Горячая линия Министерства здравоохранения: номера телефонов и правила обращения

Содержание

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Также в любом учреждении есть заместитель по лечебной работе. Он же занимается взаимодействием со страховыми компаниями и работой с жалобами пациентов. к содержанию В Министерство здравоохранения Если же проблема не решена, по причине того, что руководство встаёт на защиту работников, следует отстаивать свои права далее.

Следующей инстанцией является Министерство здравоохранения конкретного региона. В этой организации существуют специальные сотрудники, осуществляющие приём обращений граждан и решающие их проблемы. При наличии серьёзных жалоб стоит писать в Росздравнадзор.

В случае выявления серьёзных нарушений, изложенных в жалобе, сотрудники Росздравнадзора могут сами инициировать прокурорскую проверку медицинского учреждения. к содержанию В прокуратуру Если проблема не решена и на этом уровне, обращайтесь в прокуратуру.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

Текст документа не должен превышать 2 тысяч символов. В заявлении необходимо указать адрес поликлиники, а также конкретные факты, с которыми остался недоволен пациент.

Читайте также:  Статья 376 ГПК РФ. Право на обращение в кассационный суд общей юрисдикции

При необходимости можно прикрепить документы, которые служат доказательствами правоты пациента – фото-, аудио материалы, сканированная копия выписки, назначения врача и т.

д. Обязательно из списка нужно выбрать регион, из которого подается обращение.

Поставить галочку на нужном варианте получения ответа на жалобу: почтовым отправлением или электронной почтой. Поставить галочку в конце о том, что клиент был ознакомлен с порядком приема и обращениями граждан, после чего кликнуть по кнопке «Отправить обращение».

Поданная онлайн жалоба на поликлинику в Минздрав регистрируется ответственным сотрудником в течение 3 дней, после чего направляется в нужный департамент Министерства либо в ту инстанцию, которая занимается непосредственно решением поставленного в обращении вопроса.

Другие телефоны

Номер телефона справочной службы «Здоровье города»:

  • Роспотребнадзор Санкт-Петербурга — Официальный сайт территориального отделения

8

По номеру можно получить ответы на вопросы, связанные с получением медицинских услуг в городе.

Дополнительные номера:

По вопросам наличия лекарств и других средств медицинского назначения, узнать адреса и режим работы аптек. Бесплатный, круглосуточный
8 Узнать об адресах мед. учреждений, в т. ч. дежурных, графике работы и контактных телефонах, вызов коммерческой и бесплатной скорой помощи. Работает бесплатно, круглосуточно
+7 Приемная горздравотдела
+7 Дежурный врач-инспектор. Проконсультирует по общим вопросам, по дополнительному лекарственному обеспечению
+7 Факс
+7 Наркологический телефон доверия
+7 Экстренная психологическая помощь для детей-подростков

Жалоба на больницу: образец и правила оформления

Несмотря на заверения правительства, большинство пациентов российских больниц знают, что об улучшении ситуации в здравоохранении говорить пока рано.

Вымогательство взяток, неудовлетворительное состояние палат, плохое качество больничной еды, некомпетентность врачей и грубость персонала – со всем этим можно столкнуться и в маленькой провинциальной больнице, и в именитой столичной клинике.

Куда можно пожаловаться на врачей и как правильно написать жалобу на больницу? Читайте об этом в нашей новой статье!

  • Наименование органа, в который вы направляете жалобу;
  • Ваши данные (ФИО, место жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты);
  • Суть вашей жалобы;
  • Ваши требования;
  • Личная подпись и дата составления жалобы.

Обратите внимание! К рассмотрению не принимаются анонимные жалобы, а также жалобы, содержащие оскорбления, унижающие честь и достоинство других лиц.

У вас возникли трудности при составлении жалобы на больницу?

Вы можете обратиться за помощью к специалистам, или же скачать образец жалобы ниже: Перед тем как подавать жалобы в вышестоящие инстанции, мы рекомендуем обратиться с письменным обращением к заведующему отделением или главному врачу больницы. Почему не стоит сразу писать письма в прокуратуру или Минздрав? Прежде всего, для экономии вашего же времени.

Это интересно: Жалоба на хамское поведение врача образец 2021 год

Читайте также:  Статья 28.6. Назначение административного наказания без составления протокола

Если речь идет не о вопиющих нарушениях, обращение к руководству больницы, скорее всего, поможет урегулировать инцидент в кратчайшие сроки. Итак, если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны врачей или персонала – в первую обращайтесь напрямую к их руководителю.

Если зав. отделением (или главврач) будет на месте, возможно, решить вопрос получится в ходе переговоров, если же вы не застали руководителя — оставьте жалобу в приемной. Администрация больницы отказывается идти вам навстречу?

В этом случае вы можете продублировать жалобу в вышестоящие контролирующие органы:

  • Роспотребнадзор Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7 Телефон Электронная почта: Официальный сайт:
  • Росздравнадзор Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, строение 1 Справочная, Официальный сайт:
  • Министерство здравоохранения региона Адрес в Москве: 127006, Москва, Оружейный переулок, д. 43 Электронная почта: Официальный сайт:
  • Прокуратура Адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а Телефон Официальный сайт:

Как и в случае с другими официальными обращениями, жалоба на больницу составляется в двух экземплярах и может быть подана любым удобным для вас способом:

  • На личном приеме у должностного лица;
  • Через приемную или канцелярию;
  • По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
  • Через интернет-приемную.

Обратите внимание! Вне зависимости от способа подачи жалобы, срок ее рассмотрения составляет 30 дней с момента регистрации.

Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Санкт-Петербурга?

Когда требуется решить вопрос оперативно, гражданам советуют связываться, используя соответствующие номера подразделений. Позвонить можно и в единый call-центр.

Телефон горячей линии Комитета по здравоохранению — +7 (812) 63 555 77. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Обратите внимание и на другие контакты для связи:

  • Фонд лекарственного обеспечения .
  • Медицинская справка — +7 (812) 63 555 63.
  • Дежурный (консультация врачей) .
  • Приёмная .

На большинство представленных номеров дозвониться можно круглосуточно.

Куда жаловаться на поликлинику в спб

«Медицина в нашей стране считается бесплатной, но платить порой приходится испорченным из-за грубостимедперсонала настроением или, того хуже, ухудшением здоровья, которое может случиться по неграмотности или небрежности медиков», — отмечает Александр Борисов, руководитель интернет-портала «Сердитый гражданин», который помогает людям решать различные правовые проблемы.

За последнее время на портал прислали жалобы на врачей около тысячи человек. – Прежде всего не нужно лишних эмоций, берегите своё здоровье.

Обратиться надо к руководству поликлиники, больницы или медицинского центра.

Главврач обязан разобраться в ситуации, именно ему и нужно пожаловаться в первую очередь. Если ответа вы так и не получили, можно написать заявление в Департамент здравоохранения – тот, где находится медицинское учреждение, – либо же позвонить туда на горячую линию.

Образец жалобы при этом не регламентирован строго, достаточно указать свои данные, адрес проживания, фамилию врача, номер поликлиники, больницы, а далее нужно в свободной форме изложить суть обращения или жалобы. На письменную жалобу вам обязательно должны дать ответ в течение 30 дней. Сервис Жалуйтесь.РФ – еще один способ подать жалобу в онлайн режиме.

Жалоба в суд – еще один вариант, которым может воспользоваться любой гражданин, если нарушены его права. Что делать, если в детской или взрослой поликлинике невозможно записаться к тому или иному специалисту? Куда обращаться, если фраза «нет номерков» в регистратуре вашей поликлиники стала нормой, и насколько эффективны такие жалобы?

Читайте также: 

Это интересно: Как написать жалобу на медсестру в поликлинике 2021 год

Надо жаловаться, но неизвестно куда. Данная статья расскажет вам на кого в какие инстанции нужно жаловаться и как добиться справедливости. Во всем мире сложилась практика – если вас кто-то обманул или плохо обслужил, нужно обязательно пожаловаться в вышестоящие инстанции.

Именно поэтому в западных странах практически нет такого беспредела в магазинах, на дорогах, нет алчных полицейских и т.п. Общественная палата открывает «горячую линию» для сбора сообщений граждан о проблемах в работе медицинских учреждений. Об этом сообщается в пресс-релизе, размещенном на сайте организации.

Согласно сообщению, целью «горячей линии» является сбор информации о доступности и качестве медицинской помощи в городских и районных поликлиниках, а также в фельдшерско-акушерских пунктах в сельской местности. Эксперты ОП намерены проанализировать такие показатели работы медучреждений как доступность информации о приеме специалистов для посетителей, возможность своевременно попасть на прием или диагностическую процедуру, время ожидания в очередях, факты вымогательства денег, качество диагностики и лечения, приспособленность помещений для больных и инвалидов, культура общения с пациентами. Каждый гражданин имеет право на медицинскую помощь.

Конечно, не всегда мы получаем качественные медицинские услуги, особенно в бесплатных медицинских учреждениях. Вот тогда-то и возникает желание написать жалобу на поликлинику за ненадлежащее предоставление услуг. Бесспорно, когда идет речь о здоровье, ошибки непростительны, особенно халатность или грубость врача.

В таком случае сотрудники поликлиники и/или поликлиника несет ответственность за бездеятельность или неграмотное предоставление услуг клиенту перед законом. Куда жаловаться на врачей в случаях, когда была совершена врачебная ошибка или совершены иные действия в отношении пациента, которые можно квалифицировать как правонарушение?

Как правильно пишется жалоба на врача .

Данные вопросы будем обсуждать ниже. Руководству медучреждения. Это первый и самый простой способ восстановления справедливости. Как написать жалобу на работу поликлиники так, чтобы она возымела действие, и куда её отправлять?

Документ пишется в Министерство здравоохранения, в нём конкретно указываются фактические нарушения. В теле заявления прописывается адресат, данные адресанта, текст жалобы и адрес для ответа, ставится подпись и дата.

О системе Горздрава Санкт-Петербурга

Дополнительно в Санкт-Петербурге функционирует портал электронных сервисов системы здравоохранения «Здоровье петербуржца». С его помощью можно выполнять следующие задачи:

  • Выбрать поликлинику;
  • Записаться на прием к врачу;
  • Просматривать историю посещений;
  • Узнавать результаты анализов;
  • Получать медицинские консультации;
  • Узнавать расписание приема врачей;
  • Отправлять обращения в медицинские организации.

Портал работает круглосуточно, получить помощь можно в любое время. Он постоянно модернизируется, появляются новые удобные сервисы и возможности. Пользователями портала являются почти 500 тыс. петербуржцев. За год записались на прием к врачу более 1 млн человек, сделано более 123 млн лабораторных электронных тестов.

Куда жаловаться на поликлинику?

image

Зачастую обычный визит в поликлинику превращается в настоящий кошмар: каждому россиянину не понаслышке знакомы огромные очереди, бюрократия, хамство и безразличие врачей в государственных медучреждениях.

Жалоба на имя главврача подается в двух экземплярах – один экземпляр вы оставляете в приемной руководителя, второй (с отметкой о принятии жалобы) остается у вас. В соответствии с законом № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

, ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней. Если по истечении этого срока ваша жалоба осталась без ответа или вам ответили стандартной отпиской, не вникая в суть дела, обращайтесь в вышестоящие инстанции: городской/областной отдел здравоохранения и прокуратуру.

Обратите внимание! Если действия медицинских работников привели к серьезным проблемам со здоровьем, целесообразным будет обращение непосредственно в прокуратуру, минуя нижестоящие инстанции. На основании вашей жалобы будет проведена прокурорская проверка и в случае необходимости прокурор может выступить инициатором передачи дела в суд.

Жалоба на работу поликлиники, как и любая другая жалоба, не имеет строгих правил написания, однако мы все же советуем придерживаться основных рекомендаций. Итак, в вашем заявлении должны содержаться:

  • ФИО и должность лица, на которое вы подаете жалобу;
  • Ваши ФИО и контактные данные (адрес, номер телефона);
  • Причина жалобы (опишите произошедшую конфликтную ситуацию);
  • Действия, которые вы приняли для решения данной проблемы;
  • Ваши требования;
  • Дата составления жалобы и ваша подпись с расшифровкой.

Это интересно: Жалоба на очередь в поликлинике 2021 год

Если у вас нет времени, возможности (или даже желания) ходить по всевозможным инстанциям, вы можете оставить жалобу на поликлинику в интернете — на Министерства здравоохранения РФ.

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено, необходимо заполнить простую анкету, в которой должны быть отражены следующие сведения:

  • Ваши фамилия, имя и отчество;
  • Страна, в которой вы находитесь;
  • Метод доставки ответа (почтовое отправление или электронная почта);
  • Почтовый адрес/адрес электронной почты.

Обратите внимание! При составлении и подаче жалобы в электронном виде необходимо руководствоваться общими правилами оформления официальных документов: ваше обращение должно быть лаконичным (не более 2000 знаков) и содержать конкретные жалобы и/или предложения. Текст заявления должен быть написан в официально-деловом стиле, без эмоций, оскорбительных высказываний и угроз.

image

Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире.

Номера горячей линии Минздрава России

Основная горячая линия Минздрава России:

Этот номер работает ежедневно и круглосуточно. Позвонить можно на него бесплатно с любого телефона по России.

Также можно воспользоваться многоканальным платным телефоном:

  • +74956272400.

Он многоканальный и, как общая горячая линия, работает ежедневно и круглосуточно. Но оплата за разговор списывается по тарифам вашего мобильного оператора.

В случае, если абонент хочет проконсультироваться по общим вопросам, он может связаться со справочной службой. Звонок в справочную доступен не только с российских номеров, но и из-за рубежа, поэтому иностранцам лучше всего воспользоваться номерами:

  • +74956284453;
  • +74956272944.

Номера платные, поэтому за общение будет сниматься сумма по тарифам мобильного оператора.

Оставить жалобу на работу подведомственных учреждений, а также уточнить статус своего обращения можно по номеру:

  • +74956272993.

Дозвониться по любому из указанных номеров непросто. Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера. Наименее загруженный период – ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки.

Возможности горячей линии

Операторы горячей линии Минздрава России консультируются в основном по общим вопросам. Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать.

Основная задача сотрудников горячей линии – консультация на тему:

  • Здоровый образ жизни. В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее.
  • Обязательно медицинское страхование: сколько стоит, что включает.
  • Лекарства: какие препараты продаются по льготам, что должно быть в стандартном медицинском учреждении, когда проводятся обновления и какие последние лекарства были приняты на вооружение.
  • Информация о работе сотрудников мед.помощи.
  • Качество обслуживания, включая жалобы на недобросовестную работу сотрудников и халатность.
  • Взяточничество в медицинских учреждениях.

В справочной службе можно также получить информацию о графике работы некоторых медицинских учреждений. По некоторым вопросам операторы горячей линии переключают абонентов на линию квалифицированной помощи.

Альтернативные способы связи с Минздравом России

На сайте Минздрава России есть раздел «Форма для обращения граждан», где можно составить свое заявление в электронном виде. В форме указываются имя, электронная почта, телефон, суть жалобы. Обратите внимание, что ответ можно получить только в письменном виде. Письмо приходит либо по адресу места жительства, который указывается в заявлении, либо на электронную почту, если был выбран этот способ связи.

Пациенты могут также напрямую написать в Минздрав:

  • По электронной почте info@rosminzdrav.ru;
  • Через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.

Ответ в социальной сети приходится ждать около 1-2 дней. Запрос через форму обратной связи или электронную почту обычно преследует более серьезные проблемы, поэтому с человеком связывает не раньше, чем через неделю. Максимальное время ожидания ответа по электронной почте или на домашний адрес – 30 дней.

Минздрав спб горячая линия

Телефон для обращения граждан: 8(495)627-29-93 https://www.rosminzdrav.ru/ Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. СПб и ЛО (Росздравнадзор) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. СПб (Управление Роспотребнадзора по г. СПб) Отдел здравоохранения Администрации Колпинского района

(doc, 233 Kb) Режим работы Комитета по здравоохранению по приему обращений Справочные телефоны для населения и телефоны «горячих линий»: 635-55-66 Справочный телефон о наличии лекарств в аптеках города 635-55-63 Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-77 Горячая линия Комитета по здравоохранению 571-45-04 Телефон претензий по работе скорой помощи Прием граждан по вопросам Дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с 10.

© 2001–2021 При перепечатке материалов ссылка обязательна

на актуализацию контента CTRL + ENTER

Администрация Санкт-Петербурга :191060, Санкт-Петербург , Смольный.

Рекомендуем прочесть:  Какая электротехническая продукция не подлежит возврату или обмену

Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга : (812) 576-41-11

Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга

факс: (812) 314-18-14

Председатель Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга

Первый заместитель председателя Комитета по вопросам организации медицинской помощи населению Санкт-Петербурга

Заместитель председателя Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга

Заместитель председателя Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга

Заместитель Председателя Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга

Пресс-секретарь Комитета Санкт-Петербурга

Дежурный Врач-инспектор Комитета здравоохранения Санкт-Петербурга

Справочные телефоны для населения и телефоны «горячих линий»

Справочный телефон о наличии лекарств в аптеках города

Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный)

(Информация об адресах, телефонах лечебно-профилактических медицинских учреждений города Санкт-Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)

Горячая линия Комитета по здравоохранению

Телефон претензий по работе скорой помощи

ПРИЕМ ГРАЖДАН по вопросам Дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с 10.00 до 13.00., кабинет №10

Здоровье города

Городская круглосуточная справочная служба о медицинских услугах

выданному врачом направлению.

Запись на прием к врачам,

к которым не требуется направление.

о времени приема врачей.

А также просмотр предстоящих записей.

Работа портала (опрос)

Записаться на прием к врачу с помощью портала gorzdrav.spb.ru возможно в том случае, если Ваши личные данные (паспорт, полис ОМС и т.п.) зарегистрированы в базе данных поликлиники.

Рекомендуем прочесть:  Подать заявление в мвд электронном виде для востановления документов

Помощь ->

63-555-66 Городская справочная служба о наличии лекарств в аптеках

мeдицинских учреждений Санкт-Петербурга: больницы, поликлиники, аптеки.

Детская поликлиника №62

Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга

медицинского страхования Санкт-Петербурга»

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга

Вы можете ознакомиться с расписанием врачей и записаться на прием, заказав приемный талон.

Вопросы и пожелания можно направить письмом.

Открыты вакансии: врач-педиатр участковый, медсестра ООМПД в ОУ,педиатр ООМПД в ОУ,ортопед(на время декретного отпуска

медсестра процедурно-прививочного кабинета

(обученная по специальности

  • — Комитет по здравоохранению

Дизайн, верстка: Андрей Кузьмин

Программирование: Игорь Ошарин

2009 © Городская поликлиника №62 г. Санкт-Петербурга

Телефонный справочник

В бюро можно получить сведения о лицах, задержанных органами внутренних дел, доставленных в медицинские учреждения, в том числе о случаях, когда задержанный или пациент не имеет возможности сообщить о себе сведения, а также информацию об обнаружении неопознанных трупов. Городские справочные службы Государственная справочная служба.

Справочная информация по широкому кругу вопросов, в том числе связанных с медициной Государственная справочная служба.

Министерство здравоохранения Самарской области

  • Министр здравоохранения  Самарской области  Бенян Армен Сисакович
  • Тел: 332-93-09;
  • Факс: 332-93-30, 443020;
  • Почтовый адрес:  г.о. Самара, ул. Ленинская, 73;
  • Электронная почта: zdravso@samregion.ru
  • Телефон для обращений граждан: 333-00-16

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области

  • Министр социально-демографической и семейной политики Самарской области Антимонова Марина Юрьевна
  • Тел: 334-27-02;
  • Факс: 270-91-14, 443086;
  • Почтовый адрес: г.о. Самара, ул. Революционная, 44;
  • Электронная почта: depart@socio.samtel.ru
  • Телефон для обращений граждан: 334-57-55

Горячая линия «Нет коррупции»

  • Прием обращений на «горячую линию» производится по телефону 332-02-74 ежедневно с 10.00 до 13.00, кроме выходных и праздничных дней.«Горячая линия» «Нет Коррупции» представляет собой комплекс мероприятий, обеспечивающих возможность гражданам и юридическим лицам обращаться в министерство здравоохранения Самарской области по телефону с устными обращениями о фактах коррупции, с которыми они столкнулись в процессе взаимодействия с государственными гражданскими служащими министерства, а также руководителями и (или) работниками подведомственных учреждений.

Телефоны доверия по проблемам наркомании

      (работают круглосуточно, анонимно)

  • Управление Федеральной службы России по контролю за оборотом наркотиков по Самарской области: (846) 335-66-88;
  • Экстренная психологическая помощь Службы социальной помощи семье и детям: (846) 958-66-66;
  • Самарский областной реабилитационный центр для лиц, страдающих наркоманией: (846) 990-30-55 (телефон доверия, круглосуточно), 372-09-30 (отделение), сайт www.narkospas.ru

Телефоны доверия и «горячих линий»  по вопросам лекарственного обеспечения

(работают ежедневно с 9.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней)

  • ООО «Фарм СКД»:  (846) 279-20-50;

Круглосуточный телефон психологической поддержки

  • (846) 951-72-72

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Самарский государственный медицинский университет»

  • Ректор Колсанов Александр Владимирович: (846) 374-10-01
  • Приемная ректора: (846) 374-10-01
  • Канцелярия: (846) 333-29-76
  • Первый проректор — проректор по научно-исследовательской и инновационной работе: (846) 333-61-35
  • Проректор по учебно-воспитательной и социальной работе: (846) 333-76-83
  • Проректор по учебно-методической работе и связям с общественностью: (846) 332-56-94
  • Проректор попоследипломному образованию, директор ИПО: (846) 332-17-04
  • Проректор по клинической работе, главный врач Клиник СамГМУ: (846) 276-78-00
  • Проректор по административно-хозяйственной работе: (846) 332-27-47

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

  • Гальцова Ольга Дмитриевна Адрес: 443100, г. Самара, ул. Маяковского, д. 20 Телефон: (846) 337-29-03 Электронная почта: Ombudsman.Samara@yandex.ru Сайт: http://ombudsman.samara.ru

Уполномоченный по правам ребенка в Самарской области

  • Козлова Татьяна Владимировна Почтовый адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210 Телефон/факс: (846) 332-29-91 Электронная почта: safekids@samregion.ru
  • Еремеев Антон Евгеньевич Адрес:  443041, г.Самара, ул.Арцыбушевская, 13. Тел./факс 333-20-87 Электронная почта:  samara_zdravnadz@mail.ru Сайт:  http://63reg.roszdravnadzor.ru

Главное управление организации торгов

  • В связи с изменением местонахождения Главного управления организации торгов Самарской области (далее – Главное управление) с 23.04.2012г. заявки заказчиков на размещение заказов для областных государственных нужд и нужд бюджетных учреждений Самарской области, а также всю иную корреспонденцию в адрес Главного управления, необходимо направлять по адресу: 443068 г. Самара, ул. Скляренко, д.20, нарочно в каб.223, либо в почтовый ящик Главного управления, расположенный на центральном входе. Адрес электронной почты: torgi@samregion.ru По организационным вопросам обращаться по телефонам: 335-15-52, 263-41-26 – канцелярия.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования

Телефоны для получения экстренной и неотложной медицинской помощи

С целью получения экстренной и неотложной медицинской помощи необходимо обратиться со стационарного телефона по номерам: «03», «103», «112» и ждать ответа свободного диспетчера. С мобильного телефона обращаться по номерам «030», «103», «112» независимо от оператора. Также жителям сельских районов можно обратиться по телефонам отделений скорой медицинской помощи, указанным на стендах в регистратурах государственных бюджетных учреждений здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь. Кроме того, в случае ухудшения состояния больного, к которому уже вызвана бригада скорой медицинской помощи, или длительного ожидания бригады скорой медицинской помощи можно обратиться на телефон «Горячей линии»: в г. Самара в течение рабочего дня по тел. 8 (846) 263-89-88, по тел. 8 (846) 263-89-87-круглосуточно, г. Тольятти круглосуточно по тел. 8(848)2 28-32-69.

Горячая линия

(846) 307-77-99 – телефон круглосуточной «горячей линии» по вопросам качества и доступности оказания гражданам медицинской помощи, лекарственного обеспечения в учреждениях, подведомственных министерству здравоохранения Самарской области.

Горячая линия по вопросам обязательного медицинского страхования

8 800 200 26 60 — Звонок бесплатный. Режим работы с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.

Администрация Ленинградской области

Работа кабинета «Телефон доверия» будет ориентирована на все возрастные группы населения, включая детско-подростковый контингент и будет осуществляться в круглосуточном режиме. Звонки для жителей Ленинградской области на «Телефон доверия» будут бесплатными как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Минздрав спб горячая линия

(doc, 233 Kb) Режим работы Комитета по здравоохранению по приему обращений Справочные телефоны для населения и телефоны «горячих линий»: 635-55-66 Справочный телефон о наличии лекарств в аптеках города 635-55-63 Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-77 Горячая линия Комитета по здравоохранению 571-45-04 Телефон претензий по работе скорой помощи Прием граждан по вопросам Дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с 10.

Телефонный справочник

К сожалению, единой справочной службы по всем аптекам Санкт-Петербурга в настоящее время не существует. Каждая крупная аптечная сеть имеет собственную справочную, есть несколько государственных и частных справочных служб, которые, тем не менее, информацией о наличии лекарств во всех аптеках города не располагают. Перечень телефонов наиболее известных служб приведен ниже:

Горячая линия Минздрава России

Дозвониться по любому из указанных номеров непросто. Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера. Наименее загруженный период – ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки.

Круглосуточная горячая линия министерства здравоохранения

Телефон горячей линии – 8-800-200-03-89. Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме. Очень часто возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, на которые не могут или не хотят ответить окружающие нас медики или их руководители. Тогда остается единственная возможность получить нужную информацию – позвонить по указанному телефону в Минздрав.

Горячая линия Минздрава

Довольно часто пострадавшие не знают своих прав и тем более не знают куда обратиться. Поэтому так много недовольных медициной и все больше людей бояться доверить свою жизнь врачам. Часто не выдаются препараты, которыми должны обеспечивать некоторые категории граждан бесплатно. Если такое произошло не стоит замыкаться и обсуждать проблему с соседями.

Рекомендуем прочесть:  Алименты после 18 лет если ребенок учится 2020 на дневном отделении

Региональные министерства, департаменты, комитеты здравоохранения, интернет-приемные и горячие линии

номер «телефона доверия» Аппарата Администрации Смоленской области: 8 800 200 19 01 (для получения информации о проявлениях коррупции в органах исполнительной власти Смоленской области и органах местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области). Режим функционирования «телефона доверия» круглосуточный: в рабочие дни с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 прием обращений осуществляет сотрудник, ответственный за прием обращений, в остальное время прием обращений осуществляется в автоматическом режиме с записью их на автоответчик.

Куда нужно жаловаться на поликлинику в Петербурге

То что сейчас происходит в здравоохранении связано с тем, что нарушена этапность и сама логика оказания медицинской помощи. Даже можно сказать разрушена. Ничего не понятно ни врачам ни пациентам. Куда отправлять и с какой целью? Успокоить больного или действительно полечить. Надо правильно понимать, что те кто пишут законы ничего не понимают в практическом здравоохранении. Даже азов. Еще мне кажется что основная задача органов управления здравоохранением — это создать видимость работающей медицинской службы. Денег на полноценное, поэтапное лечение каждого пациента у государства нет. Поэтому основная масса больных будет отфутболиваться куда угодно, лишь бы глаза не мозолил. Чья-то безумная идея о том что пациент сам выберет где лечиться вносит в этот театр абсурда совсем уж утопическую нотку. Мне кажется надо открывать пункты самолечения. Поставить там стол, оставить бланк направлений и автоматическую лабораторию, шприцы и баночки для мочи. Я бы добавил еще аудиоплеер с автоответчиком по возможным осложнениям, пару Видалей за 2012 год да справочник терапевта. Пускай сами себя лечат и диагностируют.

Справочная информация

Любой звонок на телефон «горячей линии» поможет повысить качество оказания медицинской помощи и устранить причины несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов. Цель работы «горячей линии» — обеспечение органов управления здравоохранением и исполнительной власти Санкт-Петербурга достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в городских лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).

Горячая линия здравоохранения круглосуточно

А.С. Пучкова Справка о госпитализации больных Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы Глазная скорая помощь (взрослая) Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Рекомендуем прочесть:  Где сделать временную регистрацию

Здравоохранение горячая линия круглосуточно

К специалистам «Горячей линии» может обратиться любой гражданин и получить информацию по широкому кругу вопросов в сфере здравоохранения: порядок оказания экстренной и неотложной помощи, электронная запись на прием к врачу, прикрепление к медицинской организации, соблюдение медицинской этики и деонтологии, порядок направления граждан на высокотехнологичную или специализированную медицинскую помощь, сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей специалистов.

Горячая линия минздрава россии телефон круглосуточно санкт петербург

СПб, наб. кан. Грибоедова, 88-90 Приемная: тел./факс: (812) 314-67-89; Отдел лицензирования и лицензионного контроля: (812) 571-39-73; График приёма граждан сотрудниками отдела здравоохранения: Светлана Валентиновна Нилова — начальник отдела здравоохранения, понедельнике 09.30 до 11.00 (Колпино, б-р Победы, д.1, каб. 72)

Горячая линия минздрава россии телефон круглосуточно санкт петербург

Комитета по здравоохранению 635-55-77 претензии к работе скорой помощи (круглосуточно) 571-45-04 часы работы: пн-чт 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00), пт 9:00-17:00 (обед 13:00-14:00) Комитет по здравоохранению Ленинградской области адрес 191024, Санкт-Петербург, Невский пр., 113 сайт http://www.lenobl.ru/gov/committee/health электронный адрес [email protected] телефон 8-(812)-717-65-01 горячая линия комитета по здравоохранению Ленобласти 8-(812)-717-93-48 Городской организационно-методический отдел по высокотехнологичной медицинской помощи адрес улица Шкапина, дом 30 (станция метро Балтийская), кабинет 216 телефон 635-55-88 прием документов: пн, пт с 10.00-14.00, ср с 13.00-17.00 выдача документов: вт с 10.00-12.00, чт с 14.00-16.00 Телефоны администраций государственных больниц и поликлиник Санкт-Петербурга представлены на страницах учреждений в разделе «Учреждения» нашего сайта.

Горячая линия минздрава россии телефон круглосуточно единый

Я родила мальчика в начале мая, на следующий день после выписки к нам пришел участковый педиатр из поликлиники, все рассказал, осмотрел. Всем понравился, но сказал, что написал заявление и больше у нас работать не будет. Также обещал прислать патронажную медсестру. Она так и не пришла. Сам доктор появился в начале следующей недели, осмотрел малыша еще раз, обещал вставить медсестре за то, что она у нас не появилась и попрощался окончательно. Медсесты так и не было. На самом деле, она особенно.

Горячая линия здравоохранения круглосуточно

В комитете по здравоохранению Ленинградской области организована «горячая линия» для оперативного взаимодействия с населением Ленинградской области по вопросам организации медицинской и лекарственной помощи населению, в том числе по вопросам цен на лекарственные средства.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий