Как настроить интернет на Волна Мобайл: подключение, активация и раздача

«Волна мобайл» — сотовый оператор, который предоставляет услуги мобильной связи в Крыму. Компания работает с июня 2016 года и обеспечивает покрытие на территории всего полуострова. «Волна мобайл» предлагает абонентам услуги голосовой связи и мобильной передачи данных в стандартах 2G, 3G и 4G на всей территории Республики Крым и Севастополя. Одно из главных отличий сотового оператора от основных конкурентов — низкие цены на услуги.

Тарифы сотового оператора «Волна мобайл»

Оператор сотовой связи «Волна мобайл» предлагает абонентам 5 тарифных планов:

  • Море общения. Тариф с абонентской платой 250 рублей в месяц. В пакет услуг входит 300 минут бесплатных звонков на номера Крыма и Краснодарского края. Объем интернет-трафика — 10 ГБ. Есть функция обмена минут на гигабайты и наоборот. Подключена дополнительная опция «Соцсети без границ», когда абоненты получают безлимитный доступ к Instagram, ВК, Одноклассникам и Facebook.
  • Космос. Этот тарифный план дороже — 450 рублей в месяц. Абоненты получают 450 минут разговоров на все номера операторов России. Интернет-трафик — без ограничений, звонки и SMS внутри сети безлимитные.
  • Солнце. Оптимальный тариф для пенсионеров и людей, которым не нужен мобильный интернет. Абонентская плата — 0 рублей. На этом тарифном плане используется посекундная тарификация — 1 секунда = 1 копейка на номера Крыма и Краснодарского края.
  • Море. Абонентская плата — 150 рублей. В пакет услуг входит 300 минут звонков на номера Крыма и Краснодарского края, а также звонки и SMS внутри страны без ограничений. Объем интернет-трафика — 3 ГБ.
  • Ветер. На этом тарифном плане, абоненты сами могут выбрать нужные услуги и опции. Цена начинается от 300 рублей в месяц, а объем интернет-трафика — от 20 ГБ. Можно подключить безлимитный интернет за 1000 рублей в месяц.

image

У оператора «Волна мобайл» есть дополнительные опции, которые можно подключить к номеру:

  • Переадресация вызова. Опция переадресовывает входящие звонки на другой номер.
  • Ожидание и удержание вызова. Абоненты видят новый входящий вызов во время текущего разговора.
  • Международные вызовы. Опция, которая дает возможность совершать звонки в другие страны.
  • Вам звонили. Информирование о пропущенных звонках.
  • Фиксированная связь. Подключение городского номера.

Управление номером выполняется через специальное мобильное приложение для Android и iOS. В приложении можно контролировать расходы на связь, постоянно быть в курсе крымских новостей, пополнять счет и контролировать остатки пакетов.

image

Преимущества и недостатки «Волна мобайл»

У оператора мобильной связи «Волна мобайл» есть своим преимущества и недостатки. Начнем с хороших сторон:

  • Удобное мобильное приложение.
  • Наличие тарифов с безлимитным интернетом.
  • Можно подобрать красивый номер.
  • Большой выбор дополнительных опция и услуг, часть из которых — бесплатные.
  • Возможность пользоваться услугами связи без ежемесячной абонентской платы.

Минусы:

  • Работает только на территории Крыма.
  • Нет полноценных настраиваемых тарифных планов.
  • Нельзя перейти к оператору со старым номером.

Поскольку украинские мобильные операторы покинули Крым после его присоединения к РФ, возникла необходимость открытия местных компаний. Первопроходцем стала телекоммуникационная компания «Волна Мобайл», начавшая работать летом 2016 года. Абонентам доступен стандартный ассортимент услуг – отправка сообщений, совершение голосовых звонков, посещение интернета. Для обеспечения высокой скорости соединения используется технология 4G.

Для приобретения СИМ-карты понадобится лично посетить центр обслуживания. Филиалы мобильного оператора открыты во многих городах Крыма. Для управления лицевым счетом рекомендуется пользоваться личным кабинетом, расположенным на сайте компании. Авторизация осуществляется с компьютера или через официальное мобильное приложение.

На сайте компании «Волна Мобайл» находятся различные справочные материалы для начинающих клиентов, позволяющие узнавать правила обслуживания. Если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы – желательно воспользоваться горячей линией.

Телефон горячей линии «Волна Мобайл»

По России функционирует горячая линия 8 800 505 03 87, позволяющая консультироваться с поддержкой. Дозвониться получится с любого телефона абсолютно бесплатно.

Внутри сети «Волна Мобайл» работает короткий телефон 555. Его легко запомнить или записать. Совершение звонков бесплатное.

В последнее время среди пользователей мобильной связи набирают популярность мессенджеры для обмена сообщениями (WhatsApp, Viber). Поэтому компания предлагает консультироваться через вышеуказанные приложения. Добавьте в контактную книгу номер +7 978 555 0 555, чтобы начать общение. Или отправьте обычное СМС.

Основные команды

Практически все абоненты пользуются USSD-запросами для получения информации:

  • *100# – проверка состояния своего счета;
  • *101# – остаток пакетных услуг;
  • *200# – просмотр своего номера телефона.

Как написать в поддержку

  1. Через личный кабинет;
  2. Через контактную форму на сайте оператора;
  3. Лично в центре обслуживания;
  4. Через мессенджер;
  5. На странице социальной сети.

Возможности личного кабинета

После создания учетной записи каждый пользователь получает широкие возможности, облегчающие управление телекоммуникационными услугами:

  • Пополнение лицевого счета;
  • Перевод средств между абонентами;
  • Просмотр адресов терминалов самообслуживания;
  • Получение подробной выписки;
  • Изменение тарифа;
  • Консультация с технической поддержкой;
  • Редактирование пароля;
  • Временная блокировка номера;
  • Просмотр статистики;
  • Настройка переадресации голосовых вызовов;
  • Управление услугами.

При необходимости можно заказать пакет интернета на странице «Услуги». В кабинете находятся удобные инструменты, позволяющие контролировать финансовые расходы и отслеживать действия с номером. При возникновении проблем по использованию кабинета пишите или звоните в поддержку «Волна Мобайл».

Контакты

Официальный сайт: https://volnamobile.ru/Вход в личный кабинет: https://lk.volnamobile.ru/Написать письмо: https://volnamobile.ru/help/question/feedback/

После присоединения Автономной Республики Крым в состав России, появилась нужда в создании своего интернета и сотовой связи на территории полуострова. Одними из первых появились операторы Крымтелеком и Win mobile. Настройки сотовой связи и мобильного интернета у них несколько отличаются от того же Мегафона, Билайна, МТС и других операторов. К тому же существуют нюансы настройки на разных операционных системах (Android, iOS и Windows Mobile). В этом материале будет подробно рассказано, что такое Win mobile, как настроить связь этого провайдера и Крымтелекома на различных устройствах.

Настройки Крымтелекома

Этот оператор отличается от других тем, что он не присылает настройки точки доступа для мобильного интернет-соединения в автоматическом режиме новым абонентам и зарегистрированным в сети картам. Следовательно, заниматься этим нужно вручную. Процесс может отличаться в зависимости от операционной системы смартфона и ее версии, поэтому далее будет разобрано, как настроить интернет Вин мобайл и Крымтелеком на популярных ОС.

На IOS устройствах

Инструкция для настройки связи на Айфоне:

  • Открыть «Параметры системы» и перейти в «Сотовую связь»;
  • Найти в ней «Параметры данных», в которых будет пункт «Сотовая сеть передачи данных»;
  • При создании новой точки доступа APN на Айфоне нужно указать в одноименной графе значение «internet.ktkru.ru», а остальные поля с паролем и именем пользователя не трогать;
  • Сохранить изменения.

После этого можно начать пользоваться интернетом.

На Android устройствах

Чтобы вручную настроить точку доступа на Андроид необходимо:

  • Перейти в Меню и найти там «Настройки»;
  • В них выбрать пункт «Еще», если нет прямого доступа к «Мобильной связи» и найти ее там;
  • Выбрать «Точка доступа» APN и создать новую точку доступа;
  • Установить любое имя, а в графе APN указать «internet.ktkru.ru» без кавычек;
  • Прокси, пароль, порт и имя оставляют пустыми;
  • MCC обязательно устанавливают 250;
  • MNC обязательно устанавливают 34;
  • В качестве протокола интернета следует выбрать «IPv4/IPv6»;
  • Аутентификационный тип должен иметь значение «Нет» или «PAP»;
  • Тип точки APN должен быть «Интернет» или «default»;
  • После этого требуется сохранить все настройки и перезагрузить смартфон.

На Windows Phone

Для пользователей смартфонов на этой ОС инструкция будет следующей:

  • Найти «Параметры» и выбрать в них раздел «Сети и беспроводная связь»;
  • Здесь открыть «Сотовая связь и Сим-карта» — «Параметры Сим-карты» — «Точка доступа APN»;
  • Добавить новую точку доступа, заполнив только один параметр «Точка доступа», в который вставляется строка «internet.ktkru.ru» без кавычек;
  • Сохранить настройки и перезагрузить смартфон.

Важно! Как видно, больше всего действий нужно совершитьна самой популярной операционной системе — Андроид. Но это не минус, так как эта ОС предоставляет самое больше количество возможностей конфигурирования беспроводного интернет-соединения.

Настройки точки доступа для компьютера, раздачи интернета с телефона

Как настроить точку доступа «Йота» на смартфоне «Андроид»

Если трафик будет использоваться для раздачи его на другие устройства с телефона или модема, то нужно создать точку доступа APN со следующими значениями:

  • Название конфигураций: любое, которое больше по душе;
  • Домашняя страница: абсолютно любая;
  • Прокси сервер: оставить незаполненным;
  • Тип соединения или канал связи: GPRS;
  • Точка доступа APN: internet.ktkru.ru;
  • Имя пользователя и пароль: оставить незаполненным.

Настройка Крымтелекома для умных и детских часов

Все большее и большее количество людей начинают использовать смарт-часы, которые являются отличным и многофункциональным дополнением к модным гаджетам по типу смартфонов или планшетов. Такие часы покупают и для детей, потому что многие из них обладают функцией GPS, что дает возможность просмотра местоположения ребенка. Единственная загвоздка заключается в том, что при использовании в них карточки от Крымтелеком, настройки не применяются автоматически.

Настройка Интернета на телефоне: как подключить на кнопочном

Решение этой проблемы простое: так же как и в телефоне для настройки интернета Вин мобайл или Крымтелеком следует создать точку доступа своими руками. Для этого достаточно отправить специальную команду pw,123456,internet.ktk.ru#. Делается это с телефона на тот номер, который принадлежит сим-карте, которая установлена в часах.

Важно! Если настройка прошла успешно, то с часов придет ответное смс, которое будет свидетельствовать о принятых конфигурациях. После этого нужно перезагрузить часы и трафик появится.

Что делать, если не работает интернет

Создание и настройка точки доступа APN на Android

Если интернет не работает при новой SIM-карте, то нужно просто настроить точку доступа в ручном режиме. Делается это при условии предварительной активации интернет-опции или соответствующего тарифа и его оплаты.

В случае старой карточки нужно в первую очередь проверить баланс. Если на нем недостаточно средств, то следует пополнить его на заявленную оператором сумму. После пополнения следует перезагрузить телефон. Если старую карточку начали использовать на новом смартфоне, то действия по созданию точки доступа те же самые.

Как узнать остаток трафика

Чтобы получить подробную информацию об остатке средств на своем балансе, а также об остатке тарифа, нужно просто набрать определенную сервисную комбинацию «*815#» без кавычек и нажать на зеленую трубку. Спустя пару секунд на экран будут выведены все данные.

Как удешевить интернет

У оператора Win mobile настройка интернета позволяет определенным образом удешевить интернет путем выбора определенных тарифов использования сотовой связи и мобильного интернета, а также возможности их отключить. Если подключен тариф «Свобода общения», то рекомендуется использовать для экономии интернет-трафика следующие полезные опции:

  • «Онлайн День», которая уже есть в тарифе (выдает 10 Мегабайт трафика в день);
  • «Онлайн Свобода» (выдает 50 Мегабайт трафика в день);
  • «Онлайн месяц» (выдает 3.3 Гигабайта трафика в месяц);
  • «Онлайн микс» (выдает 8 Гигабайт трафика в месяц).

Если расход по меркам мобильной связи достаточно велик, то рекомендуется обратить внимание на такие тарифы как «Твой» и «Форсаж», а также использовать безлимитный тарифный план.

Скорость передачи/получения данных интернета

Оператор предоставляет 2G интернет, максимальная скорость передачи и приема данных которого равна 236 Кбит/с. 3G работает с максимальной скоростью интернета в 42 Мбит/с, а также высокоскоростной 4G LTE стандарт, предоставляющий соединение на максимальной скорости и 75 Мбит/с.

Важно! Фактическая и номинальная скорость интернета могут сильно отличаться друг от друга и виной тому не только оператор, но и многие природные факторы: погодные условия (дождь, снег, ураган), особенности рельефа и отдаление от базовых станций передачи данных.

Настройка интернета в USB-модеме

Чтобы настроить доступ в глобальную сеть через специальный Wifi USB модем, работающий на стандартах GSM/UMTS/LTE и не привязанный к какому-то определенному оператору, нужно создать в нем новый интернет-профиль. Делается это после установки Сим-карты Win mobile в специальный слот-коннектор в модеме. При создании профиля вводятся следующие настройки:

  • Имя (наименование): internet;
  • Точка доступа APN: internet;
  • Номер набора: *99***1#.

Данный аккаунт для предоставления доступа нужно сохранить и использовать в качестве аккаунта по умолчанию. После выполнения всех вышеперечисленных настроек требуется войти в приложение своего модема и нажать на кнопку «Подключить».

Стоит понимать, что в зависимости от марки и модели модема или роутера, данные, которые придется указывать и порядок его подключения, могут различаться. Если после выполнения всех настроек интернет по-прежнему не работает, то модем должен быть перезагружен и проверен еще раз. Если возникли другие трудности с подключением и настройкой, то рекомендуется обратиться в ближайший центр помощи клиентам оператора Win mobile за оперативной и квалифицированной помощью.

В данной статье был разобран вопрос, как настроить интернет Win mobile и Крымтелеком. Отличаются эти операторы от остальных тем, что не высылают своим новым абонентом автоматические настройки для доступа к мобильному интернету. Тем не менее, совсем не сложно сделать все настройки по обеспечению доступа через APN, с это задачей справится даже ребенок. Теперь вопроса о том, как подключить интернет вин мобайл быть не должно.

Главная / Справочник

Оператор мобильной связи “Волна мобайл” в Крыму и г. Севостополе предоставляет услуги сотовой связи для мобильных устройств, включая стандарты GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA+ поколения (2G, 3G, 4G).

Тарифы

Тариф для экономии “Солнце” Тариф для смартфонов “Море” Тариф для интернета “Ветер”
Абонентская плата 0 руб. месяц Абонентская плата -150 руб. месяц Абонентская плата – 300 руб. месяц
Объём интернет – трафика 10ГБ

Дополнительные опции

Продли скорость 1 ГБ Подключения 50 руб Объём интернет-пакета 1 ГБ
Продли скорость 5 ГБ Подключения 200 руб. Объём интернет-пакета 5 Гб
Продли скорость 10 ГБ Подключение 300 руб. Объём интернет-пакета 10 ГБ
Интернет в телефоне Абонентская плата 90 руб./мес. Объём интернет-пакета 2 Гб/мес.
Ноль внутри сети Абонентская плата 30 руб./мес. Звонки на номера абонентов «Волна мобайл» 0 руб./мин.
Звонки по России Абонентская плата 60 руб./мес.
Поездки по России Абонентская плата 5 руб./сут. 3 руб./мин. Входящие и исходящие звонки по России
Продли голос Стоимость подключения 50 руб. Количество – 100 минут

Предоставляющие услуги

  • Роуминг в Крыму;
  • Роуминг по России;
  • Международный роуминг;
  • Международные вызовы;
  • Фиксированная связь;
  • Вам звонили;
  • SMS (Short Message Service).

Для бесплатного пополнения счёта можно использовать банковские карты РНКБ, электронные QIWI кошельки. Чтобы стать абонентом, надо посетить центр обслуживания оператора “Волна-мобайл” с паспортом, подписать договор и выбрать тариф. После чего заходим в личный кабинет и пользуемся функциями.

Как настроить мобильный интернет

Настройка мобильного интернета на Android

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на iOS

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».

Настройка мобильного интернета на Windows Phone

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на других устройствах

Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Телефоны и коды

Центр обслуживания Волна мобайл на карте Ялты

Адрес: Ялта, ул.Московская 1/6

Поддержка абонентов

Мобильный интернет – услуга приема/передачи данных в разных стандартах (2G, 3G, 4G) с помощью мобильного устройства, поддерживающих стандарты GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA+.

Оператор мобильный связи в Республике Крым и г. Севастополь «Волна мобайл» предлагает удобные тарифы и тарифные опции, которые позволят Вам выгодно пользоваться высокоскоростным интернетом.

Услуга «Мобильный интернет» автоматически предоставляется всем абонентам оператора «Волна мобайл». Подключение мобильного интернета в сети «Волна мобайл» происходит в момент активации SIM-карты.

Как настроить мобильный интернет

Настройка мобильного интернета на Android

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на iOS

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».

Настройка мобильного интернета на Windows Phone

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на других устройствах

Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

Тарифы и опции для интернета Чтобы дешево пользоваться мобильным интернетом в Крыму и Севастополе выберите подходящий Вам тариф со включенным пакетом интернет-трафика или подключите тарифную опцию. Тарифные опции позволяют подключить пакет дополнительного интернета при израсходовании предусмотренного тарифным планом трафика передачи данных.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий