Ингосстрах телефон горячей линии 8800

image

Век современных технологий позволяет экономить время и совершать некоторые действия, не выходя из дома. Например, с помощью сервиса «Ингосстрах личный кабинет» можно онлайн оформить полис страхования. Согласно законодательству такие документы равнозначны тем, которые были оформлены в бумажном виде. Кроме того, телефон горячей линии «Ингосстрах» дает возможность решить все свои текущие вопросы, например, проблема не несовпадения ключа. Если дистанционно не удается решить вопросы, можно обратиться в ближайший офис страховой компании.

Страховая компания «Ингосстрах»

image

Компания «Ингосстрах» присутствует на рынке с 1947 года. В период существования СССР произошло образование Управления иностранного страхования. Правопреемником этой компании стал современник компании «Ингосстрах». Сегодня учреждение занимает лидирующие позиции среди аналогичных организаций. Начиная с 2005 года, фирма не опускается в рейтинге страховых организаций ниже 3 места. Учреждение функционирует не только в России, но и за рубежом. Представительство организации можно встретить в таких странах, как:

  • Азербайджан.
  • Индия.
  • Казахстан.
  • Китай.

Учреждение предлагает клиентам воспользоваться целым перечнем страховых услуг. Организация готова защитить граждан от рисков, с которыми те могут столкнуться во время поездок, выплат ипотеки, инвестиций, использования имущества в повседневной жизни.

Организация готова защитить, как жизнь и здоровье клиента, так и предоставить страховку от угона и нанесения ущерба транспортному средству. Приобрести полис можно не только на автомобиль, но и на яхты и катера. Узнать полный перечень возможностей учреждения можно, посетив официальный сайт организации. Чтобы получать оперативные сведения о состоянии страховки, гражданин может пройти процедуру регистрации в личном кабинете учреждения.

Регистрация в личном кабинете СК «Ингосстрах» 

Чтобы заключать электронные договора, необходимо создать Личный кабинет. Проще всего пройти процедуру водителям, которые имеют страховку этой компании, срок действия которой закончился не более, чем 2 года назад. Нужно открыть страницу и ввести номер полиса и символы:

Если страховка оформляется впервые, необходимо: 

  • Зайти на сайт, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет» и в появившемся окне выбрать вкладку «Регистрация».
  • Затем выбрать один из вариантов: либо войти с помощью данных единого портала Госуслуг, либо осуществить регистрацию непосредственно на сайте ingos.ru.
  • Нажать на «Оформить….» и выберите категорию: физическое или юридическое лицо.
  • В следующем поле необходимо заполнит все персональные данные:
    1. ФИО страхователя полностью.
    2. Выбрать пол.
    3. Внести серию и номер паспорта в соответствующие ячейки.
    4. Указать дату рождения в цифровом формате, либо выбрать ее в выпадающем календаре.
    5. Указать номер мобильного телефона.
    6. Указать город, в котором у страхователя оформлена регистрация по месту жительства.
    7. Указать номер электронной почты.
  • После этого необходимо изучить условия обслуживания и выразить согласие с ними, поставив галочку в соответствующей ячейке.
  • Нажать кнопку «Продолжить». Начнется проверка указанных данных в АИС (автоматизированной информационной системе) РСА.
  • На указанный номер телефона придет код, который необходимо ввести в специальную ячейку.
  • После этого необходимо придумать логин и пароль для кабинета.

Важно! Для завершения регистрации нужно знать, были ли аварии в течение последних 2-х лет. Это данные используются, чтобы определить коэффициент «Бонус-Малус».

  • Регистрация завершена.

Наличие Личного кабинета упрощает управление полисами, дает возможность заявить о страховом случае через Интернет, совершать оплаты, продлевать договора, узнавать о выплатах. Кроме того, имея Личный кабинет, новый клиент может совершить покупку полиса сразу, минуя длительные проверки сроком до 30-и дней. 

Надпись «несовпадение ключа» на сайте «Ингосстрах» — как решается проблема

Проблемы в процессе регистрации возникают в момент, когда нужно ввести капчу, высланную в СМС. Код состоит из больших и маленьких букв, цифр. При вводе система сайта «Ингосстрах» показывает «несовпадение ключа». Большинство пользователей запрашивали новый код, история повторялась. В коллцентре и техподдержке отвечали, что ничего поделать нельзя, так работает система. Операторы советуют быть внимательнее.

Пользователи находили причину – капча состоит из смеси латинских и русских букв, которые визуально отличить невозможно. Если ключ введен неправильно, доступ блокируется на 15 минут. При обращении в коллцентр советуют попробовать простой подбор. Но это очень много вариантов, после третьей попытки опять блокируется доступ.

Пользователи начинали пересылать СМС на электронную почту. Копировали капчу, создавали письмо и сохраняли в виде черновика. Затем заходили на почту с компьютера и копировали СМС, чтобы вставить на сайте страховой компании. Со временем данный метод был запрещен.

В одном из отзывов клиент Страховой компании написал, что нашел на компьютере шрифт без кириллицы и перевел в него СМС. Латинские буквы изменились, появилась возможность ввести капчу, меняя клавиатуру.

Нашелся и еще один способ:

  • переслать СМС на электронную почту;
  • скопировать письмо в документ Word, в котором включена проверка правописания;
  • каждую букву перенести в отдельную строку;
  • приписать соответствующую из латинского алфавита.

Компьютер пометит латинские буквы красным. Проверенный, таким образом, код можно ввести, меняя клавиатуру.

Самый хитрый способ – снять галочку с «Даю подтверждение…», оставляя уже введенную и не принятую капчу. Система показывает окошко «Подтвердите…». После того, как галочка снова поставлена, можно пройти дальше.

Практически все пользователи на форумах считают, что данная проблема создана искусственно. Для компании выгоднее продавать полисы в офисах, а не онлайн. По закону цена не должна отличаться. На практике при оформлении в офисе легче навязать дополнительные риски и услуги, тем самым стоимость страховки может возрасти. Особенно это актуально для регионов, в которых страховые компании работают с небольшой прибылью или убытками.

Компания «Ингосстрах» телефон горячей линии для оперативной связи

Если необходимо срочно решить какой-либо вопрос, можно использовать телефон горячей линии «Ингосстрах». Эксперты советуют связываться с сотрудниками данной организации в следующих ситуациях:

  • в региональном офисе навязывают дополнительные услуги;
  • был произведен неправомерный отказ в заключении договора;
  • работники компании не хотят возмещать ущерб или предоставляют выплату в заниженном размере;
  • сотрудники организации требуют произвести дополнительные действия, чтобы принять решение о предоставлении выплаты;
  • гражданин не может получить полагающуюся ему скидку;
  • присутствуют другие нарушения прав.

Чтобы позвонить на горячую линию, нужно набрать номер 8-800-707-11-35. Сотрудники компании ответят на все интересующие вопросы в течение рабочего дня. Обычно он длится с 8 до 19:00 часов. Период приёма звонков может различаться. Когда в организации рабочий день закончен, горячая линия продолжает функционировать. Звонки принимаются в режиме электронного секретаря. Ответ по каждому вопросу будет дан специалистом организации на следующий рабочий день. Ни один звонок не остается без внимания.

Номер горячей линии действует на всей территории России. Плата за звонок не взимается. Клиент компании имеет право задать любой вопрос, связанный с предоставлением страховки или выплаты по ней.

Вывод

«Ингосстрах» предлагает своим постоянным и новым клиентам, не тратить свое драгоценное время, а воспользоваться всеми возможностями компании: получать полис ОСАГО, КАСКО в электронном виде, решать текущие вопросы по телефону горячей линии и др.

Ингосстрах – это компания, не рекомендуется нашей редакцией. Есть более достойные предложения на Российском рынке! Ингосстрах занимается страхованием по всей России, но качество обслуживания на очень плохом уровне, это наше мнение, у вас может быть инное. Мы по традиции говорим о личных кабинетах, итак поехали, чтобы воспользоваться любыми услугами, вам достаточно посетить личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ингосстрах

Для успешной авторизации вам необходимо перейти на официальный сайт компании. Он доступен по ссылке https://www.ingos.ru/. В форме для авторизации вводится логин и пароль, в результате чего после нажатия на «Войти в личный кабинет» вы будете переадресованы на его главную страницу, если всё укажете правильно.

Также вход в личный кабинет можно осуществить через имеющуюся у вас учётную запись в системе Госуслуги. Предварительно вам нужно будет привязать аккаунт в своём профиле Ингосстрах.

После того, как вы зарегистрируетесь, у вас сразу появляется масса возможностей:

  • Решение любых проблем, которые могут возникнуть между страховой и клиентом.
  • Информация обо всех услугах, которые предлагает компания.
  • Покупка полиса ОСАГО в режиме онлайн, без посещения офиса.
  • Продление полиса.
  • Управление всеми оформленными услугами, которые предоставляет компания.
  • Оплата услуг.
  • Проверка статуса страхового случая.

Регистрация личного кабинета в Ингосстрах

Регистрация в системе – предельно простой процесс, который не отнимет у вас много сил и времени. Всё, что требуется лично от вас – это:

  • Посетить официальный сайт по ссылке https://www.ingos.ru/ и кликнуть на кнопку входа, чтобы открыть страницу авторизации.
  • Нажать на «Регистрация».
  • Указать свой номер страхового полиса или же выбрать вариант, где вы входите в систему через сайт Госуслуги.

Альтернативный вариант – это ввод данных на странице, которая доступна по ссылке https://www.ingos.ru/cabinet/registration/email. Вы вводите свою фамилию, имя и отчество, а также указываете паспортные данные, место прописки, дату рождения, электронную почту и номер телефона.

Когда всё будет сделано, вам пришлют на телефон сообщение с кодом. Его потребуется ввести в специальное поле на официальном сайте.

После регистрации человек получает ряд привилегий:

  • Получение самой свежей информации о каких-либо новостях и акциях в компании.
  • Оплата услуг, не выходя из дома, а в режиме онлайн.
  • Пролонгация срока полиса.
  • Оповещение компании о том, что страховой случай наступил (если это действительно так). Также можно решать любые другие проблемы.

Виды страхования в компании Ингосстрах

Компания предлагает своим клиентам несколько видов страховки.

  1. Страхование от различных заболеваний, а также несчастных случаев

К этой категории можно отнести следующее:

  • Страховка эмигрантов.
  • Медицинская страховка на международном уровне.
  • Добровольное страхование.
  • Обязательное медицинское страхование.
  • Страхование на определённый сезон.
  • Страховка для ситуаций с возникновением различных болезней.
  • Страховка от возможных несчастных случаев.
  1. Страхование недвижимости

Согласно данной программе, можно застраховать квартиру, дом или же любую другую недвижимость. Речь идёт о таких вариантах:

  • Страхование недвижимости, которая является загородной.
  • Страхование недвижимости, которая становится залогом при оформлении ипотечного кредита.
  • Оформление страховки гражданской ответственности.
  • Страхование на льготной основе, которое инициировано управляющими органами власти в Москве.
  1. Страхование всех видов транспортных средств

Эта категория говорит о возможности застраховать себя от угона автомобиля, попадания его в аварию или же причинении ущерба тем или иными третьими лицами. Каждый клиент в компании может легко оформить:

  • Зелёную карту.
  • ОСАГО.
  • КАСКО
  1. Страхование, которое тем или иным образом связано с пенсиями или же фондами инвестиций

Эта категория затрагивает накопления граждан в виде пенсии. Также предоставляется страховка тем, кто готов инвестировать в компании для дальнейшего получения пассивной прибыли. Тут предлагается ряд таких продуктов, связанных со страхованием:

  • Паевые фонды.
  • Пенсионные накопления.
  • Доверительное управление.
  • Страхование накоплений, а также инвестиций.
  • Накопительное страхование.
  1. Страхование туристических поездок

Тут речь идёт о страховке в тех случаях, если человек, путешествуя, испытывает ухудшение своего физического состояния. Речь идёт о поездках не только на территории России, но и за границей. Данный тип страховки также спасает в случае, если путешествие по объективным причинам не состоялось и было отменено.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если вы потеряете пароль или же забудете его, то воспользовавшись сайтом, всё можно легко и быстро восстановить. Для этого необходимо:

  • Посетить официальный сайт и нажать на кнопку «Вход» на главной странице.
  • Перед вами появится выбор между тем, кто вы: физическое лицо или же являетесь представителем компании.
  • Вводится Ф. И. О., а также указывается номер мобильного телефона.
  • Необходимо нажать на «Получить доступ» или же «Я помню пароль».

Если всё сделать правильно, на ваш номер телефона пришлют сообщение, где будет вся информация о том, как восстановить доступ и получить новый пароль.

Оформить полис ОСАГО в Ингосстрахе

Если у вас есть автомобиль и вы хотите оформить ОСАГО, сделать это можно прямо в режиме онлайн, используя сайт компании. Всё реализуется в три простых действия:

  1. Вы рассчитываете стоимость услуги для вашего автомобиля индивидуально.
  2. Регистрируете профиль в системе и оплачиваете счёт.
  3. Получаете ОСАГО в электронном формате на свою почту.

Стоит учесть, что ОСАГО действует только тогда, когда пройдёт 3 дня после его оформления. Таким образом, вы должны обо всём позаботиться преждевременно.

Стоимость услуги будет зависеть от многих факторов. Например, важны показатели стажа вождения, а также состояния автомобиля и наличия ДТП в прошлом.

Мобильное приложение Ингосстраха

Для своих клиентов компания разработала приложение, которое позволяет с мобильного телефона делать всё то же, что доступно и на сайте. Скачать программу можно как для Android, так и для iOS. Всё предоставляется совершенно бесплатно.

Существует 3 версии приложения. Каждая удовлетворяет потребности той или иной категории среди клиентов:

  • Ingotravel. Для тех, кто хочет оформить полис для путешествия. За счёт наличия дополнительного ряда полезных функций приложение делает вашу поездку более удобной.
  • IngoReport. Приложение позволяет получить информацию обо всех услугах, которые предлагает компания. Также в данном варианте программы вы будете получать оповещения обо всех новостях от Ингосстраха.
  • IngoMobile. Приложение, которое можно назвать стандартным. Оно позволяет войти в свой профиль, используя всё те же данные для авторизации, что вы получили во время регистрации.

В приложении клиенту доступно:

  • Информирование обо всех изменениях и важных новостях.
  • Расчёт стоимости оформления КАСКО.
  • Покупка полиса (оплата осуществляется с банковской карточки).
  • Получение информации о том, когда работают отделения компании.
  • Сведения о том, какие полисы уже оформлены.
  • Заявка на получение расчёта стоимости полиса.
  • Информация о том, что делать, если страховой случай наступил.

Приложение можно скачать по ссылкам:

Телефон горячей линии Ингосстрах

Если вы хотите проконсультироваться по поводу тех или иных услуг, достаточно позвонить в службу поддержки:

  • +7 495 956-55-55 – номер для осуществления звонков на территории России и за её пределами.

Звонить можно в любое время дня и ночи, так как сотрудники круглосуточно отвечают и предоставляют услуги консультации.

Существуют и альтернативные варианты связи:

  • Запрос через приложение или личный кабинет.
  • Можно задать вопрос в группе компании в социальных сетях Вконтакте, Фейсбук или же Одноклассники.

Прежде чем звонить и что-то узнавать, не забудьте изучить раздел «Часто задаваемые вопросы», который доступен по ссылке https://www.ingos.ru/faq/. Вполне вероятно, что там найдётся интересующая вас информация в подробном виде.

СПАО «Ингосстрах» представляет собой одну из самых крупных страховых компаний в России. Данный страховщик входит в число системообразующих российских страховых компаний.

Располагает организация и собственным веб-ресурсом, где возможно получение всей необходимой информации как о самой компании, так и услугах, которые она оказывает своим клиентам.

Официальный сайт — Главная страница

Так, Ингосстрах официальный сайт располагает материалами, адресованными частным и корпоративным клиентам, партнёрам и VIP-клиентам.

Частным лицам доступны такие виды страхования, как автострахование (ОСАГО, Каско и Зелёная карта), страхование путешествий (за границу, по России и отмена поездки (невыезд)), имущества (квартиры, загородной недвижимости, ответственности, ипотеки), инвестиций и пенсии (инвестиционное страхование жизни, накопительное страхование жизни, пенсионные накопления, паевые фонды (ПИФы), доверительное управление, индивидуальный инвестиционный счёт).

Виды страхования

Также Ингосстрах предлагает частным клиентам осуществить страхование здоровья и жизни (ДМС, Телемедицина, «АвтоМед» — ДМС при ДТП, страхование от укуса клеща, несчастный случай и жизнь, страхование спортсменов, на случай критических заболеваний, ОМС, международные программы, страхование мигрантов, ветеринарное страхование животных).

Важным полисом, приобретение которого является обязательным для автомобилистов, является ОСАГО. Именно данной страховке уделено значительное внимание на веб-ресурсе страховщика.

ОСАГО

Непосредственно через официальный сайт доступен ряд сервисов и платежей. Так, можно осуществить покупку полиса, его продление, оплату, активацию и проверку. Здесь же можно узнать статус полиса, а также получить иную полезную информацию, в том числе отыскать ответы на часто задаваемые вопросы.

Продление страховки позволяет осуществить соответствующую процедуру на условиях предыдущего договора. Сервис оплаты подразумевает возможность осуществления онлайн оплаты очередных взносов (рассрочки) и счетов удобным способом.

Для активации полиса необходимо выбрать страховой продукт и указать номер договора. Также сайт позволяет осуществить проверку подлинности и статуса страхового полиса. Данная процедура осуществляется по базе СПАО «Ингосстрах», а результаты отображаются в режиме онлайн.

Активировать полис

На веб-ресурсе также имеется возможность ознакомиться с информацией о том, что необходимо делать при наступлении страхового случая. Соответствующие данные доступна по типу полиса, который необходимо выбрать из предложенного списка.

Официальный сайт позволяет узнать адреса и время работы офисов урегулирования, а также независимых экспертов. Здесь же доступным является отслеживание статуса рассмотрения страхового случая в режиме онлайн. Возможной является и оплата франшизы по убыткам Каско прямо на сайте.

Ингосстрах предлагает услуги не только частным, но и корпоративным клиентам. Последние на сайте компании могут ознакомиться с каталогом предложений, доступными сервисами и платежами, а также изучить информацию, касающуюся страхового случая.

Корпоративным клиентам

Каталог включает предложения, касающиеся автострахования и транспорта, авиации и космоса, морских рисков, страхования грузов, пассажиров (ОСГОП), страхования выставок и мероприятий, сотрудников и персонала, опасных объектов (ОС ОПО), имущества и недвижимости, ответственности, финансовых рисков, IT страхования. В числе прочего доступна система перестраховочной защиты с Ингосстрах и партнёрами.

К числу доступных для корпоративных клиентов сервисов относятся оплата счёта по ИНН и номеру документа, поиск застрахованных судов, продление полиса на условиях предыдущего договора, проверка подлинности и статуса страхового полиса по базе СПАО «Ингосстрах». Также доступны контактные данные корреспондентов/сюрвейеров.

Располагает официальный сайт и материалами, адресованными партнёрам: туристическим компаниям, лизинговым компаниям, банкам, а также компаниям, занятым в сфере недвижимости. Здесь же изложены условия партнёрства, а также размещена информация об онлайн-партнёрах.

Партнёрам

Отыскать полезные для себя материалы смогут и VIP-клиенты.

Официальный сайт Ингосстрах — это также информация об офисах (адреса, контактные телефоны, режим работы), новости, акции и специальные предложения.

При необходимости через сайт можно обратиться к специалистам компании, воспользовавшись формой обратной связи либо онлайн чатом. Также имеется возможность заказать обратный звонок либо позвонить по указанному на веб-ресурсе номеру.

Что можно выяснить по телефону?

Консультанты контакт-центра компании Ингосстрах ответят на любые вопросы, касающиеся ее деятельности:

  • проконсультируют по любому вопросу предоставления услуг страхования
  • объяснят особенности и возможности заключения договора страхования
  • предоставят информацию о тарифах, условиях, нюансах страхования
  • подскажут, как действовать при наступлении страхового случая
  • примут жалобы и направят их на рассмотрение
  • зафиксируют предложения по улучшению качества обслуживания клиентов

Отдел урегулирования убытков «Ингосстрах» — специфика работы, чем занимается?

СК «Ингосстрах» занимается разными видами страхования: жизни и здоровья, имущества, транспорта. Страховой случай наступает, когда затрагиваются имущественные интересы клиента, причиняется ему вред.

В результате страховая организация должна выплатить обеспечение клиенту по договору. Чтобы принять решение о выплате, сотрудники Ингосстраха должны установить сам факт наступления страховой ситуации.

Изучаются и соотносятся причина и следствие между страховым риском и произошедшим случаем. Для этого застрахованное лицо должно предоставить в компанию подтверждающие документы.

Читайте также:  Перечень деталей, на которые не начисляется процент износа по ОСАГО

Для автовладельцев, попавшим в ДТП, в пакет документов входят: права на собственность автомобиля, заполненные на месте аварии протоколы инспектора ГИБДД, данные медицинской экспертизы, фото и видео с места происшествия.

image

При проверке страхового несчастного случая или заболевания страховщика, прикладываются медицинские заключения, эпикризы, рентгеновские снимки, сведения о хирургическом вмешательстве.

image

Для рассмотрения страхового случая в виде пожара и затопления в квартире, в компанию предоставляются свидетельства, подтверждающие право собственности, акты от противопожарной службы, ЖЭК, чеки, аргументирующие финансовый ущерб.

image

Страховщиками оценивается объём нанесённого ущерба и определяется размер компенсации застрахованному лицу. В договоре указывается срок для заявления о страховом событии.

Пострадавший обязан сообщить о наступлении события в сроки, указанные в договоре. При нарушении условия «Ингосстрах» может отказать в компенсации. Компания, получив информацию о случае, заводит страховое дело, присваивает ему индивидуальный номер.

image

В папку с делом собираются: договор с клиентом, его заявление на страховку, переписка по поводу случая, результаты экспертизы. Во избежание мошенничества со стороны застрахованных лиц, специалисты Ингосстраха проводят собственное расследование.

Страхователю не следует преднамеренно завышать объем ущерба, полученного от страхового события. Любые искажения фактов обязательно будут выявлены и в дальнейшем могут затруднить процесс урегулирования убытка.

В отдельных случаях это может стать предметом для изучения причин, в связи с которыми клиент пытается дезориентировать компанию. При возникновении страхового случая проводится рассмотрение дела в течение нескольких дней.

«Ингосстрах» — как проходит экспертиза центра урегулирования убытков?

Ряд действий, которые совершает компания с задачей выполнить свои обязательства перед гражданином в страховой ситуации, называют урегулированием убытков. СК «Ингосстрах» принадлежит отлаженная сеть отделов по урегулированию убытков по всей стране.

В отделах гражданам, застрахованным в компании, можно получить разъяснения по проблемам, связанным с возмещением убытков. В своей работе отделы придерживаются определённых принципов:

  • соблюдение законодательства РФ;
  • своевременное оказание услуг;
  • лояльность к клиентам.

image «Ингосстрах» организует эффективные выплаты, исключая налоговые вычеты; при рассмотрении дела сотрудниками используется индивидуальный подход к каждому обратившемуся страхователю, выполняются в полном объёме обязательства по договору. Процесс урегулирования имеет свои последовательные этапы:

Читайте также:  Как узнать коэффициент бонус-малус в ОСАГО и восстановить его? Таблица КБМ

  • подача и регистрация гражданином заявления, предоставление подтверждающих документов;
  • расследование Ингосстрахом события, подготовка заключения по полученным убыткам;
  • экспертное определение суммы понесённого ущерба;
  • выполнение компанией своих обязательств.

image

Нередко возникают ситуации, при которых клиент не согласен с решением страховой компании по сумме нанесённого убытка. Он имеет право требовать повторную экспертизу.

Эти споры решаются следующим образом: каждая сторона выбирает своего эксперта (аджастера), они независимо друг от друга проводят расследование и оценку. Деятельность экспертов сторонами оплачивается самостоятельно.

В заключение по итогам расследования входят: перечень имущества, повреждённого в дорожно-транспортном происшествии или иной страховой ситуации, описание ущерба, общая оценка, сумма страховой выплаты.

Привлечённые эксперты обмениваются полученными результатами. Если различия между заключениями отсутствуют или они незначительные, принимает окончательное решение и переходит к выполнению своих обязательств.

При возникновении спорных ситуаций застрахованное лицо должно придерживаться важного условия: не привлекать в качестве эксперта специалиста из конкурирующей компании.

Страховая частично оплатила ущерб или отказа в выплате? Что делать? В таком случае нужно написать досудебную претензию и лучше обратиться к опытным юристам, они заставят страховую полностью покрыть расходы, подробнее в видео:

«Ингосстрах» — какие вопросы решаются в офисе урегулирования убытков?

Основная задача центров: изучить документы, при сложном случае и наличии состава преступления — организовать уголовный процесс, привлекать в рамках случая детективные агентства, правоохранительные органы.

  • При доказательстве страхового случая центры выплачивают страховую компенсацию в период от 20 до 60 календарных дней, в зависимости от вида страхового события. В этот период не входят выходные и праздничные дни.
  • Отчёт идёт с того дня, когда в центре или отделе страховой компании был принят и зарегистрирован пакет документов, подготовленный по страховому случаю и не потребовалось дополнительных справок, квитанций и др.
  • Следует учесть, что размеры выплат могут быть различными. Это зависит от страхового случая и суммы страховки. Не все риски прописаны в договоре. Следовательно, произошедший случай может не войти в указанный перечень.
  • Выплаты произведутся, но пропорционально событию, их размер будет меньше первичного страхового взноса. В качестве страховой выплаты гражданину могут предоставить не денежную сумму, а компенсацию за понесённый ущерб. Например, при автостраховании клиенты выбирают ремонт автомобиля за счёт страховщика или оплату ремонта на станции техобслуживания, выбранной самостоятельно.

Каждый человек сам выбирает, пользоваться услугами страхования или нет. Но угроза наступления неблагоприятной ситуации имеется всегда. И именно страховая организация в этот момент защитит материальные интересы людей.

Обращение на сайте

На сайте можно заказать обратный звонок. Система предложит вам ввести имя, город, в котором вы находитесь/проживаете, тему вопроса, комментарий длинной не более 160 символов, и номер телефона, по которому вы будете ждать звонка.

”Электронный секретарь”

Если предпочитаете ко всему подходить основательно, общаться в письменном виде со ссылкой на документы, можете заполнить на сайте форму обратной связи. Для этого необходимо пройти по ссылке https://www.ingos.ru/feedback/.

Здесь вы должны выбрать повод для обращения (жалоба, предложение, благодарность, что-то еще), указать данные о себе, номер договора, изложить суть вопроса. Предусмотрена возможность прикрепить до 5 файлов общим объемом 10 Мб.

Электронная почта

Также можно написать напрямую по электронному адресу

Адреса офисов

Офисы

Наименование Телефоны Адрес Страховая компания Подробнее
Ингосстрах:Офис на Войковской ул. +7 125171, Москва, Ленинградское ш, 16-9 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Лесной +7,+7 127055, Москва, ул.Лесная, д.41 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Пятницкой +7 117997, Москва, ул.Пятницкая, д.12,стр.2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Тульской +7 117997, Москва, ул. Б. Тульская, д. 10 стр 9 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Азовской +7 117149, Москва, ул.Азовская,д.6,корп.2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Янгеля, 2 +7,+7 117534, Москва, ул.Академика Янгеля, д.2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Коломенской +7 115487, Москва, Андропова пр-кт, 29 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Бакунинской ул. +7,+7 105082, Москва, ул. Бакунинская, д. 50 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Бирюлево +7 115547, Москва, ул. Бирюлевская, д. 56, стр. 2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Солнцево +7,+7 119618, Москва, ул. Богданова, д. 6, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Братеево +7 115211, Москва, Борисовские Пруды ул, 16-2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Ново-Переделкино +7 119634, Москва, ш.Боровское,д.40 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Варшавском шоссе +7 117556, Москва, Варшавское ш, 81-1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Весенней +7,+7 125635, Москва, ул.Весенняя,д.4 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Гримау +7 117449, Москва, ул.Винокурова,д.2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Волжском бульваре +7,+7 109518, Москва, Волжский б-р., д. 5, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Соколе +7 125310, Москва, Волоколамское ш., д. 3 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Воронежской +7,+7 115583, Москва, ул.Воронежская,д.3 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Профсоюзной +7 117418, Москва, ул. Гарибальди, д. 36 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Грекова +7,+7 127224, Москва, ул.Грекова,д.8 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Бутово +7,+7 117628, Москва, ул. Грина, д. 42 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Кожухово +7,+7 111675, Москва, ул.Дмитриевского, д.11 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Дмитровском ш. +7,+7 127238, Москва, Дмитровское ш., д. 59, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Днепропетровской +7 117587, Москва, ул.Днепропетровская,д.2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Дубнинской +7 127474, Москва, ул. Дубнинская, д. 17, корп. 2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Дыбенко +7 125475, Москва, Дыбенко ул,2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Енисейской +7,+7 129344, Москва, ул. Енисейская, д. 5, корп. 2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Кунцево +7,+7 121351, Москва, ул.Ивана Франко,д.40,стр.2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис+ПТО на Касаткина +7 129301, Москва, Касаткина ул, 18-2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Каширском шоссе +7,+7 115409, Москва, Каширское ш., д. 48, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Красной Пресне +7 123557, Москва, ул. Климашкина, д. 21 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на 6-й Кожуховской +7 115193, Москва, ул.Кожуховская 6-Я,д.3,корп.1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Краснобогатырской ул. +7 107076, Москва, Краснобогатырская ул, 79 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Строгино +7,+7 123592, Москва, Кулакова ул, 19 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Кутузовском 76 +7,+7 121374, Москва, Кутузовский пр-кт, 76 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Кутузовском 33 +7,+7,+7 121170, Москва, Кутузовский пр-кт., д. 33 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Ленинградском шоссе +7 125565, Москва, Ленинградское ш., д. 68 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Ясенево +7 117593, Москва, Литовский б-р., д. 9, корп. 7 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Люблинской +7,+7 109387, Москва, ул.Люблинская,д.47 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Марксистской +7,+7 109147, Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Маршала Жукова просп. +7,+7 123308, Москва, Маршала Жукова пр-кт., д. 4 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Верхней Масловке +7 127083, Москва, ул.Масловка Верхн.,д.25 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Проспекте Мира +7,+7 129164, Москва, Мира пр-кт., д. 124, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Митино2 +7 125222, Москва, ул. Митинская, д. 19 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Мичуринском проспекте +7,+7 119192, Москва, Мичуринский пр-кт,38 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Народного Ополчения ул. +7,+7 123154, Москва, ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Нижегородской +7,+7 109052, Москва, ул. Нижегородская, д. 31 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Куркино +7 125466, Москва, Новокуркинское ш, 47 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Орлово-Давыдовском +7,+7,+7 129110, Москва, пер. Орлово-Давыдовский, д. 2/5, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Осеннем Бульваре +7,+7 121614, Москва, б-р Осенний,д.20,корп.1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Крылатском +7 121609, Москва, ул. Осенняя, д. 2 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Островитянова +7,+7 117198, Москва, ул. Островитянова, д. 9 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Ленинском просп. +7 119313, Москва, ул. Панферова, д. 4 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Марьино +7,+7 109341, Москва, ул. Перерва, д. 31 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Жулебино +7,+7 109431, Москва, ул. Привольная, д. 61, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Русаковской +7,+7 107014, Москва, ул.Русаковская, д.22 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Рязанском проспекте +7,+7 109428, Москва, Рязанский пр-кт, 18 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Тушино +7 125362, Москва, ул. Свободы, д. 12/8 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:доп. офис на Сергия Радонежского ул. +7 105120, Москва, ул. Сергия Радонежского, д. 6 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Удальцова ул. +7,+7 119415, Москва, ул. Удальцова, д. 15 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Ферганской +7,+7 109444, Москва, Ферганская ул, 14/13 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Филевской +7,+7 121096, Москва, Филевская 2-Я ул, 7-6 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Комсомольском просп. +7,+7 119270, Москва, Хамовнический Вал, д. 18. Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Отрадном +7,+7 127562, Москва, ул. Хачатуряна, д. 12, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Шипиловской +7 115573, Москва, ул.Шипиловская,д.54,корп.1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Измайлово +7,+7 105523, Москва, Щелковское ш., д. 82, корп. 1 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис в Перово +7,+7 111123, Москва, ш. Энтузиастов, 72а Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на ш.Энтузиастов +7 105568, Москва, ш.Энтузиастов,д.51 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Южнобутовской +7 117042, Москва, ул.Южнобутовская,д.66 Ингосстрах Подробнее
Ингосстрах:Офис на Ярославском шоссе 8,8 129337, Москва, ш.Ярославское,д.63 Ингосстрах Подробнее

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий