номер телефона. Дальше последует:

  1. Сообщение на мобильный номер со специальным кодом.
  2. Ввод пользователем символов в отдельный блок на сайте.
  3. Возможность придумать новый пароль.

В случаях, если мобильный номер изменился необходим звонок на горячую линию, где оперативные консультанты помогут разобраться с проблемой. Звонок бесплатный для граждан России, номер записан на брошюре.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий