Как перерегистрировать номер Алтел?

image

Алтел 4g – крупнейший оператор мобильной телефонии, высокоскоростного интернета и телевидения на территории Казахстана, предоставляющий всем пользователям надежную сеть, основанную на высококачественных вышках связи и оптоволоконных проводах, проходящих ежегодную проверку.

Для удобства пользователей на официальном сайте был создан личный кабинет, позволяющий совершать такие действия, как смена тарифа, пополнение баланса и настройка услуг, всего в несколько кликов, что значительно облегчает использование данной сети.

Регистрация персонального аккаунта

Для регистрации в личном кабинете Алтел 4g необходимо сделать несколько простых действий:

  1. Будучи владельцем сим-карты этого Казахстанского оператора, перейти по ссылке https://altel.kz
  2. После этого нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  3. В открывшемся окне нажать на кнопку «Регистрация» – заполнять данные в здесь не нужно.
  4. Дальше вас перекинет на новую страницу, с пустым полем для ввода номера телефона, заполнив которое будет необходимо выбрать отправку пароля по номеру телефона, принять условия и правила оказания услуг, поставив галочку и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».image
  5. После этого вам на телефон придет СМС-сообщение с паролем от вашего личного кабинета. Тут стоит заметить, что данный пароль действует после вашего последнего посещения ровно 3 месяца, после чего вам будет необходимо запросить новый – тем же путем.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Казахстанского оператора Алтел 4g нужно сделать следующее:

  1. Перейти по адресу https://altel.kz
  2. В открывшемся окне официальной страницы нажать на кнопку «Личный кабинет».
  3. Далее вас перекинет на страницу авторизации https://cabinet.altel.kz/login
  4. Тут будет необходимо ввести номер, являющийся логином и ввести пароль.
  5. Дальше останется только нажать на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете Алтел 4g

Восстановление пароля

Для восстановления пароля, в случае, если вы потеряли носитель, на котором он был записан или банально его забыли, необходимо:

  1. Перейти по ссылке https://cabinet.altel.kz/login
  2. В открывшемся окне нажать на кнопку «Забыли пароль»
  3. Дальше вы окажетесь на странице для восстановления.
  4. Тут будет необходимо ввести свой номер телефона, выбрать отправку по номеру, поставив галочку на соответствующем пункте и нажать на кнопку «Восстановить пароль».
  5. После этого вам придет новый пароль в виде СМС-сообщения.
  6. По сути, данный процесс ничем не отличается от регистрации, поскольку пароль генерируется также по новому, предоставляя вам, тем самым, доступ, вне зависимости от вида запроса.

Функционал аккаунта

Личный кабинет Алтел 4g предоставляет каждому своему абоненту инструменты, позволяющие в полной мере удовлетворить запросы, связанные со связью и оператором:

  • Первой и самой важной возможностью является – смена тарифного плана или его полная перенастройка, с помощью подключения или отключения дополнительных функций и возможностей. К примеру, можно банально отключить себе интернет, если он не нужен, либо включить безлимит, доплатив немного денег.
  • Можно заказать себе продукцию провайдера – ресиверы, роутеры и прочее, что позволит пользоваться интернетом посредством Wi-Fi подключения, либо телевидением с ресивера, подключив необходимый тарифный план в личном кабинете и настроив нужные пакеты телеканалов.
  • Можно оплачивать услуги компании в режиме онлайн без необходимости посещения офисов. Есть и подключение автоматического платежа, который способен вовсе исключить необходимость следить за личным счетом, поскольку пополняться он, с момента подключения данной функции, будет автоматически и позволит контролировать тариф только посредством просмотра истории пополнений – в данном случае будет необходимо лишь держать деньги на подключенном счету, дабы не просрочить платеж. Однако, если вы его все же просрочите, то можно подключить обещанный платеж, который даст вам в долг некоторую сумму денег за небольшой процент, что позволит продлить использование услуг, дав тем самым время на оплату услуг. Можно вовсе привязать свою действующую дебетовую карту, что позволит оплачивать тарифный план ровно в день необходимости и ровно необходимой суммой, которая будет взыматься автоматически, оставляя вам отчет об этом.
  • Кроме того, на сайте Казахстанского провайдера круглосуточно действует техническая поддержка, работающая на нескольких языках для удобства всех пользователей. Имеется возможность подачи заявки с жалобой на ошибку, проблему или можно просто задать вопрос – заявка будет рассмотрена в течении суток и вам будет дан компетентный ответ. Доступна по этой функции и консультация, что позволит разобраться в любой проблеме, даже если вы не знаете как проверить баланс на Алтел 4g, как подключить тот или иной тариф или даже как проверить зону покрытия провайдера.

Контакты

По всем вопросам, касающимся сайта, провайдера или личного кабинета, необходимо обращаться по номеру +7 700 8000880 для всех абонентов.

И по номеру 8 8000 8000 11 для пользователей других сетей.

The following two tabs change content below.

Личный кабинет Алтел – интегрированный компонент http://www.altel.kz/, который является веб-ресурсом сотового оператора «Алтел». Здесь совершается управление заказанными услугами, проверка истории платежей, пополнение баланса. Достаточно иметь доступ к интернету, чтобы осуществить подключение к сервису. Но следует учесть, что Алтел личный кабинет запускается только с указанием персональных данных зарегистрированного пользователя.

Алтел: вход в личный кабинет

Вход в Алтел личный кабинет для частных и корпоративных клиентов осуществляется посредством указания абонентского номера и пароля. После чего нажимается виртуальная зеленая клавиша «Войти». Моментально запустится модуль личного кабинета с его интерфейсом.

Войти в личный кабинет можно и через страничку из социальной сети. Авторизация доступна через VK, Google+, Facebook. Система сразу зафиксирует нового пользователя, и запомнит его как владельца личного кабинета на сайте. Повторное указание данных не требуется.

Ещё один способ аутентификации – через мобильное приложение «4G Altel». На данный момент доступно только для смартфонов на ОС Android. С мобильного устройства легко зайти в Алтел личный кабинет по номеру телефона и паролю. В программе реализовываются следующие опции:

  • Проверка детализации счетов;
  • Изменение тарифа;
  • Подключение или отключение услуг/ опций;
  • Пополнение баланса;
  • Получение актуальных новостей от компании «Алтел»;
  • Контроль бонусов, трата бонусов.

Алтел личный кабинет, возможности онлайн кабинета

В личном кабинете персонально уделяется внимание абоненту компании. Если ему нужно проверить трафик, баланс на счету, перевести бонусы, оплатить услугу, подключить или отключить опцию – он легко совершит все действия самостоятельно. Благодаря широкому штату операторов, клиент компании со своего профиля может обращаться в службу поддержки круглосуточно.

Возможности онлайн кабинета на дистанционной основе:

  • Получение детализации платежных операций;
  • Проверка баланса на счете, пополнение баланса;
  • Оплата услуг провайдера;
  • Изменение действующего тарифного плана на более выгодный;
  • Получение квалифицированной техподдержки;
  • Получение персональных бонусов, их конвертация;
  • Получение информации об акционных предложениях компании;
  • Вызов мастера подключения на дом;
  • Проверка статистики потребляемых услуг;
  • Активация и деактивация услуг.

Регистрация кабинета

Процесс регистрации нового участника сервиса «Алтел личный кабинет» достаточно простой. Достаточно зайти по ссылке: https://cabinet.altel.kz/registration. В окне регистрации указывается абонентский номер, который начинается с цифры «7». Далее указать путь отправки сообщения о завершении – на мобильный номер или электронную почту. Далее рекомендуется прочитать условия пользовательского соглашения. Согласившись с его пунктами, нажимается опция «Зарегистрироваться».

Чтобы узнать персональный абонентский номер, с мобильного телефона набирается запрос: *802# и кнопка вызова. В течение нескольких минут в виде текстового сообщения придет абонентский номер в формате 7XXxxxxxxx. Такой номер есть только у тех граждан, которые имеют на руках Договор с компанией на предоставление хотя бы одной из услуг. Номер прописан в самом документе. Для подключения физического лица требуется только один из документов, удостоверяющего личность.

Получение пароля от Алтел личный кабинет

Для получения пароля абонент переходит на страницу входа в кабинет, и оставляет экран в ждущем режиме. Далее следует отправить СМС-сообщение с любым содержанием на короткий номер 126 с персонального мобильного номера, подключенному к оператору Altel 4G:GSM. Когда запрос на пароль отправлен, абоненту придет одноразовый пароль на авторизацию в профиле.

Периодически требуется новый пароль для доступа к аккаунту. Это нужно для оптимальной защиты персональных данных от хищения и доступа третьих лиц. Пароль будет активен в течение 90 дней со дня последнего входа в кабинет. Если отправить запрос по электронной почте с текстом «Выслать пароль на e-mail», абонент сразу получит действующий пароль.

Тем, кто забыл пароль, доступна простая форма его восстановления. Необходимо перейти по ссылке: https://cabinet.altel.kz/recover-password. Для отправки пароля в пустой ячейке вводится номер телефона, и ставится отметка напротив одного из пунктов: «Номер», «E-mail». Нажимается кнопка «Восстановить пароль». Через несколько минут на указанный канал связи придет извещение с инструкциями и активным паролем.

Инновационные услуги Алтел 4G

В личном кабинете Алтел производится настройка инновационных услуг компании. Список достаточно убедительный, чтобы заказать подключение хотя бы одной. Рассмотрим более детально направление телекоммуникационных опций Алтел.

  1. Услуга «Свяжись с миром» – это звонки в более чем 100 страны мира по выгодным тарифам. Подключить услугу можно за 200 тенге, без абонплаты. Отключить услугу получится бесплатно, по собственному желанию. Чтобы совершить международный звонок, набирается комбинация: 810-клод страны — код города — номер телефона абонента.
  2. Услуга «Раздавай интернет» помогает с помощью СИМ-карточки пользоваться интернетом с любого устройства, в любой стране мира. Абонплата по услуге – 290 тенге (для раздачи дневного интернета). Круглосуточный пакет обойдется в 590 тенге.
  3. Booster – это интернет-пакет, позволяющий загружать большое количество данных. Пользователь сам выбирает трафик и стоимость подключения (от 500 до 1400 тенге).
  4. Роуминг – услуга звонков с Казахстана в другие страны мира по выгодным тарифам.
  5. Определитель скрытых номеров – отображение на экране мобильного устройства неизвестного номера входящего вызова, который применяет скрытый номер. Стоимость подключения – 15 тенге, абонплата а день – 5 тенге.
  6. Выбор номера – услуга, позволяющая выбрать подходящий для себя номер телефона. Для оформления такого номера потребуется предъявление паспорта. Цена за подключение – 100 тенге.
  7. Доверительный платеж – зачисление временного платежа на баланс, если он исчерпался. Есть два варианта доверительного платежа: на сумму 100 тенге и 200 тенге.
  8. Kiozk – доступ к онлайн журналам популярных мировых изданий. Стоимость абонплаты в день: 30 тенге.

Проверка поддержки сети Altel в своем городе

Чтобы проверить, можно ли подключиться к провайдеру в своем регионе и городе по технологии 3G или 4G, необходимо указание первых 8 чисел от IMEI-кода своего устройства. IMEI является уникальным серийным номером мобильного гаджета, который может состоять из 15-18 чисел.

Чтобы узнать серийный номер своего устройства, нужно с телефона набрать запрос: *#06# и нажать кнопку «Вызов». Второй метод – посмотреть этот номер под аккумулятором гаджета или на коробке, в которую он был упакован. Проверить такой номер можно и на официальном сайте Алтел по ссылке: http://www.altel.kz/services/zona-pokrytiya-seti/proverka-podderzhki-seti-altel/. В пустой ячейке указывается первые восемь чисел IMEI, и нажимается кнопка «Проверить». В течение считанных секунд информация появится на экране, а также данные о возможности подключения в своем населенном пункте.

Мобильный 4G интернет от Алтел, видео:

→ Войти в личный кабинетАлтел Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Алтел

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Алтел простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Алтел могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже. Содержание

В онлайн-чате на официальном сайте.

Для этого требуется:

Перейти по адресу: https://altel.kz/services/feedback/. Далее, заполнить форму обращения, указав:

  1. Тему;
  2. Номер мобильного телефона
  3. Вопрос;
  4. Имя пользователя;
  5. Город проживания;
  6. Контактный адрес электронной почты;
  7. При желании, прикрепить файлы, которые помогут быстрее получить ответ;
  8. Капчу.

После проверки правильности заполнения данных, нажать «Отправить».

Сайт: https://www.altel.kz/ Кабинет: https://cabinet.altel.kz/login Телефон: +7 700 8000880 Источники:

https://cabinet-bank.ru/altel-4g/

https://lichniikabinet.ru/altel/

https://tarify-m.kz/lichnyj-kabinet-altel-4g-v-kazahstane/

https://allomart.ru/nastroyka-lichnogo-kabineta-altel/

http://lk-ru.com/altel-4g-lichnyy-kabinet/

https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/altel-4g-lichnyj-kabinet-tarify/

https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/altel-4g

https://to-bank.com/altel-lichnyy-kabinet/

https://pro-smartfon.ru/altel-4g-lichnyj-kabinet-router/

image

Алтел был первым оператором сотовой связи в Казахстане, он предоставляет услуги телекоммуникации с 1994 года, постоянно совершенствуясь и обновляясь. Сегодня это один из ключевых поставщиков качественного 4G-интернета в регионе. Оператор активно развивает сеть четвертого поколения, делает ее доступной для миллионов. 4G (LTE) представляет собой инновационную технологию со сверхбыстрой передачей данных. Вы можете выбирать свою скорость Интернета и объем траффика в линейке WEB от Altel. Чтобы сравнить условия, зайдите в личный кабинет Алтел 4G – тарифы WEB, WEB Super и WEB Pro.

Содержание Скрыть

  1. Личный кабинет Алтел (Altel) — преимущества и услуги
  2. Алтел 4G Личный кабинет
  3. Вход в личный кабинет
  4. Тарифы Алтел 4g личный кабинет
  5. Мобильное приложение личного кабинета
  6. Клиентская поддержка через кабинет Алтел 4G
  7. Как отключить личный кабинет
  8. Правила безопасности и конфиденциальности в личном кабинете Алтел 4G

Личный кабинет Алтел (Altel) — преимущества и услуги

Возможность дистанционно контролировать расходы и регулировать тарифные планы является конкурентным преимуществом любого сервиса. Еще удобнее, когда в одном приложении можно выполнять сразу несколько операций. Личный кабинет Алтел (Altel) предоставляет следующие преимущества и услуги:

  • проверка баланса на счете и его пополнение;
  • детализация платежей;
  • оплата услуг Интернет-провайдера, SmartTV и городского телефона;
  • смена действующего тарифа и подключение новых услуг;
  • техподдержка, помощь сотрудника компании;
  • новости, акции компании и многое другое.

Алтел 4G Личный кабинет

Чем больше у компании клиентов, тем меньше возможность уделить внимание каждому — самый большой штат операторов не справится со всеми вопросами пользователей. Именно поэтому крупнейшие компании используют интернет-технологии для обслуживания клиентов. Алтел 4G Личный кабинет позволяет пользователю лично решить большинство вопросов: разобраться с тарифами и выбрать для себя оптимальный пакет услуг, проверить состояние счета и проследить, чтобы не закончились деньги на балансе. По сути, вы сами регулируете объем Интернет-траффика: увеличиваете и уменьшаете тарифы по мере личной необходимости.

Вход в личный кабинет

image

Первый визит в личный кабинет – это регистрация и авторизация. Чтобы создать собственный профиль в Алтел, вам необходимо зайти на сайт компании по адресу cabinet.altel.kz. Логином является номер сим-карты. В качестве пароля можно смело использовать ПИН 1. Или пойти более длинным путем и заказать пароль у компании. Для этого с действующего номера Алтел 4G вы отправляете на номер 126 смс-сообщение любого содержания. В ответ вы получите SMS с новым паролем (актуален в течение 90 дней с последнего визита в личный кабинет). Каждый запрос в виде смс – новый пароль, если же вы хотите восстановить действующую комбинацию – нужно выбирать функцию «Выслать пароль на e-mail».

Тарифы Алтел 4g личный кабинет

Телекоммуникации прочно вошли в нашу жизнь, сложно даже представить жизнь без мобильного телефона и интернета. Мы каждую минуту должны быть «на связи», «в сети» и «онлайн». Алтел предлагает широкий спектр услуг связи и беспроводного Интернета в формате 4G. Это самая распространенная в РК конвергентная сеть, поддерживающая одновременно 4G, 3G и 2G. Сфера влияния – более 550 городов и сел с населением свыше 11 миллионов жителей. Как выбрать для себя наиболее выгодные тарифы Алтел 4G — Личный кабинет поможет вам сравнить действующие программы и подобрать оптимальные условия.

АО «Алтел» является дочерним предприятием АО «Казахтелеком» и первым оператором мобильной связи Казахстана. Компания функционирует уже с 1994 года, надежно закрепившись на рынке телекоммуникаций.

Мобильное приложение личного кабинета

  • Контролировать расходы основного и бонусного балансов, остатков интернет трафика.
  • Пополнять баланс.
  • Проверять детализацию.
  • Менять тарифный план.
  • Подключать/ отключать услуги и опции.
  • Просматривать новости компании и знакомиться со справочной информацией.

Клиентская поддержка через кабинет Алтел 4G

Воспользовавшись службой клиентской поддержки в личном кабинете, пользователи могут получить ответы на любые, интересующие их вопросы, касающиеся услуг компании. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо указать свое имя, телефонный номер и электронную почту, выбрать бренд и кратко описать свой вопрос.

Задать вопрос можно посредством Call-центра, позвонив по бесплатному круглосуточному номеру телефона 88000800011.

Как отключить личный кабинет

Отключить личный кабинет можно самостоятельно при помощи специальных настроек, а можно обратиться за помощью к специалистам горячей линии.

Правила безопасности и конфиденциальности в личном кабинете Алтел 4G

Кроме того, службой безопасности собраны примеры самые распространенные схемы мошенничества и прописан специальный инструктаж. Вот некоторые его пункты:

  • Никогда не сообщайте третьим лицам номер карты со счетом пополнения мобильного оператора.
  • Никогда не давайте номер телефона незнакомцу, который говорит, что ему нужно совершить важный звонок. Он может позвонить на короткий номер с целью списания большой суммы с вашего счета или просто украсть ваш телефон.
  • Не верьте, если вам звонит человек с незнакомого номера, представившийся вашим родственником, и просит пополнить его баланс или отправить деньги.
  • Помните, что смс сообщения о зачислении денег на счет приходят только от мобильных операторов.
  • В случае поступления сообщения из банка о блокировке карты или снятии денежных средств, содержащего телефонный номер службы поддержки, немедленно позвоните в банк по номеру, прописанному на платежной карте или официальном сайте банка.
  • Отписывайтесь от всевозможных рекламных рассылок при помощи оператора сотовой связи.
  • Никогда не звоните и не отправляйте смс сообщения на номера с целью благотворительности, проведения розыгрышей или подключений к акциям. Вся информация о подобных мероприятиях представлена только на официальном сайте.
  • Устанавливая приложения, пользуйтесь только официальными каналами. Посмотрите в настройках телефона, что режим «установка приложений из сторонних источников», выключен. Не забывайте следить за правами, которые запрашивают приложения в процессе их установки. Не пренебрегайте установкой антивирусного программного обеспечения. Избегайте установки таких приложений, как «контролер телефонов», «программа прослушивания телефона», «мобильный рентген», «мобильный локатор» и т.п. Помните, тайна переписки, телефонные переговоры и иные сообщения находятся под защитой законодательства республики Казахстан. Кроме того, все эти программы, как правило, не выполняют заявленный функционал, а служат лишь маскировкой для вредоносных приложений.

Также, в целях безопасности, специалисты не рекомендуют передавать третьим лицам сотовый телефон. Для того, чтобы защитить свой сотовый телефон от возможного несанкционированного доступа, обязательно установите пароль на разблокировку. Подробная инструкция предложена производителями устройства.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий